Kap 3, Byråkratisk organisation

Question 1

Vilka egenskaper karaktäriserar traditionell organisationsteori?

Answer 1

1. stark auktoritetstilltro
2. stark hierarki
3. standardiserade arbetsprocesser

Question 2

Vilka teorier brukar anses tillhöra de traditionella organisationsteorierna?

Answer 2

1. Taylorismen
2. Fayols administrativa teori
3. Fordism
4. byråkratin

Question 3

Vem brukar ses som personen bakom den byråkratiska organisationen?

Answer 3

Max Weber

Question 4

Vad präglas en byråkratisk organisation av?

Answer 4

1. regelstyrning
2. stark hierarki
3. specialiserade arbetsroller
4. heltidsanställda ämbetsmän med höga kvalifikationer

Question 5

andra benämningar för byråkratisk organisation? ( de skiljer sig något åt men har samma grundprinciper)

Answer 5

1. Administrativ organisation (Fayol)
2. mekanisk organisation
3. maskinbyråkrati

Question 6

vad betyder order byråkrati?

Answer 6

kontorsvälde

Question 7

centrala aspekten i Webers byråkratibegrepp?

Answer 7

Rationaliteten

Question 8

Vad avspeglas Webers Byråkratibegrepp i?

Answer 8

1. auktoritetsutövning genom fackkunskap
2. saklig, opersonlig handläggning av ärenden utan känslomässig inblandning.
3. handläggning efter förutbestämda regler. Likabehandingsprincipen

Question 9

Vad innebär likabehandlingsprincipen?

Answer 9

att ämbetsmannen ska behandla alla klienter i samma situation på samma sätt

Question 10

Vad menas med en rationaliseringsprocess?

Answer 10

“magi” och okunnighet ersattes i växande utsträckning av vetenskap och tekniskt tänkande

Question 11

Vad har Fayols teorier haft fokus på?

Answer 11

chefens roll och administrativa principer för att leda och koordinera en organisation.

Question 12

Vilka är de 5 centrala element i Fayols organisationsteori?

Answer 12

1. Arbetsfördelning
2. Diciplin
3. Enhetlig ordergivning
4. kommunikation

Question 13

när fungerar mekaniska organisationer väl?

Answer 13

Under stabila förhållanden då inga stora förändringar måste genomföras i organisationen.

Question 14

Vad kännetecknar en mekanisk organisation?

Answer 14

1. specialiserade arbetsuppgifter, regler för hur dessa ska utföras
2. specificerade ansvarsområden med egna mål,(frikopplade från organisationens övergripande uppgift)
3. Övervakning och samordning av anställdas arbetsuppgifter görs av närmsta chef
4. kommunikation sker vertikalt i hierarkin
5. hierarkin förstärks av att kunskapen om organisationens förhållanden finns hos den högsta ledningen
6. anställdas arbete styrs av chefers beslut och instruktioner
7. Lojalitet mot organisationen och lydnad mot chefer är viktigt för medlemskap
8. specifik och lokal kunskap ses som viktigare än generell och allmän kunskap

Question 15

Nämn några svagheter med byråkratisk organisation

Answer 15

1. regelstyrningen–> medlen ses som mål –> överordnade mål åsidosattes.
2. “mekaniserad förstening” i människors sinnelag
3. regelstyrningen–> “konformitet”= anställda tar ej hänsyn till klienters olika situationer
4. byråkraften kan upplevas som kall och arrogant

Question 16

vad är en funktionsorganisation?

Answer 16

när avdelningar är indelade efter funktion, dvs vilken affärsfunktion som utförs ex. ekonomi, marknadsföring, produktion etc

Question 17

Ge ett exempel på vart det är vanligt med byråkrati?

Answer 17

myndighetsorganisationer