Motivação Flashcards

1
Q

A ……é relativa às forças internas ou externas que fazem uma pessoa se entusiasmar e persistir na busca de um objetivo.

A

motivação

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2
Q
  • Necessidades e motivos da própria
    pessoa, fatores psicológicos;

Motivações …….

  • Geradas por métodos de reforço e
    punições;

Motivações…..

A

Internas
Externas

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3
Q

Robbins afirma que o desempenho depende não só da motivação, mas também das habilidades das pessoas e da …….que elas têm (ou não) de poder utilizar essas
habilidades e motivação na prática

A

oportunidade

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4
Q

Pirâmide de Maslow

  1. Fisiológicas
  2. ……
  3. Sociais
  4. …..
  5. Autorrealização
A
  1. Fisiológicas
  2. Segurança
  3. Sociais
  4. Estima
  5. Autorrealização
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5
Q

……. trouxe a ideia de que existem duas “maneiras” de se ver as pessoas. Estas visões seriam contrárias, ou seja, antagônicas. Uma seria mais positiva e moderna (a teoria ….., baseada na confiança nos indivíduos), e a outra seria negativa e antiquada (teoria……, baseada na desconfiança)

A

McGregor
Y
X

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6
Q

A Teoria …. de William Ouchi é uma derivação da Teoria X e Y de McGregor. O teórico é na verdade americano de descendência japonesa e fez seus estudos em Stanford, onde comparou o estilo do trabalhador japonês
com o trabalhador americano, fazendo uma comparação entre os estilos Z (o japonês) e os estilos X e Y de
McGregor.

O trabalhador japonês teria uma visão mais de ….prazo, pois seu sucesso estaria alinhado com os interesses da empresa.

A

Z
longo

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7
Q

Os fatores ……seriam os relacionados com necessidades do mais alto nível, como o reconhecimento das pessoas, o conteúdo do trabalho, a possibilidade de crescimento profissional e de aprendizagem e o exercício da responsabilidade

Os fatores ……influenciam a insatisfação, ou seja, podem gerar insatisfação se forem negativos, mas não geram satisfação se forem positivos. Dentre estes fatores estão relacionados: condições de trabalho, SALÁRIO, segurança, RELAÇÕES PESSOAIS, políticas da empresa e supervisão

Teoria dos …….. de Herzberg

A

motivacionais
higiênicos
dois fatores

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8
Q

Teoria do ……..

Afirma que o reforço condiciona o comportamento.

A

Teoria do Reforço

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9
Q

As Quatro Estratégias da Teoria do Reforço

Reforço …..: Dar recompensa quando um comportamento desejado ocorre.

Reforço …..: Retirar consequência negativa quando um comportamento desejado ocorre.

……: Aplicação de medida negativa quando um comportamento indesejado ocorre.

……: Retirada de recompensas positivas quando um comportamento indesejado ocorre.

A

Positivo
Negativo
Punição
Extinção

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10
Q

Teoria …… - Alderfer

É uma adaptação da teoria da hierarquia das necessidades de Maslow. Para ele, são apenas três os níveis de necessidades: de …., de ……e de …..

A

ERC (ou ERG)
1.existência
2.relacionamento
3.crescimento

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11
Q

Teoria da Expectância de Vroom

A motivação seria o resultado da soma dos seguintes fatores ou elementos:

*……..: Valor ou peso que a pessoa
dá às recompensas obtidas

*…….:Probabilidade de a ação levar ao
resultado desejado

*……:Percepção de que a obtenção de um
resultado está associado à uma recompensa

A

Valência
Expectativa
Instrumentalidade

Obs: A teoria de motivação considerada mais completa até o momento é a teoria da expectância de Victor Vroom.

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12
Q

Teoria das Necessidades Adquiridas, de McClelland

A teoria das necessidades socialmente adquiridas, desenvolvida por David McClelland, descreve que as pessoas são motivadas por três necessidades básicas, que são:

realização, ….. e associação(filiação)

A

poder

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13
Q

Teoria da …….

Esta teoria afirma que a percepção de que o que ganhamos está em linha com o que oferecemos em troca (e em relação aos outros) é um aspecto motivador.

A

Equidade

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14
Q

Teoria do Estabelecimento de …….(Autoeficácia)

Quando temos uma meta em mente, e aceitamos essa meta, tendemos a conseguir resultados
melhores do que quando apenas tentamos o nosso melhor.

A

Objetivos

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15
Q

Teoria da Avaliação …….

Indica que a introdução de recompensas externas (como um salário) como pagamento para tarefas que seriam anteriormente gratificantes apenas pelo seu conteúdo (ou seja, uma atividade que você gostava de fazer por si só) tenderia a reduzir a motivação intrínseca para realizar a tarefa.

A

Cognitiva

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16
Q

Motivação e o Contrato Psicológico

O contrato psicológico é considerado um vínculo que liga os empregados às …….

*Fatores …..: o aumento do empenho, satisfação no trabalho.

*Fatores …..: diminuição do empenho e aumento do absenteísmo.

*Acordos …….: são aqueles que apresentam termos de troca bem definidos.

*Contratos …….: Seus termos são mais abstratos, tendem a não apresentar fácil monetarização e costumam dizer respeito à relação entre o indivíduo e a organização.

A

organizações
positivos
negativos
transacionais
relacionais

17
Q

“O …..significa dar ao pessoal a AUTORIDADE para fazer mudanças no trabalho em si, assim como na forma em que ele é desempenhado”.

A

“Empoderamento” ou Empowerment