kapittel 3 - klassisk organisasjonsteori: å lede og administrere bedrifter

Question 1

Frederick W. Taylor - scientific management

punkter

Answer 1

• hvordan en bedre kan utnytte medarbeiders kompetanse og arbeidskraft
• arbeid i to deler
• førte til
• korte trekk

Question 2

Frederick W. Taylor - scientific management

hvordan en bedre kan utnytte medarbeiders kompetanse og arbeidskraft

Answer 2

arbeidsinnsats = motivasjonsproblem

• relaterte lønn til arbeidsprestasjon

Question 3

Frederick W. Taylor - scientific management

arbeid i to deler

Answer 3

1. manuell arbeid
2. intelektuelt arbeid

Question 4

Frederick W. Taylor - scientific management

førte til

Answer 4

• avprofesjonalisering av manuell arbeid
• tolkning av forakt for vanlige arbeidere
• organisasjonen ble sett på som maskin

Question 5

Frederick W. Taylor - scientific management

korte trekk

Answer 5

• effektivt
• tydelige regler
• eksakte beskrivelser av arbeidsprosess

Question 6

Henri Fayol - bedriftsadministrasjon og ledelse

punkter

Answer 6

• funksjoner
• administrative prosesser
• prinsippet for enhetlig ordregiving
• 14 prinsipper for administrativ ledelse

Question 7

Henri Fayol - bedriftsadministrasjon og ledelse

funksjoner

Answer 7

• tekniske funksjoner: knyttet til produksjon
• kommersielle: innkjøp, salg
• finansielle: anskaffels, forvaltning
• sikkerhet: beskyttelse, materiell, ansatte
• revisor: bokføring, kostnadsberegninger
• administrative: planlegging, organisasjon

Question 8

Henri Fayol - bedriftsadministrasjon og ledelse

administrative prosesser

Answer 8

• planlegging: vurdering av fremtiden
• organisering: anskaffelse og fordele ressurser
• ledelse: alle ansatte rapporterer til sjefen sin, opptatt av de sosiale relasjonene bedriftens medarbeidere etablerer, lager en følelse av tilhørighet
• samordning: koordinere de ulike virksomhetene innenfor bedriften
• kontroll: fastlagte planer

Question 9

Henri Fayol - bedriftsadministrasjon og ledelse

prinsippet for enhetlig ordregiving

Answer 9

• hoved for byråkratiske organisasjoner
• ser på organisasjoner som sosiale systemer

Question 10

Henri Fayol - bedriftsadministrasjon og ledelse

14 prinsipper for administrativ ledelse

Answer 10

1. arbeidsdeling
2. myndighet og ansvar
3. disiplin
4. tydelige rapporteringslinjer
5. felles mål
6. fellesinteressse størst
7. godsgjørelse til ansatte
8. sentralisering og desentralisering
9. beslutningshierarki
10. system og systematikk
11. rettferdighet og likhet
12. stabilitet i personalet
13. initiativ
14. lagånd

Question 11

Mary Parker Follet - bedriftsøkonomi

punkter

Answer 11

• begreper
• ville at

Question 12

Mary Parker Follet - bedriftsøkonomi

begreper

Answer 12

• myndiggjøring: medarbeidere i større grad involveres i beslutninger av eget arbeid
• gruppedynamikk
• kollektive beslutninger
• power-with

Question 13

Mary Parker Follet - bedriftsøkonomi

ville at

Answer 13

• fordele makten mer demokratisk innad i bedriften
• gi arbeiderne mulighet til å påvirke sitt eget arbeid

Question 14

Frank & Lillian Gilbreth - Therblig metoden

punkter

Answer 14

• gilbreth motion study
• viktig

Question 15

Frank & Lillian Gilbreth - Therblig metoden

gilbreth motion study

Answer 15

• utvikling av taylorismen
• unødvendige bevegelser er sløsing med tid og ressurser

Question 16

Frank & Lillian Gilbreth - Therblig metoden

viktig

Answer 16

• utdanning og opplæring
• ta pauser
• produktivitet øker med musikk
• standardisering av metoder og andre teknikker

Question 17

Henry Ford - masseproduksjon

Answer 17

• fordisme: masseproduksjon, samlebånd
• forretningsmenn har mer innflytelse enn andre

Question 18

Robert Michels - oligarkiets jernlov

punkter

Answer 18

• oligarkiet jernlov
• personvalg

Question 19

Robert Michels - oligarkiets jernlov

oligarkiets jernlov

Answer 19

• politiske partier kommer aldri til å være demokratiske i den omfatningen en demokratisk modell beskriver
• hvert enkelt organisasjon kommer til å styres av noen få personer

Question 20

Robert Michels - oligarkiets jernlov

personvalg

Answer 20

hver enkelt velger selv hvem de vil skal representerer partiet
- påviser at det i organisasjoner finnes en institusjonaliserende atferd

Question 21

Chester Bernard - teori om organisering

punkter

Answer 21

• hvordan vi organiserer oss
• formelle organisasjoner
• uformelle organisasjoner
• øverste leder
• beslutningstakerskolen
• den institusjonelle skolen

Question 22

Chester Bernard - teori om organisering

hvordan vi organiserer oss

Answer 22

menneskers ønske om samarbeid, må ha moralsk formål

Question 23

Chester Bernard - teori om organisering

formelle organisasjoner

Answer 23

rasjonelle delen når det gjelder informasjon og beslutninger

Question 24

Chester Bernard - teori om organisering

uformelle organisasjon

Answer 24

etablere vaner og måter man samhandler på når formell ikke funker

Question 25

Chester Bernard - teori om organisering

øverste leder

Answer 25

• tar de rette beslutningene: legitim
• formulere formål organiseringen har
• må være balanse mellom motivajson og respektive bidrag

Question 26

Chester Bernard - teori om organisering

beslutningstakerskolen

Answer 26

organisering er et sosial system

Question 27

Chester Bernard - teori om organisering

den institusjonelle skolen

Answer 27

ledere fungerer som en katalysator i prosessen hvor de overgrupende verdier forvares og reflekteres i den aktuelle organisseringen

Question 28

Bilindustrien - Toyota

“the japanese challenge

punkter

Answer 28

• suksess med
• kaizen

Question 29

Bilindustrien - Toyota

suksess med

Answer 29

logistikken i produksjonsprosesser
- just in time produksjon
- samlebåndet
- små kvantum

utvikle arbeidstakerorganisasjoner
- teamarbeid og selvstyrte grupper
- ansvar for spesifikt forbedringområde
- quality circles

relasjoner til underleverandører
- resulterte i nært samarbeid

Question 30

Bilindustrien - Toyota

kaizen

Answer 30

medarbiederne suksessivt gjennomfører små forbedringer av produksjonsprosessen