Klausurfragen Flashcards

Question

Was sind ERP Systeme?

Answer 1

ERP Systeme wiederum dienen dazu alle oder wesentliche Teile der Geschäftsprozesse, aus betriebswirtschaftlicher Sicht informationstechnisch zu unterstützen. Haben Customizing Möglichkeiten in Form von Modulen, einheitliche DB.

Answer 2

Beide sind Unternehmensweite Systeme, haben eine innerbetriebliche Integration durch gemeinsame Daten, eine Zugriffsbeschränkung, können überbetrieblich integriert werden.

Answer 3

Bei Top Down werden die Prozesse aus der Geschäftsstrategie abgeleitet, Voraussetzung dafür ist, dass Strategie, Markt und Kunde bekannt sind. Bietet strategische Orientierung und ist für die Ermittlung von Prozessen geeignet, da nahe an Strategie und Kunde. Geschäftsprozesse werden hier in Beziehung gesetzt und priorisiert.

Answer 4

Bei Bottom Up werden die aktuellen Prozesse erhoben, eine Schwachstellenanalyse durchgeführt und daraus resultierend Soll-Prozesse modelliert. Dadurch erhält man einen guten Überblick über aktuelle Tätigkeiten im Unternehmen und mögliche Verbesserungen dieser Tätigkeiten. Bottom Up eignet sich also als konkreter Fokus für die Verbesserung bestehender Einzelprozesse.

Answer 5

Bedarf für Standardisierung z.B. wenn mehrere Geschäftseinheiten ähnliche Prozesse haben, bei zentral abgewickelten Aufgaben (Funktionsorientierung), geplantem Outsourcing oder zu heterogener IT-Landschaft

Answer 6

Ist ein Modell das für einen Anwendungsbereich den Anspruch erhebt, allgemeingültigen Charakter zu besitzen. Zentrale Zielsetzung: generische Ausgangslösung zur Verfügung stellen für den Entwurf unternehmensspezifischer Modelle um Erstellungsaufwand zu reduzieren. Ermöglicht Wiederverwendung von know-how Hohe Bedeutung für die schnellere Einführung von Standardsoftware Zsmf: Soll-Modell für mögliche konkrete Modelle (Baukastenprinzip)

Answer 7

Geben Unterteilung in unterschiedliche Reifegrade vor Unternehmen können anhand ihrer Reife eingeordnet werden Eigene Stärken und Schwächen werden sichtbar Unternehmen werden vergleichbar Verbesserungsmaßnahmen der Reife sind definiert Zsmf: Erlaubt also Arbeitsweise von Unternehmen zu bewerten und zu verbessern.

Answer 8

CPI: Continuous Process Improvement: Stetige Verbesserung von etablierten Prozessen in kleinen Schritten nicht nur einmalige Gestaltung und Beschreibung der Prozesse. Eng verwandt mit dem japanischen Leitprinzip Kaizen. Fördert Nachhaltigkeit und Transparenz

Answer 9

Business Process Reengineering (BPR): Beim BPR orientiert man sich an der Leitfrage: Wenn ich dieses Unternehmen heute mit meinem jetztigen Wissen, den zur Verrfügung stehenden Ressourcen und beim gegenwärtigen Stand der technik neu gründen müsste, wie würde es aussehen? Fundamentales Überdenken und radikales Redesign wesentlicher Unternehmensprozesse. Nicht nur oberflächliche Änderungen sondern völlige Neugestaltung. Mehr Auswirkungen auf Mitarbeiter

Answer 10

Die Systeme der operativen Ebene stellen die Datengrundlage für die Systeme der Managementebene. Diese Informationen werden dort zusammengefasst dargestellt bzw. als Spezialbericht. Die Systeme der Managementebene dienen als Grundlage für die strategische Ebene wo die Daten aggregiert dargestellt werden.

Answer 11

Es liegt also eine vertikale Integration vor. Zusätzlich wäre eine horizontale Integration sinnvoll, also Funktionsübergreifend, da verschiedene Funktionen die gleichen Daten nutzen, bzw. viele Geschäftsprozesse funktionsübergreifend ablaufen.

Answer 12

Zentraler Bestandteil von ARIS, da durch das Zerlegungsprinzip das Modell in fünf verschiedene Sichten unterteilt wird zur Komplexitätsreduktion. Aris bietet Vorschläge für Modellierungsnotation.

Answer 13

Durch das Life Cycle Prinzip kann ARIS nicht nur für die Beschreibung, Analyse und Dokumentation von Geschäftsprozessen dienen sondern auch bei software-technischen Umsetzung der Geschäftsprozesse. Dafür werden die Sichten in 3 Beschreibungsebenen unterteilt die eine schrittweise Umsetzung in Soft- und Hardware ermöglichen.

Answer 14

1. Fachkonzept: Anforderungsanalyse und formale Darstellung des betriebswirtschaftlichen Problems. 2. DV Konzept: Überführung der Begriffswelt des Fachkonzepts in die technischen Kategorien der DV-Umsetzung 3. Implementierung: Übertragung des DV Konzepts in Hard- und Software

Answer 15

Informationssysteme sind zentraler Betrachtungsgegenstand der Wirtschaftsinformatik, sie haben daher einen extrem hohen Stellenwert in der Wirtschaftsinformatik. Wiinfo befasst sich mit der Beschreibung, Erklärung Prognose und Gestaltung von IS und derein Einsat

Answer 16

Winfo: Ursprung: ab 1955 EDV Wissen in BWL Lehrprogramme aufgenommen -> Lehr und Praxisorientierung Fokus: Gestaltung von Informationssystemen

Answer 17

ISR Ursprung: Einzelne Personen die ERDV orientierte Beiträge in Management Science publizierten -> Publikationszentrierung Fokus: Erforschung der Bewährung, Wirkung und Akzeptanz von Systemen die von anderen entwickelt wurde

Answer 18

Es gibt Information Systems Research und ist vor allem im anglo-amerikanischen Raum verbreitet. Während sich Wiinfo eher mit der Gestaltung von IS befasst befasst sich ISR eher mit den Auswirkungen dieser auf Menschen. Beide Disziplinen bilden also sozusagen einen Kreislauf, da die Erkenntnisse aus ISR genutzt werden können um die IS zu verbessern. Wiinfor -> Entwicjekt -> IS -> Basis für Analyse und Beobachtung -> ISR -> Kritik/Anregung -> Wiinfo

Answer 19

Visuelle Prozessmodellierung (bspw. EPK) ungeeignet bei: Abbildung wenig standardisierter Abläufe mit diversen Optionen Abbildung kreativer und komplexer Tätigkeiten Vorhaben zur Optimierung der Auslastung von Ressourcen , da man hier generell an die Grenzen der Prozessorientierung stößt

Answer 20

Wann: Anfang der 1990er Jahre entwickelt am Institut für Wirtschaftsinformatik (Prof. Scheer ) der Universität des Saarlandes in Zusammenarbeit mit der SAP AG Was: Semi formale Modellierungssprache Beschreibt einen Geschäftsprozess als zeitlich logische Abfolge betriebswirtschaftlicher Aufgaben Wo: Weite Verbreitung in der Praxis Wird z. B. in der SAP R/3 Lösung zur Dokumentation der Prozesse genutzt

Answer 21

Strategische Orientierung durch Top Down Verfahren für die Ermittlung von Prozessen geeignet u. a. durch Business Process Reengineering bspw. im Rahmen des Business IT Alignment

Answer 22

Konkreter Fokus durch Bottom Up Verfahren für Verbesserung bestehender Einzelprozesse geeignet u. a. durch Continous Process Improvement (POIS trotzdem vorher Notwendigkeit der strategischen Ausrichtung

Answer 23

Nahe an Strategie und Kunde, ignoriert Aufbauorganisation Geschäftsprozesse in Beziehung setzen und priorisieren Große Potenziale, aber auch großer Änderungsbedarf

Answer 24

Löst Probleme nur innerhalb eines Prozesses Redundanzen fallen nicht auf Durchgängigkeit der Geschäftsprozesse nicht im Fokus