Kapitel 9 marknadskanaler Flashcards
Marknadskanaler
utgörs av ett antal mer eller mindre oberoende aktörer som bidrar till att produkten når kunden med ett antal mervärden till skillnad från när den lämnar produktionen, varor inte tjänster som marknadsförs.
värdekedja
tillverkarens perspektiv och bygger på ett synsätt där produktsutvecklingen och råvaruanskaffning är startpunkten på det som sen blir en produkt på marknaden. Detta ses som en linjär process som sker i olika steg. Marknadsförare är primärt intresserade av nedströmssidan dvs det som händer mellan producenten och kunden, samt värdesystemet.
Porters Värdekedja
Stödjande aktiviteter - Infrastruktur, HR/personal, forskning/utveckling, anskaffning av material och tjänster
Primära aktiviteter - Intern/extern logistik, produktion, marknadsföring och försäljning, eftermarknad
Stödjande stödjer de primära
Aktiviteter i marknadskanaler
Vertikala marknadsföringssystem - Passar bra på dagens marknad, består av producent, mellanhänder och återförsäljare som arbetar i ett samanhålt system som sträver åt samma mål, en kanalmedlem äger de andra och har tydliga kontrakt så att de övriga måste sammarbeta.
Horisontella marknadsföringssystem - Två eller fler företag på en viss nivå som samarbetar för att kunna utnyyttja en affärsmöjligthet. Genom samarbetet kan de åstakomma mer, i tex produktionsrelaterade, marknadsföringsmässiga eller finansiella resurserna.
Beslut kring marknadskanaler, vad är viktigast?
Fokus på kostnad eller differentiering?
En eller flera marknadskanaler?
allt vanligare att företag säljer genom flerkanalssystem för att nå fler kunder, men ju fler kanaler desto svårare att styra. Premiummärken väljer ofta mindra kanaler för att få bättre kontroll, medans allmänna produkter väljer de flera för att öka försäljningsvolymen, tex att alla som vill kan köpa salt eller mjölk.
Exklusiv distribution - Begränsade försäljningsställen
Selektiv distribution - mer än en , men färre än alla säljer produkten.