Departamentalización Flashcards
¿Qué es la departamentalización funcional?
Consiste en atribuir a cada departamento la responsabilidad de una función organizacional, es decir, actividades relacionadas entre sí. Apunta a la función de un sector.
¿Cuáles serían ejemplos de departamentos en una departamentalización funcional?
Operaciones, marketing, finanzas, recursos humanos, etc.
¿Qué es la departamentalización por producto o servicio?
Cada departamento desempeña tareas y funciones que giran alrededor de un producto o servicio específico, por lo que cada unidad departamental funciona de manera autónoma.
¿Cuáles serían ejemplos de departamentos en una departamentalización por producto o servicio?
Si trata de una organización que produce lácteos podría haber departamento de leche, de queso, de yogurt, entre otros.
¿Qué es la departamentalización por área geográfica?
El agrupamiento de las actividades se realiza según la localización geográfica en donde se realicen las tareas. Es común en organizaciones que operan áreas geográficas muy grandes.
¿Cuáles serían ejemplos de departamentos en una departamentalización por área geográfica?
Distintas regiones, como Latinoamérica, Europa, Asia, etc. O distintas zonas, como zona norte, sur, este, etc.
¿Qué es la departamentalización por procesos?
Asocia las actividades en base a las etapas en las que se efectúa un proceso productivo. Se aplica a niveles inferiores.
¿Cuáles serían ejemplos de departamentos en una departamentalización por procesos?
Por ejemplo, podría haber un departamento de producción que administre unidades de tornería, fresado y soldadura (estas últimas tres serían etapas del proceso de producción).
¿Qué es la departamentalización por clientes?
Ordena las tareas de acuerdo con el tipo de clientes que atiende. Cada departamento se especializa en atender y resolver las necesidades de un grupo específico de clientes.
¿Cuáles serían ejemplos de departamentos en una departamentalización por clientes?
Por ejemplo, bancos que segmentan servicios: comercio minorista, comercio mayorista y los cuentahabientes con ingresos altos.
¿Qué problemas puede traer una mala departamentalización?
- Falta de unidad de mando
- Estructura desequilibrada
- Obstrucción de los canales de comunicación
- Superposición de funciones
- Mala distribución de la remuneración
