Formation et développement

Question 1

quel est le processus de gestion de la formation des rh?

Answer 1

1. analyse des besoins de formation
2. choix des méthodes de formation
3. mise en oeuvre de l’activité de développement
4. évaluation de la formation

Question 2

Quelles sont les types de besoins (analyse des besoins) qui sert a déterminer dans quelle mesure la
formation ou les activités de développement peuvent répondre aux défis que
doivent relever l’organisation ou l’employé.

Answer 2

besoins organisationnels : servir la stratégie et les objectifs de l’organisation / aider l’organisation à s’adapter a son environnement

ex: transmettre aux employé la nouvelle vision de l’entreprise

Besoin lié aux emploie et à l’organisation du travail : adapter les emploie à l’environnement / améliorer la performance de l’équipe ou du service

ex : mieux maitriser un nouvel outil de travaille ou améliorer la coordination entre membres de l’équipe

besoins individuels : satisfaire les besoins de croissance des employés / aider les employés à mieux effectuer leurs taches

ex: développer les compétences de leadership afin d’envisager une évolution professionnelle

Question 3

quels sont les outils d’aide à l’analyser des besoins de formation et de développement ?

Answer 3

la plan d’effectif
l’analyse des taches
les référentiels de compétences
l’évaluation multisource ou 360degré

Question 4

nomme 4 méthode de formation et explique.

Answer 4

présentation orale : transmettre connaissance ou des exemples concrets a un groupe – communication rapides

Formation en ligne : diffusion d’un apprentissage interactif –usage fréquent / grande distribution

apprentissage sur le lieu de travail : montre tache et transmet rétroaction – transfert de compétences / s’adapter rapidement

Coaching : aide a progresser par l’analyse des expériences personnelles du coach – utiliser lorsque les compétences à developper sont lié a la gestion

Question 5

Quels sont les conditions d’optimisation du transferts des apprentissages ?

Answer 5

qualité du formateur

contenue de la formation

caractéristiques de l’apprenant

environnement du travail

effets motivationnels de la formation

Question 6

quels sont les 4 niveaux d’evaluation de la formation selon kirkpatrick ?

Answer 6

1. reaction
2. connaissances
3. comportements et compétences
4. résultats