Kapitel 5 - Human relations, Flashcards
Vilka tre inriktningar finns det inom human relations?
- motivationsforskningen
- antropologiska spåret
- sociotekniken
Vad har dessa tre inriktningar gemensamt?
De framhåller alla människan i organisationen.
Fokus ligger på den anställda, på människan, snarare än organisationsstrukturen eller andra mer formella frågor rörande organisering
Inom motivationsforskningen finns det två delar, vilka?
- Innehållsorienterade
- Processorienterade
Vilka teorier finns inom den innehållsorienterade delen?
Maslows Behovshierarki
McGregors X och Y teori
Herzbergs tvåfaktorteori
Hackman och Oldhams “job characteristics model”
Vilka teorier finns inom den processorienterade delen?
McClellands prestationsteori
Vrooms förväntningsteori
Adams jämviktsteori
Lawlers teori om lönenivåns betydelse
Förklara begreppet “Job enlargement”
Den anställdas arbetsuppgifter utvecklas med ytterligare liknande uppgifter
Förklara begreppet “Livskvalitet”
Där personers inställning till arbetet studeras med utgångspunkt i personens hela livssituation
Förklara begreppet “Commitment”
De anställdas engagemang i företaget.
Organisationer där anställda kan påverka sitt arbetssätt skapar utrymme för förändring, innovationer och effektivitet
Förklara begreppet “Empowerment”
Utökat ansvarstagande för administrativa uppgifter och planering inom arbetsgruppen.
