Lernziele V.4

Question 1

Was ist QFD (quality function Deployment)

Answer 1

= systematisches + schrittweise zusammenführen v. untersch. U.bereiche (MK,FT, Einkauf etc.)

-> Koordination d. untersch. Fähigkeiten + Kenntnisse #-> Übersetzung von Kundenanforderung in Ingenierussprache

Question 2

Vor und Nachteile von QFD

Answer 2

+ gezielter Ressourceneinsatz durch Prioritäten
+ vermeidung v. Schnellschüsse
+ Integration aller Bereiche

• Komplexität steigt -> Expertise notwendig
• hoher aufwand
• Korelationstabellen schnell unübersichtlich

Question 3

Was sind die Ziele des Quality Function Deployment sowie das Resultat

Answer 3

• Sicherstellen von Qualität aus Kundensicht
  -> durch Orientierung am Kundenwunsch in
  jeder Phase

-> Produkt mit genau den vom Kunden gewünschten Merkmalen
-> Vermeiden von Over-Engineering + zu hohen Kosten
-> höchste Gebrauchstauglichkeit bei geringen Kosten

Resultat:
= Festgelegte technische Produktmerkmale, Technologien und Produktionsprozesse

Question 4

Quality Function Deployment (QFD) Ziele aus dem Diagramm

Answer 4

Kundenanforderungen -> werden übersetzt in -> Produktmerkmale (jier sind gestzl. Bestimmungen sowie U.interne Anforderungen zu beachten) -> werden übersetzt in Fertigungs, Monatge- u. Prüfprozesse -> ergibt ein -> kundengerechtes Produkt -> findet Akzeptanz auf dem => MARKT

Question 5

Bennen der Elemente des House of Quality -> siehe zsmf

Answer 5

• Dach= Wechselbzh.
• 1. Block unter Dach= entwicklungsparameter
     
     2. Block unter Dach=
        Korrelationen
        3.Block unter D= Werte zu den Produkteigenschaften
     3. Block u. D. =
        Wettbewerbsvergleich

Links: Lastenheft (was) =
Kundenanforderung/ Lastenheft

rechs: Pflichtenheft (wie?) :
- Wettbewerbsvergleich + Kundenbewertung

Question 6

Erstellen einees Hous of Quality

Answer 6

Übung VL 4