Leçon 11 : approche qualitative Flashcards
Qualités solicitées
Écoute et interaction directe avec personnes
Quelques mythes à propos de l’approche qualitative
-L’utilisation de l’approche qualitative en psychologie est récente.
-L’approche qualitative est un complément de l’approche quantitative. (plutôt : générer hypothèses pour quant,
enrichir interprétation résultats quant)
-La démarche inductive associée à l’approche qualitative est utopique.
-L’approche qualitative n’utilise pas d’outils de collecte de données.
-L’approche qualitative manque de rigueur.
Dans l’histoire de la psychologie
- Des origines plurielles plutôt que des origines uniques
- Une utilisation précoce peu reconnue mais relativement répandue en psychologie
- Début de l’approche qualitative dans un contexte social caractérisé par la critique des conditions de vie (besoin changement social : immigration, marginalité, criminalité, pauvreté ;
problème sociaux dépasse statistiques) - Institutionnalisation de l’approche qualitative dans les années 1990
(Institu : revues scientifiques, associations professionnelles, programme académique)
(Au 20e siècle utilisé : sans dire que méthode qualit
1960 : essaie de faire reconnaitre
1980 : définition de qualitatif
1994 : quand commun que rendu disponible
*COALBERG - Reconnaissance actuelle de l’approche qualitative
Définition et caractéristiques
Met l’accent sur la compréhension et repose sur
l’interprétation des phénomènes à partir des significations fournies par les
participants.
Étudie participants en milieu naturel (pas labo)
- Est associée aux sciences humaines et sociales
- Implique un raisonnement majoritairement inductif
- Analyse des données qualitatives (opinions, expériences, représentations, définitions, opinions)
- Est intéressée au point de vue des acteurs (participants)
- Se fie aux données recueillies pour déterminer la taille de son échantillon (principe de saturation (quand pu de nouvelle info))
- Réserve un rôle actif aux chercheurs (interaction et influence (pas un biais ici) -> partie intégrante)
Principaux devis qualitatifs (5)
Devis narratif
Étude de cas
Théorisation ancrée
Phénoménologie
Devis participatif
*Voir tableau
Instruments de collecte de données
Entrevue individuelle
Entretien de groupe
Observation
Critères de sélection des instruments de collecte de données
-Rapporte l’information
recherchée
-Efficace (rentable temps, couts, accessibilité)
-Éthique (respecter milieu -> observation participante criminalité ? doit vrm prendre part? confidentialité en entrevue de groupe?)
1e instrument : l’entrevue individuelle
- entretien en tête-à-tête avec une personne
- sert à recueillir des renseignements détaillés sur les sentiments, pensés et expériences d’une personne sur un sujet donné
- permet à la personne rencontrée d’utiliser ses propres mots
- peut être structurée, semi-structurée ou non structurée.
BREF : Approfondir expérience de l’individu
Défi : interprétation personne vs réalité
Les types d’entrevue individuelle
Structurée (ou normalisée ou dirigée) :
-Toutes les questions sont
clairement énoncées.
Les mêmes questions sont posées dans le même ordre à tous les participants.
- Utile lorsqu’il y a plusieurs
intervieweurs ou 1 peu expérimenté
Semi-structurée (ou semi-dirigée) :
-Les questions importantes sont définies. L’ordre des questions peut varier, mais les mêmes thèmes principaux sont abordés.
Non structurée (ou non dirigée) :
-Aucune question n’est définie
à l’avance. Ce type d’entrevue ressemble à une conversation et laisse libre cours à l’improvisation.
- Qualité des données dépend des compétences de l’intervieweur
La pertinence de l’entrevue individuelle
- Pour obtenir des renseignements détaillés et qualitatifs qui ne peuvent être obtenus par d’autres méthodes.
- Pour explorer une idée ou un phénomène peu connu.
- Pour recueillir des renseignements détaillés auprès d’informateurs clés.
- Pour enrichir ou corroborer des résultats obtenus par d’autres moyens.
Les pièges de l’entrevue individuelle (à éviter)
- Poser des questions fermées ou dichotomiques
- Poser des questions dirigées (EX. intimidation à 10 ou 11 fois)
- Poser plus d’une question à la fois
- Formuler les questions de façon tendancieuse (EX. n’est-ce pas?)
- Utiliser un langage spécialisé
*Pré-test permet d’ajuster les paramètres
2e instrument : l’entretien de groupe
-Inclus : Guide d’entretien, 4-10 participants
-Si monde limité : pas de confrontation
-Si trop de monde : formation sous-groupes
Avantages :
-Favorise l’expression des idées
et des points de vue, de tabous, de critiques
-Pour : explorer situations sensibles, débats, phénomènes vécus par plusieurs
Limites :
-Réticences à se confier en
groupes
-Discussions de «coins de table» (small talk)
Les enjeux éthiques de l’entretien de groupe
La confidentialité des échanges ne relève pas uniquement du chercheur, mais de l’ensemble des participants.
-À donner au moment de débuter l’entretien
-Chercheur peut pas garantir le comportement de chaque participant
3e instrument : l’observation
Mode de construction des connaissances par excellence
-Observation des individus et de leurs interactions dans le cadre de leurs activités quotidiennes
-Évitement du caractère artificiel du laboratoire
-Meilleur compréhension du contexte.
Les types d’observation
-Participante : participe aux activités du groupe à l’étude,
non directive, intervient pas
EX. culture travail de rue
-Non participante
Les types d’identité
-Dévoilée : Entraine effets sur comportement des personnes observées, + risque de réactivité si + différences avec chercheur et observé
Participant peut choisir de ne pas dévoiler info au chercheur
Chercheur peut refuser de participer à certaines activités
-Dissimulée : EX. Observer comportement des piétons à un point de vue
Accès à certains milieux est amélioré
L’observation liée au type d’identité
Dissimulée + NP
1. Peu susceptible d’avoir un
impact sur les processus
sociaux en cours;
Dévoilée + NP
2. Risque de réactivité des
personnes observées est
proportionnel aux différences
avec l’observateur
Dissimulée + P
3. Effets de réactivité sont faibles
Dévoilée + P
4. Effets de réactivité diminuent avec l’établissement d’une relation de confiance.
Autre outil de collecte de données qualitatives
Photovoice
Faciliter le partage d’expérience par le recueil de
données visuelles. Prendre une ou des photos illustrant leur façon de voir le phénomène à l’étude, puis de partager leur point de vue avec le chercheur ou avec d’autres participants.
EX. La main tenant la corde
*La description est essentielle
L’objectivité est-elle possible en recherche ?
Pas possible de séparer le chercheur du sujet et le sujet du contexte
-Sur le plan méthodologique, il est nécessaire de prendre conscience de la subjectivité du chercheur mais également de
documenter l’effet de la subjectivité sur le processus de recherche.
-Les critères conventionnels de scientificité, c’est-à-dire les procédés permettant d’établir la qualité des résultats de recherche, ont été redéfinis.
3 critères de scientificité de la méthode qualitative
-Consistance :
Possibilité d’obtenir des résultats semblables en répétant la recherche
-Crédibilité
Fidélité des résultats par rapport au discours des participants
-Transférabilité
Possibilité de transférer les résultats
A : Consistance
Définition : possibilité d’obtenir des résultats semblables en répétant la recherche.
But : assurer la congruence entre les données recueillies sur le terrain, la question de recherche et les ajustements apportés au devis en cours de
recherche.
Moyens : documenter le processus de recherche et décrire en profondeur
la démarche d’analyse. (Journal de bord, transparence)
B : Crédibilité
Définition : fidélité des résultats par rapport au discours des personnes
interrogées.
But : s’assurer de la justesse des résultats par rapport aux personnes interrogées; rendre compte de la complexité de la réalité.
Moyens : stratégies pour valider les résultats auprès des participants, pour rapporter le plus fidèlement possible la parole des acteurs, présence prolongée sur le terrain.
EX.
-Rencontrer à plusieurs reprises
-Mettre extraits d’entrevues dans publications
-Plusieurs sources info.
C : Transférabilité
Définition : possibilité de transférer les résultats à des situations semblables.
But : appliquer les résultats aux milieux de pratique.
EX. étude sur 1 minorité -> appliquer à d’autres communautés culturelles
Moyen : documenter le contexte de la recherche et les caractéristiques des participants.
Analyse de données qualitatives
Du texte plutôt que des chiffres :
-Transcriptions mot-à-mot des entrevues
-Notes d’observation
-Présentation des photos
Processus :
-Réflexif : réflexions notées tout au long de la collecte et de l’analyse
-Itératif : allers-retours entre la collecte et l’analyse des données
*Commence dès le début de la collecte de données
Analyse données qual vs quant
-Accent sur le sens des phénomènes / mesure des
phénomènes
-Collecte d’une grande quantité de données sur un petit nombre de cas / moins grand nombre de données sur une grande quantité de cas
Étude approfondie et en détail sans directions déterminées à l’avance / Étude guidée par des directions déterminées à l’avance
-Sensibilité au contexte / Visée de généralisation
-Considération de la subjectivité du chercheur / objectivité
Conclusion
- Les méthodes qualitatives impliquent de donner un sens aux phénomènes à partir du point de vue des participants.
- Ces méthodes renvoient à la mise en oeuvre d’une habileté plutôt que de techniques standardisées.
- L’objet de recherche se construit progressivement au contact du terrain.
