Hawthornestudien Kapitel 5 Flashcards
Vad kom man fram till efter första delen av studien genomförts?
Under de första två åren ökade produktiviteten med 25%.
Man vet dock inte ifall detta berodde på längre raster, förändrat belöningssystem eller ändrad arbetsbörda
Vad inser man efter den andra delen av studien genomförts
Man inser att de mellanmänskliga relationerna har spelat större roll än man tidigare trott
Man insåg även att det fanns andra grupper än de formella –> de informella grupperna
Man insåg även att de informella grupperna hade stor påverkan på produktiviteten, attityden etc. och att dessa informella grupper styrdes av informellt ledarskap-
Vad inser man efter den tredje och sista delen av hawthornestudien
Att det fanns två subgrupper A och B
Den informella strukturen hos dessa kontrollerade produktionen.
Med dessa resultat kunde forskarna påvisa att det fanns en formell och en informell organisation som existerade parallellt med varandra.
Detta gav underlag att ifrågasätta ifall de anställda primärt motiveras av ekonomiska intressen och att de är rationella.
Vad är Hawthorneeffekten?
Innebär att när anställda väljs ut och behandlas som speciella så ökar produktiviteten