Orga 1 Flashcards
1
Q
Coflictul
A
activități incompatibile - acțiunile unei persoane interferează cu acțiunile alteia
un astfel de conflict apare în contexte competitive și cooperative
gândirea convențională e provocată, se dezvăluie oportunități și amenințări
îi ajută să inoveze
își leagă relațiile și reconstruiesc respectul
2
Q
Ce înseamnă să ai o discuție deschisă?
A
caut activ informații care să fie împotriva ideilor mele și le cântăresc imparțial
ea face ca atât conflictul de sarcină, cât și relațional să fie constructiv
3
Q
Mutual benefit relationships
A
- preocupări duale - interese
- valorizare socială - rezultate
- scopuri cooperarive - scopuri
4
Q
Discuția open-minded
A
- negociere integrativă - se soluționează cu un acord, iar rezultatul e mai bun decât cel inițial
- controversă constructivă - mai multe perspective
- integrarea complexității
- procesare informațională motivată- cât de mult schimbăm informații relevante
- integrare comportamentală - cât de mult facem lucrurile astea
5
Q
Scopuri cooperative
A
- dăm sarcini comune
- atribuim roluri
- dezvoltăm relații interpersonale
- atribuirea împărțită a recompenselor