Gestão de Pessoas Flashcards
Ajudar a organização a alcançar seus
objetivos e realizar sua missão
Proporcionar à organização pessoas
bem treinadas e bem motivadas;
Aumentar a auto atualização e a
satisfação das pessoas no trabalho;
…….da Gestão de Pessoas
Objetivos
O ……. é o profissional que lida diretamente com os funcionários. É o chefe direto dos seus subordinados. Já o …… engloba os profissionais especializados nos processos de gestão de pessoas: recrutamento e seleção de pessoas, treinamento e desenvolvimento, motivação, etc. A tendência é a ……das funções de Gestão de Pessoas.
gerente de linha
órgão de Recursos Humanos
descentralização
- Cuidar das políticas de RH
- Prestar assessoria e suporte
- Dar consultoria interna de RH
- Dar orientação de RH
- Cuidar da estratégia de RH
Função de …….:
Função de Staff - Órgão de RH
- Cuidar da sua equipe de pessoas
- Tomar decisões sobre subordinados
- Executar as ações de RH
- Cumprir metas de RH
- Alcançar resultados de RH
- Cuidar da tática e operações
Responsabilidade de ……- Gestor de …….
Linha
Linha
Dentre as principais medidas e ferramentas que costumam ser associadas à Gestão Estratégia de Pessoas, temos:
- Foco em ……;
- Alinhamento estratégico (através da Gestão por Competências);
- Estruturas organizacionais mais flexíveis, como a matricial;
- Gestão participativa.
resultados
modelos de gestão de pessoas foi descrita por Tose:
(cinco)
Fase Contábil
Fase Legal
Fase Tecnicista
Fase Administrativa ou Sindicalista
Fase Estratégica
A gestão de pessoas tem como função estratégica alinhar objetivos organizacionais e individuais por meio de políticas e práticas de administração de recursos humanos
Fase….
Fase Estratégica
Tivemos a implementação e melhoria dos processos de treinamento e desenvolvimento, de recrutamento e seleção, de higiene e segurança, etc. Deste modo, diz-se que a relação entre o capital e o trabalho ganhou maior qualidade nesta época.
Fase….
Fase Tecnicista
Esse momento foi caracterizado por uma ascensão
de um novo tipo de sindicalismo nas empresas e uma necessidade destas de atuar de forma mais atuante nas demandas dos empregados.
Fase….
Fase Administrativa ou Sindicalista
A ideia era de se contabilizar os trabalhadores como recursos e os custos de contratação e manutenção
deveriam ser controlados.
Fase….
Fase Contábil
O poder de controle dos empregados deixou de estar concentrado nos supervisores ou feitores para deslocar-se para o chefe de pessoal, encarregado de obedecer à nova CLT – Consolidação das Leis do Trabalho.
Fase….
Fase Legal
De acordo com Schikmann, os principais mecanismos e instrumentos da gestão estratégica de pessoas são:
- Planejamento de recursos humanos;
- Gestão de ……;
- Capacitação continuada com base em competências;
- Avaliação de ……e de competências.
competências
desempenho
Evolução de Acordo com Fischer
Modelo de Gestão de Pessoas articulado como
Departamento de ……: seria um modelo mais focado no cumprimento de formalidades e os trâmites burocráticos.
Pessoal
Evolução de Acordo com Fischer
Modelo de Gestão de Pessoas como Gestão do ……: é a transição de uma preocupação com os custos dos
trabalhadores para uma preocupação em valorizá-los como ativos da organização.
Comportamento Humano
Evolução de Acordo com Fischer
Modelo ……de Gestão de Pessoas: passou a evidenciar a importância estratégica da gestão de pessoas no alcance dos resultados das empresas. Neste modelo, a gestão
de pessoas deveria estar sempre alinhada à gestão estratégica.
Estratégico
Evolução de Acordo com Fischer
Modelo de Gestão de Pessoas articulado por …….: é uma evolução do modelo anterior incluindo uma visão de gestão por competências e uma preocupação maior com as vantagens competitivas geradas pela gestão de pessoas
Competências
Processos de Gestão de Pessoas
Incluem recrutamento e seleção de pessoas.
……pessoas
Agregar
Processos de Gestão de Pessoas
Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.
……pessoas
Aplicar pessoas
Processos de Gestão de Pessoas
Incluem recompensas, remuneração e benefícios e serviços sociais.
……pessoas
Recompensar pessoas
Processos de Gestão de Pessoas
Incluem treinamento e desenvolvimento, gestão do conhecimento e gestão de competências, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de
comunicação e consonância.
…….pessoas
Desenvolver pessoas
Processos de Gestão de Pessoas
Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção das relações sindicais.
…..pessoas
Manter pessoas
Processos de Gestão de Pessoas
Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.
……pessoas
Monitorar
Este modelo está baseado na noção de que o número de pessoas é uma variável dependente da procura
estimada pelo produto ou serviço da empresa.
Este é um modelo limitado, pois não são levados em consideração fatores como: estratégias de empresas
concorrentes, novas tendências de consumo, greves, dentre outros fatores.
Modelo Baseado na Procura Estimada do ……..
Produto ou Serviço
O conceito básico é o de se escolher certos fatores “estratégicos” (como vendas, números de pedidos
antecipados, etc.) e estabelecer os valores históricos e futuros de pessoal para cada setor.
Modelo Baseado em Segmentos de ……
Cargos
Utiliza-se de um tipo de “organograma” com cada cargo da empresa, seu atual ocupante e seus respectivos
“potenciais substitutos”.
Modelo de Substituição de …….
Postos-chave
É um modelo que busca controlar o fluxo de pessoas entrando na organização, sendo transferidas/promovidas dentro da organização e saindo da organização.
Modelo Baseado no Fluxo de ……
Pessoal
Modelo mais abrangente, pois leva em consideração mais variáveis ou aspectos no processo de planejamento. São analisados quatro aspectos principais:
- Volume de produção planejado pela organização;
- Mudanças tecnológicas dentro da organização que alterem a produtividade do pessoal;
- Condições de oferta e de procura no mercado e comportamento da clientela;
- Planejamento de carreiras dentro da organização
Modelo de Planejamento ……..
Integrado
O que ela postula é que todas as organizações necessitam de diversos atores ou participantes para poder desempenhar suas funções. O que a teoria do ……tenta mostrar é que todas as pessoas devem receber certos incentivos para que possam contribuir para o sucesso da instituição.
Teoria do……..
Teoria do Equilíbrio Organizacional
“Transferência de atividades para fornecedores especializados, detentores de tecnologia própria e moderna, que tenha esta atividade terceirizada com sua atividade-fim, liberando a tomadora para concentrar seus esforços gerenciais em seu negócio principal, preservando e
evoluindo em qualidade e produtividade, reduzindo custos e ganhando em competitividade”.
Terceirização
A terceirização pode ser classificada de acordo
com a ……do trabalho ou a maneira como a terceirização é ……… O primeiro tipo aborda quais são as atividades que são terceirizadas, como: o serviço de limpeza, o atendimento telefônico aos clientes, o apoio de TI, etc. Já o segundo tipo aborda se a terceirização ocorre de modo parcial ou integral.
natureza
executada
