Hoofstuk 4 - Mensekapitaal Flashcards

1
Q

Wat is mensekapitaal?

A

Werknemers word gesien as bates wat waarde het vir die besigheid.

Deel van die besigheidsfunksies (Mikro)

Deel van die produksiefaktore = Arbeid

Vergoeding - Salarisse, lones ens.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Wat is die doel van mensekapitaal?

A

Stel van hoeveel mense word benodig
Wat vaardighede hulle oor moet beskik.
Wanneer hulle aangestel moet word
Motivering en opleiding van personeel
Behoud van personeel (Hoe?)
Voldoen aan arbeidswetgewing

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Watter risikos is daar betrokke by mensekapitaal bestuur?

A

Gebrek aan vaardighede
Verandering in wetgewing
Onrealistiese eise van vakbonde
Konflik
Swak kommunikasie en spanwerk
Lae moraal en lae motivering

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Noem die verhoudings wat mensekapitaal bestuur verantwoordelik is

A

Intern
Werknemers
Bestuur
Aandeelhouers

Ekstern
Vakbonde
Kliente

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Wetgewing wat betrekking het op Menskapitaal

A

Grondwet van Suid-Afrika
Die Wet op Arbeidsverhoudinge
Die Wet op Gelyke Indiensname
Breedgebaseerde Swart Ekonomiese Bemagtiging
Wet op Vaardigheidsontwikkeling
Die Wet op Basiese Voorwaardes van Indiensname

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Noem die siklus van die aanstelling-proses

A
  1. Werwing (Intern en Ekstern)
  2. Keuring (CV - Beroordeel CV - Kortlys - kontroleer agtergrond - onderhoude - Afle van toetse - Voorkeur - ranglys - aanbod - teken dienskontrak
  3. Plasing
  4. Induksie (Mentor, Etiese kodes)
  5. Vergoedeing en Voordele (Paket)
  6. Opleding en Ontwikkeling
  7. Evaluering ( Prestasie beoordeling - 360 - Self, kollegas, bestuur en ondergeskiktes
  8. Behoud / Retensie
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Watter voordele is daar wanneer ‘n werknemer deur ‘n induksie gaan?

A

Verlaag stress

Voorkom vermosring van hulpbronne

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Noem drie stappe van die prestasie beoordeling

A
  1. Beplanning-instrument
  2. Evaluerings - instrument
  3. Terugvoer - instrument
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Goeie mannekragbeplanning vereis die volgende

A

Werkanalise
Posbeskrywing
Posspesifikasie

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Wat is die voordeel van interne werwing?

A

Die moraal van werknemers verbeter.
Dit is meer koste-effektief.
Die werknemer is bekend aan die onderneming.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Wat is die voordele van eksterne werwing?

A

Nuwe idees.
Regstellende Aksie-aanstellings.
Insigte oor mededingers.
Verhoed binnegevegte

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Definieer opleiding

A

Die proses om te verseker dat werknemers die spesifieke vaardighede het wat vereis word.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Definieer vaardigheidsontwikkeling

A

Betrek ‘n breër reeks vaardighede en selfs houdings wat nie werkspesifiek is nie. Bv: vaardighede in tydsbestuur, kommunikasie, kreatiewe denke, ens.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Die ontwerp van ‘n effektiewe program vir opleiding- en vaardigheidsontwikkeling

A

Stap 1
Identifiseer die vaardigheidsgaping.

Stap 2
Oorweeg die beskikbare opleidingsbronne.

Stap 3
Ontwerp die opleidingsprogram deur die leeruitkomste te beskryf.

Stap 4
Implementering van die program.

Stap 5
Evaluering van die sukses van die program.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Beskryf Die Wet op Arbeidsverhoudinge

A

Die WAV is van toepassing op alle werkgewers, werkgewerorganisasies, werknemers en Vakbonde, maar is nie van toepassing op lede van die Nasionale Verdedigingsmag, Nasionale intelligensie en die Suid-Afrikaanse Geheime diens nie.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Noem drie redes vir ontslag

A

Ontslag vanweë onbevoegdheid
Ontslag gebaseer op wangedrag
Afdanking agv Bedryfsredes

17
Q
A
18
Q

Beskryf die mannekragbeplanning proses

A

Werkanalise (Onteleding van verantwoordelikhede en take binne n pos vas te stel)

Posbeskrwying (Vasgestel op grond van werkanalise)

Posspesifikasie (vertaal watter kwalifikasies,vaardighede en ondervinding die pos benodig)

19
Q

Wat is ‘n vaardigheidsgaping?

A

Verskil tussen die beskikbare vaardighede en die benodigde vaardighede.

20
Q

Voordele van interne werwing

A

Moraal van werkers verbeter as hulle van bevirderingsmoontlikhede weet.

Dit is meer koste effektief

Werknemer se vorige PrestaShop vlak en hiuding teenoor die besigheid is bekend.

21
Q

Watter tegnieke word gebruik om eksterne werwing te doen?

A

Werwingsagentsap
Korante, handelstydskrifte

Skole, kolleges of universiteite nader vir geskikte kandidate

Toevallige instappers

Deur roofwerwing (headhunting)

22
Q

Watter voordele is daar wanneer daar ekstern gewerf word?

A

Nuwe idees en vaardighede word in die besigheid ingebring.

Geleentheid om meer regstellende aksie kandidate aan te stel

Deur roofwerwing bring die werknemer die mededinger se insigte

Verhoed binnegevegte tussen werknemers om bevordering te bekom

23
Q

Op watter twee metodes om salarisse te struktureer

A

Koste plus voordele
Babies voordele en dan n bydrae maak tot
Pensioen
Medies
Reistoelae
Behuising
Maaltye
Akkomodasie

Koste vir maatskappy
Geen verdere bydraes

24
Q

Wat is die gevolge van n hoe personeelomset

A

Verminderde produktiwiteitsvlakke
Addisionele werkslas
Verlaging van personeel moraal
Negatiewe openbare beeld
Geld en tyd op voortdurend opleiding

25
Q

Hoe kan mens personeelretensie verbeter

A

Uitgangonderhoude