Les relations au travail Flashcards

1
Q

Pourquoi est ce important les relations au travail ?

A

Pour les organisations : Rester compétitif / La collaboration
rapporte/ Le SAC: essentiel

Pour les employés : Grève = perte de
revenus / + facile de se faire entendre en se faisant représenter / Négocier de meilleures conditions de travail

Pour l’organisation : Préserver sa
réputation d’employeur de choix / Favoriser un climat de travail propice à la création d’emploi

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2
Q

quels sont les objectifs du code du travail ?

A

Objectif: créer de bons rapports de travail

► La formation d’une association de salariés
► Sa reconnaissance par l’accréditation
► La négociation d’une convention collective
► L’application du Code par le tribunal administratif du travail

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3
Q

quelle est la démarche de syndicalisation ?

A
  1. choix de l’unité d’accréditation
  2. signatures des cartes d’adhésion
  3. dépot de la requête en accréditation
  4. affichage de la requête
  5. accréditation sur le champ
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4
Q

quels sont les effets de la syndicalisation pour l’employeur ?

A
  • conditions de travail seront contenues dans une convention collective
  • les rapports se font maintenant entre l’employeur et le syndicat
  • L’employeur doit prélever à la source les cotisations syndicales et en rendre compte au syndicat.
  • Pendant une grève ou un lock-out, l’employeur ne peut faire appel à des
    remplaçants
  • syndicat bénéficie du soutien financier de l’ensemble des salariés
  • syndicat peut négocier et conclure une convention collective
  • Le syndicat peut exercer son droit de grève.
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5
Q

Quels sont les étapes de la négociation collective ?

A
  1. La préparation de la négociation collective
  2. L’ouverture des négociations
  3. L’exploration des solutions:
  4. Le rapprochement
  5. L’entente finale
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6
Q

quels sont des moyens de pressions économiques ?

A

►La grève : cessation de travail concertée par un groupe de salarié / déclenchée 90 jours après la réception de l’avis de négociation / Défense de faire la grève pendant la durée de la convention collective

►Le lock-out : Le refus par l’employeur de fournir du travail à ses salariés en vue de les contraindre à accepter ses offres au sujet des conditions de travail
devant apparaître à la convention collective

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7
Q

quels sont les différentes formes de facilitations active de la négociation collective ?

A

►La conciliation : Formule volontaire visant à aider à régler un différend et à conclure une entente.

►L’arbitrage de différends :Recours conjoint à un arbitre qui détermine le contenu d’une convention collective pour les parties et à leur place. Les parties perdent alors le droit
de faire marche arrière

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8
Q

Qu’est ce que le piquetage ?

A
  • Les salariés ont le droit de « piqueter » aux abords de l’entreprise
  • Le piquetage est illégal s’il: entrave le libre accès à l’entreprise ou s’exerce chez les tiers (fournisseurs, clients)
    ** Dans de tels cas, l’employeur peut obtenir une ordonnance d’injonction à la Cour supérieure prohibant ou restreignant le piquetage.
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9
Q

JUSQU’OÙ L’EMPLOYEUR PEUT-IL S’EXPRIMER FACE AUX
SALARIÉS, SANS QUE CELA CONSTITUE DE L’INGÉRENCE?

A
  • aucune menace ou intimidation.
  • rigoureusement exacte
  • doit s’adresser à la réflexion des personnes et non aux émotions
  • salariés doivent être libres d’écouter et de recevoir le message
  • aucune façon utiliser son autorité
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10
Q

Quels sont les deux approches de négociations collectives ?

A

négociations traditionnelles : orienté sur le rapport de force / dynamique gagant- perdant / principes de négociation distributives / climat de méfiance

négociations raisonné : résolutions de prob. / gagnant-gagnant / négociation intégrative / fondé sur les intérêts / climat de confiance

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11
Q

Quels sont les principales étapes de l’arbitrage des griefs ?

A
  1. préparation : stratégie
  2. ouverture de l’audition : présentation des parties
  3. objections préliminaires : présentations des objections
  4. preuve : démonstrations des faits
  5. plaidoirie : présentation d’une argumentation qu’on propose a l’arbitre
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12
Q

Quels sont les trois leviers de collaborations patronale-syndicals ?

A
  1. informer : adoption d’une stratégie de communication externe / prise de décisions financière etc…
  2. consulter : modifi. au program. de formation qui auront une incidence sur les employés / changements importants apporter aux processus disciplinaires etc…
  3. décider ensemble : implantations de nouvelles pratiques en matiere de santé et sécurité / mise a jour des pratiques d’évaluation de la performance etc…
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13
Q

nomme des facteurs de succès important pour l’adoption d’une approche proactive et collaborative.

A
  • Éviter l’approche de l’affrontement
  • Résoudre rapidement les griefs.
  • laborer une entente formelle de partenariat patonal-syndical
  • Négocier de bonne fois en favorisant la participation et l’influence
  • Informer l’ensemble du personnel sur les différentes clauses
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