Lecture 11 Flashcards
Waarom is interculturele communicatie een steeds belangrijkere kwestie geworden in Nederland?
Dit komt door de toenemende culturele diversiteit, die veroorzaakt is door het aannemen van arbeidsmigranten en het koloniale verleden van Nederland. Minderheden hebben vaak een lagere werkloosheid en een minder sterke positie op de arbeidsmarkt.
Wat zijn de verklaringen voor de achterstand van minderheden op individueel niveau?
Er zijn verschillende verklaringen, waaronder
- economisch kapitaal (mensen met een niet-Nederlandse afkomst hebben gemiddeld gezien een lager opleidingsniveau),
- sociaal kapitaal (connecties en netwerken zijn vaak beter bij mensen met een Nederlandse afkomst) en
- cultureel kapitaal (mensen van niet-Nederlandse afkomst weten vaak minder goed wat ze moeten doen om een goede indruk te maken bij een werkgever).
Wat zijn de redenen voor de achterstand van minderheden op werkgevers niveau?
- Vooroordelen en stereotypering
- Moeite om om te gaan met culturele diversiteit
Wat zijn de gevolgen van de positie van minderheden in een organisatie?
Minderheden hebben vaak:
- minder goede informele contacten,
- voelen zich vaker buitengesloten
- zijn minder vaak betrokken bij besluitvorming in organisaties.
Hierdoor hebben minderheden minder invloed in organisaties.
Hoe kan interculturele communicatie worden gezien?
Interculturele communicatie kan worden gezien als een continuum, dat varieert van intracultureel tot intercultureel.
Wat bepaalt de mate van intra- of interculturele communicatie?
De mate van intra- of interculturele communicatie hangt af van wie zichzelf als anders definieert en de onderwerpen van het gesprek.
Iets kan immers pas als interculturele communicatie gezien worden als 1 van de deelnemers zich cultureel anders voelt.
Wat is cultuur?
Een model voor de werkelijkheid dat mensen helpt bij het filteren, ordenen, interpreteren en evalueren van dagelijkse gebeurtenissen en gedrag in sociale situaties.
Hoe wordt cultuur aangeleerd?
Cultuur wordt aangeleerd door middel van imitatie en gedeeld door mensen die samen zijn.
Wat zijn de belangrijkste aspecten van cultuur?
- Learned,
- shared,
- patterned
- localized.
Wat is de Sapir-Whorfhypothese?
De hypothese dat de specifieke taal die we spreken invloed heeft op de manier waarop we denken over de werkelijkheid
Wat zijn de dimensies van Hofstede?
- Individualisme vs. collectivisme,
- grote vs. kleine machtsafstand,
- masculiniteit vs. femininiteit,
- sterke vs. zwakke onzekerheidsvermijding
- lange vs. korte-termijn gerichtheid.
Wat is individualisme vs. collectivisme?
De mate waarin het individu of de groep centraal staat in een cultuur.
Wat is grote vs. kleine machtsafstand?
De mate waarin er een hiërarchie bestaat in een cultuur.
Wat is masculiniteit vs. femininiteit?
De mate van mannelijke en vrouwelijke waarden in een cultuur.
Wat is sterke vs. zwakke onzekerheidsvermijding?
De mate waarin mensen omgaan met onzekerheid in een cultuur.
Wat wordt er bedoeld met een learned aspect van cultuur?
Met “learned” wordt bedoeld dat cultuur wordt aangeleerd en doorgegeven door middel van sociale interactie en ervaringen, en niet aangeboren is.
Wat wordt er bedoeld met een shared aspect van cultuur?
Met “shared” wordt bedoeld dat cultuur wordt gedeeld door leden van een bepaalde groep of gemeenschap, en niet individueel wordt bepaald.
Wat wordt er bedoeld met een patterned aspect van cultuur?
Met “patterned” wordt bedoeld dat cultuur bestaat uit patronen van gedrag, normen, waarden en symbolen die samenhangend zijn en een betekenisvol geheel vormen.
Wat wordt er bedoeld met een localized aspect van cultuur?
Met “localized” wordt bedoeld dat cultuur specifiek is voor een bepaalde groep of gemeenschap, en dat het zich ontwikkelt in een bepaalde context en omgeving.
