Estrutura Organizacional Flashcards

1
Q

A estrutura organizacional é o ….como uma empresa ou órgão público divide o trabalho e as responsabilidades.
Não se limita aos diversos departamentos e setores da instituição, mas também aos seus empregados e as diversas relações entre os chefes e subordinados.

O propósito principal da estrutura organizacional é o….

A

modo
controle

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2
Q
  • É uma linha de autoridade que liga a cúpula aos níveis mais baixos da organização
  • Demonstra quem é subordinado a cada chefe
  • Conceito é derivado da unidade de comando

……….de Comando

A

Cadeia de Comando

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3
Q

Níveis …….

*Estratégico
*Tático
*Operacional
*Execução: Trabalhadores

A

Níveis Organizacionais

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4
Q

……de Controle

  • Significa o número de funcionários que cada chefe controla
  • Quanto maior a amplitude de controle, maior é o número de pessoas para cada
    gestor
  • Estruturas agudas provocam custo maior, mas as pessoas recebem maior atenção de
    seu chefe e tem menor autonomia
A

Amplitude

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5
Q

São conceitos relacionados com o poder de tomada de decisão.

  • …….: Tomada de decisões é concentrada na cúpula da instituição
  • …….: Tomada de decisões é pulverizada para diversos membros da organização
A

Centralização
Descentralização

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6
Q

Posições de Staff e Linha

Uma posição de …..teria comando direto sobre os seus funcionários. Uma posição de ……teria um “papel” apenas consultivo (assessoria)

  • Funções de ……: estariam relacionadas com as atividades-fim da empresa.
  • Funções de ……: seriam ligadas às atividades-meio da organização.
A

linha
staff
linha
staff

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7
Q

Modelo …….: Desta maneira, estas empresas são caracterizadas por uma rigidez, uma formalidade e controle “pesado” sobre seus integrantes.

Modelo ……: As empresas passaram a ser vistas como sistemas abertos, ou seja, em interação constante com outras organizações.

A

mecanicista
orgânico

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8
Q

Departamentalização ……

É a mais conhecida e utilizada forma nas organizações, sejam elas públicas ou privadas. As pessoas são agrupadas de acordo com a semelhança das atividades, das habilidades e dos recursos disponíveis para as funções ou especialidades das empresas

Departamentalização por ……

Os departamentos são divididos por tipo de produto ou serviço. Este sistema é escolhido pelas instituições quando os produtos e serviços oferecidos são muito diferentes uns dos outros e demandam uma atuação muito específica.

A

Funcional
Produto

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9
Q

Departamentalização por …..

Quando a organização detém clientes com necessidades muito específicas, este modelo pode ser escolhido. Uma divisão muito comum é entre clientes pessoa física (indivíduos) e clientes pessoa jurídica (empresas).

Departamentalização por ….

De acordo com Chiavenato, este tipo de departamentalização é mais utilizado nos níveis mais baixos da hierarquia, relacionados com as áreas de produção e logística.

A

Cliente
Processo

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10
Q

Departamentalização …..

A gestão da empresa, nestes casos, pode ser maximizada com uma departamentalização geográfica (ou territorial)

Departamentalização por …..

Essa departamentalização pode ser feita em empresas que focam suas atividades em alguns projetos de grande porte e com longa duração. Não deixa de ser um tipo de departamentalização temporário, pois cada projeto tem um
prazo para ser finalizado.

A

Geográfica
Projetos

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11
Q

Estrutura ……

É baseado nas organizações militares antigas e apresenta como característica principal a unidade de comando. Ou seja, nesta estrutura a autoridade estaria localizada em torno de um chefe.

Para uma pessoa de um setor se comunicar com outro setor, deve enviar a informação através de seu superior. Naturalmente, a organização não se torna muito flexível. Assim, estas estruturas se adaptam melhor a ambientes mais estáveis.

A

Linear

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12
Q

Estrutura ….

É o tipo de estrutura que mais é utilizada na atualidade. É baseada no conceito de especialização.

Sua aplicabilidade é muito intuitiva, pois é dividida de acordo com as tarefas e funções organizacionais, como finanças, marketing, recursos humanos, etc.

A

Funcional

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13
Q

Estrutura …..

A empresa desmembra sua estrutura em divisões, agregando os recursos e pessoas de acordo com os produtos, clientes e/ou mercados que são considerados importantes.

A

Divisional

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14
Q

Estrutura …..

São um modelo híbrido, que conjuga duas estruturas em uma só. Normalmente, é um somatório de uma estrutura funcional com outra estrutura horizontal, temporária, focada em projetos

A lógica da estrutura ….é a da autoridade dual. São dois chefes (ou mais) por funcionário. Desta maneira, neste tipo de estrutura não existe o princípio da unidade de
comando.

A

Matricial
matricial

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15
Q

Estrutura em ….

A estrutura em …..substitui a hierarquia pela parceria entre os diversos entes. A estrutura fica mais flexível e competitiva perante seus competidores.

A flexibilidade ocorre porque a organização passa a contratar qualquer serviço ou produto que precisar diretamente no mercado. Se em um segundo momento estes produtos e serviços não forem mais demandados, poderá cancelar o contrato e trocar de fornecedor,
sem precisar demitir funcionários, vender maquinários, dentre outros custos e problemas

A

Rede
rede

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16
Q
  • Organização …: costuma envolver pessoas que estão distantes umas das outras e que colaboram através de ferramentas eletrônicas, como a videoconferência, o correio eletrônico (e-mail), dentre diversas outras existentes
    atualmente. Estes colaboradores podem, ou não, ser funcionários da instituição.
  • Organização …..: também é um tipo de organização em rede, semelhante à organização virtual. Este tipo de organização busca eliminar a cadeia de comando, com uma amplitude de controle maior e coordenar o trabalho através de diversos grupos e equipes de pessoas que trabalham de forma autônoma, empoderadas.
A

virtual
sem fronteiras