Kapitel 11 Förändring Flashcards
Varför är det viktigt att studera förändring i organisationer?
Det är viktigt att studera förändring eftersom organisationer som inte kan anpassa sig till förändringar i omvärlden riskerar att bli ineffektiva eller försvinna. Förändring är nödvändig för innovation, förbättring av processer och för att möta nya krav och teknologiska framsteg.
Vad är förändring?
Förändring innebär en övergång från ett nuvarande tillstånd till ett nytt, och kan påverka allt från organisationens struktur och strategi till teknologier och processer. Förändringar kan vara både små och gradvisa eller stora och revolutionerande.
Vilka är de viktigaste dimensionerna i förändring?
Dimensionerna i förändring inkluderar omfattning (hur stor del av organisationen som berörs), hastighet (hur snabbt förändringen sker), och djup (hur grundläggande förändringen är). Dessa dimensioner påverkar hur komplex och genomgripande förändringen blir.
Vad kännetecknar planerad förändring?
Planerad förändring innebär att organisationen medvetet och systematiskt initierar och genomför förändringar för att förbättra eller anpassa sin verksamhet. Detta innefattar tydliga mål, strukturerade processer och noggrant övervakade implementeringar.
Vad är förändringstryck?
Förändringstryck refererar till de krafter, interna eller externa, som tvingar organisationen att förändras. Exempel på sådana tryck kan vara teknologiska framsteg, marknadskrav, nya regleringar eller konkurrens.
Vad är skillnaden mellan proaktiv och reaktiv förändring?
Proaktiv förändring sker när organisationen aktivt förutser och initierar förändringar för att ligga före konkurrenter eller trender. Reaktiv förändring sker som svar på yttre påtryckningar eller problem, och organisationen agerar först efter att förändringarna har blivit oundvikliga.
Vilka är de viktigaste orsakerna till förändringsmotstånd?
Orsaker till motstånd mot förändring kan inkludera rädsla för det okända, förlust av identitet, förändrade maktstrukturer, krav på nya investeringar, sociala band som bryts, och utsikter till personlig förlust.
Varför kan förändringsmotstånd vara positivt för en organisation?
Motstånd kan vara positivt eftersom det kan hjälpa till att identifiera potentiella problem med förändringsplanerna och ge möjligheter att förbättra eller justera processen. Det kan också leda till mer välgrundade beslut och säkrare implementeringar.
Hur kan ledningen hantera destruktivt förändringsmotstånd?
Ledningen kan hantera motstånd genom att involvera de anställda i förändringsprocessen, kommunicera tydligt om förändringens syfte och fördelar, erbjuda stöd och utbildning, samt visa empati för de anställdas oro och osäkerhet.
Vilka olika strategier finns för att genomföra förändring?
De olika strategierna inkluderar:
- Diktatorisk omformning, där förändringen påtvingas uppifrån utan mycket delaktighet från de anställda.
- Karismatisk omformning, där en karismatisk ledare inspirerar och motiverar medarbetarna att omfamna förändringen.
- Tvungen utveckling, där förändring drivs fram genom regler och sanktioner.
- Deltagande utveckling, där medarbetarna involveras och ges inflytande över förändringsprocessen.
Under vilka förutsättningar är dessa förändringsstrategier lämpliga eller nödvändiga?
Diktatorisk omformning kan vara nödvändig i krissituationer där snabba beslut krävs. Karismatisk omformning fungerar bäst i situationer där ledaren kan inspirera och motivera till förändring. Tvungen utveckling är lämplig när förändringen måste ske snabbt och det finns motstånd. Deltagande utveckling är mest lämplig när det finns tid att bygga konsensus och engagemang bland medarbetarna.
Vad kännetecknar den skandinaviska förändringsmodellen?
Den skandinaviska förändringsmodellen betonar delaktighet, samarbete och öppen kommunikation. Den bygger på förtroende mellan ledning och medarbetare och främjar långsiktiga lösningar som är socialt och organisatoriskt hållbara.
Vilka faser ingår i en organisationsutvecklingsprocess (OU-process)?
En OU-process innehåller faser som diagnos av nuvarande situation, utveckling av förändringsstrategi, implementering av förändringen och uppföljning för att säkerställa att målen uppnås.
Vilka är de förutsättningar som krävs för framgångsrik förändring?
Framgångsrik förändring kräver tydlig ledning, starkt stöd från nyckelaktörer, bra kommunikation, tid för implementering och en plan för att hantera motstånd och övervinna hinder.
Vad kännetecknar ambidextra organisationer?
Ambidextra organisationer är de som kan balansera mellan att samtidigt utforska nya möjligheter och effektivt utnyttja sina befintliga resurser. De är flexibla nog att anpassa sig till förändring samtidigt som de bibehåller stabilitet i sina kärnprocesser.
