GESTÃO DE PESSOAS

Question 1

foi Taylor quem idealizou a Administração Científica com foco na eficiência do trabalho e produtividade.

Fayol foi responsável pela Administração Clássica, que enfatizava a estrutura organizacional e os princípios administrativos para
alcançar a eficiência.

Answer 1

A Teoria Clássica de Fayol focou na estrutura organizacional e também na eficiência e especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência.

Question 2

A expressão “Administração de Recursos
Humanos” começou a ser utilizada na década de
1960, com a área de pessoal passando a incluir
funções como recrutamento, seleção, treinamento
e avaliação.

Answer 2

A Teoria dos Sistemas de Bertalanffy promoveu uma visão integrada dos sistemas,enfatizando a interdependência das partes e a
multidisciplinaridade.

Question 3

Segundo Chiavenato, na Era da Industrialização Clássica, os Departamentos de Pessoal focaram em cumprir exigências legais relacionadas ao emprego, não em gestão estratégica.

Answer 3

O Modelo de Gestão por Competências de Fischer foca na identificação e desenvolvimento das competências necessárias para alcançar os objetivos estratégicos, valorizando o conhecimento
e as habilidades dos indivíduos.

Question 4

Na Fase Gerencial, a área de recursos humanos começa a influenciar os processos organizacionais, mas é na Fase Estratégica que a gestão de pessoas assume um papel estratégico na assimilação e adoção de novos conceitos, com o intuito de refletir sobre a importância das pessoas na criação de valor para as organizações.

Answer 4

O chefe tem uma visão de curto prazo e estabelece limites para os subordinados, enquanto o líder tem uma perspectiva de longo prazo e potencializa as competências de cada pessoa.

Question 5

O Poder de referência é baseado no carisma e na empatia do chefe/líder.

Answer 5

Quando o chefe baseia sua liderança em sua expertise, ele está exercendo o poder de competência.

Question 6

A liderança independe do aspecto formal da autoridade. Existem pessoas que influenciam as outras em uma equipe sem
possuir qualquer tipo de relação hierárquica.
Liderança não está restrita apenas a indivíduos com
autoridade formal.

Answer 6

A cultura de iniciativa de uma organização tem foco no ambiente EXTERNO, valorizando a criatividade e a inovação, conforme a
ideia Richard Draft.

Question 7

A visão interacionista acredita que um grupo sem conflitos pode se tornar apático e insensível às mudanças, por isso defende a
manutenção de um nível mínimo de conflito para estimular a criatividade e a inovação.

Answer 7

A cultura policêntrica nas organizações é caracterizada pela valorização e adoção dos valores e práticas culturais do local onde a filial está sendo aberta, em vez de impor os valores da matriz. Nesse
tipo de postura, a organização acredita que a cultura do país ou região onde está se estabelecendo é mais adequada para atender as
necessidades locais. Portanto, ela busca adaptar suas práticas e valores aos costumes e normas culturais do novo ambiente, abandonando, se necessário, alguns aspectos de sua cultura
originária.

Question 8

Os conflitos disfuncionais são destrutivos e atrapalham o desempenho do grupo.

Answer 8

Os conflitos funcionais são construtivos e melhoram o desempenho do grupo ao promover criatividade e inovação.

Question 9

Os conflitos, de acordo com a visão tradicional,
são considerados negativos e devem ser evitados,
pois são vistos como disfunções resultantes de
falhas na comunicação e na gestão.

Answer 9

Herzberg diferencia entre fatores motivacionais e fatores higiênicos.

Os fatores motivacionais estão relacionados ao conteúdo do
trabalho e, quando presentes, geram satisfação.

Os fatores higiênicos, por outro lado, estão relacionados ao ambiente de trabalho e, quando presentes, evitam a insatisfação, mas não geram satisfação.

Question 10

A Teoria da Equidade de Adams é uma Teoria de Processo que se preocupa com a percepção de justiça e equidade nas recompensas
recebidas em comparação com as contribuições realizadas, e como essa percepção influencia o comportamento e a motivação dos indivíduos.

Answer 10

A Teoria X e Y de McGregor é uma Teoria de Conteúdo, pois trata das suposições sobre as necessidades e motivações dos indivíduos, refletindo duas visões opostas sobre a natureza humana e o comportamento no trabalho.

Question 11

A Teoria ERC de Alderfer é uma adaptação da Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow e defende que as necessidades podem ser buscadas simultaneamente, sem a necessidade de seguir uma ordem hierárquica rígida.

Answer 11

O método dos incidentes críticos tem o objetivo de identificar as
características extremas do avaliado. Porém, apesar de ser de fácil elaboração e aplicação, a avaliação nessa linha tende a ser tendenciosa e parcial, por levar em consideração apenas alguns
aspectos. Portanto, a questão erra ao afirmar que o método pode ser utilizado para se alcançar uma avaliação imparcial.

Question 12

O desempenho é avaliado em rede quando todos aqueles que têm algum tipo de interação avaliam o indivíduo.A afirmação refere-se à avaliação 360 graus. Essa metodologia pode proporcionar uma
avaliação mais completa e justa do desempenho do indivíduo, desde que implementada de maneira adequada e com uma cultura organizacional que suporte o feedback contínuo e construtivo.

Answer 12

O Art. 53, §3º, da Lei 8.112/90, traz o seguinte:
§ 3o Não será concedida ajuda de custo nas hipóteses
de remoção previstas nos incisos II e III do parágrafo
único do art. 36.Art. 36. Remoção é o deslocamento do servidor, a
pedido ou de ofício, no âmbito do mesmo quadro,
com ou sem mudança de sede.
Parágrafo único. Para fins do disposto neste artigo,
entende-se por modalidades de remoção:
(…)
II - a pedido, a critério da Administração;
III - a pedido, para outra localidade,
independentemente do interesse da Administração
Vale ressaltar que tal questão foi incluída pela a
Medida Provisória 632/2013, que posteriormente
foi convertida na Lei 12.998/2014.

Question 13

O método das frases descritivas não exige que o avaliador escolha obrigatoriamente uma frase que descreva o comportamento do
avaliado.

Answer 13

Diferentemente do método da Escolha Forçada, o método das frases descritivas permite que o avaliador assinale livremente as frases que ele entende estarem relacionadas ao comportamento do indivíduo avaliado.
Isso significa que o avaliador pode assinalar múltiplas
frases ou nenhuma, dependendo do comportamento observado.
Além disso, o método das frases descritivas é
considerado bastante inflexível e pouco objetivo,
gerando resultados imprecisos e inexpressivos para
a organização. Portanto, a afirmação de que ele
garante a precisão e objetividade dos resultados
também é equivocada.

Question 14

Visando realizar uma avaliação de desempenho imparcial, o avaliador pode utilizar o método dos incidentes críticos, cuja metodologia foca na identificação das características extremas do avaliado, ou seja, naquelas que representam desempenhos altamente positivos ou altamente negativos.

Answer 14

Os aspectos tangíveis da Qualidade de Vida no Trabalho referem-se a fatores físicos do ambiente de trabalho, como iluminação,
temperatura, limpeza e ergonomia. Clima organizacional e realização pessoal e profissional são aspectos intangíveis da QVT.

Question 15

A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) busca equilibrar duas dimensões potencialmente antagônicas: o bem-estar e a
satisfação do funcionário e a produtividade e a qualidade do trabalho desempenhado.

Answer 15

Uma QVT deficiente pode resultar em vários problemas organizacionais, incluindo alta rotatividade de pessoal, comportamentos indesejáveis como roubos e sabotagens, e um
aumento no absenteísmo. Isso ocorre porque funcionários insatisfeitos tendem a ter menor comprometimento e engajamento com a organização.

Question 16

A indenização de transporte será incorporada ao
vencimento do servidor para efeito de concessão
de quaisquer outros acréscimos ulteriores.

Answer 16

O servidor poderá receber uma série de vantagens, dentre
elas as indenizações, que não se incorporam ao vencimento ou provento para qualquer efeito, conforme Art. 49, §1ª, do Estatuto dos Servidores Públicos Civis Federais.

Question 17

Caso um servidor seja removido a pedido, ele terá
direito a ajuda pecuniária para custear sua
mudança.

Answer 17

Gabarito: Errado

Comentário: a afirmativa está errada.

Question 18

O Estatuto dos Servidores Públicos Civis da União,
das autarquias e das fundações públicas assegura
aos servidores que trabalhem com habitualidade
em locais insalubres ou em contato permanente
com substâncias tóxicas, radioativas ou com risco
de vida, um adicional sobre a remuneração do
cargo efetivo.

Answer 18

Gabarito: Errado

Comentário: a afirmativa está errada. Muito
cuidado!! Olha a pegadinha! De fato, os servidores
terão direito ao adicional pelo exercício de
atividades insalubres, perigosas ou penosas.
Porém, tal adicional incidirá sobre o vencimento do
servidor, e não sobre a remuneração, como afirma
a questão. Isso faz total diferença, afinal, o
vencimento é geralmente menor que a
remuneração do servidor.

Question 19

Servidor que exerça suas funções em horário
compreendido entre 22 horas de um dia e 5 horas
do dia seguinte terá direito ao adicional noturno,
que acrescentará 25% do valor-hora em relação ao
trabalho diurno.

Answer 19

Gabarito: Certo

Comentário: a afirmativa está correta. O adicional
noturno, segundo o Art. 75 do Estatuto apresenta
o seguinte comando:

Art. 75. O serviço noturno, prestado em horário
compreendido entre 22 (vinte e duas) horas de um
dia e 5 (cinco) horas do dia seguinte, terá o valorhora acrescido de 25% (vinte e cinco por cento),
computando-se cada hora como cinqüenta e dois
minutos e trinta segundos.

Question 20

O pagamento das férias do servidor será feito até dois dias do
início do respectivo período, conforme o art. 78 do
Estatuto.

Answer 20

O servidor público federal não pode exercer mais de um cargo
em comissão, nem ser remunerado pela participação em órgão de deliberação coletiva, conforme o Art. 119 da Lei 8.112/1990.

Question 21

O servidor que se licenciar para atividade política
receberá os vencimentos de seu cargo.

Veja o art. 86 do Estatuto:

Art. 86. O servidor terá direito a licença, sem
remuneração, durante o período que mediar entre
a sua escolha em convenção partidária, como
candidato a cargo eletivo, e a véspera do registro
de sua candidatura perante a Justiça Eleitoral.
(…)
§ 2o A partir do registro da candidatura e até o
décimo dia seguinte ao da eleição, o servidor fará
jus à licença, assegurados os vencimentos do
cargo efetivo, somente pelo período de três
meses.

Answer 21

A responsabilidade administrativa do servidor será
afastada no caso de absolvição criminal que negue
a existência do fato ou sua autoria, conforme o Art.
126 da Lei 8.112/1990, sem exceções relacionadas
à falta de provas.

Question 22

O servidor público federal pode exercer mais de
um cargo em comissão, desde que um deles seja
vinculado a órgão de deliberação coletiva.

Answer 22

Conforme o Art. 120 da Lei 8.112/1990, o servidor vinculado ao
regime desta Lei, que acumular licitamente dois cargos efetivos, quando investido em cargo de provimento em comissão, ficará afastado de ambos os cargos efetivos, salvo na hipótese em que
houver compatibilidade de horário e local com o exercício de um deles.

Question 23

Conforme o Art. 118, § 1º da Lei 8.112/1990, é vedada a
acumulação remunerada de cargos públicos, exceto nos casos previstos na Constituição, estendendo-se a cargos, empregos e funções em autarquias, fundações públicas, empresas públicas
e sociedades de economia mista da União, dos Estados, do Distrito Federal, dos Territórios e dos Municípios.

Answer 23

Os SIGs não apenas coletam e armazenam dados, mas também
processam, analisam e disseminam informações úteis para a tomada de decisões, conforme descrito no conteúdo fornecido.

Question 24

Os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) são
projetados exclusivamente para coletar e
armazenar dados, sem realizar análises ou fornecer
suporte à decisão para os gestores.

Answer 24

No nível estratégico, os SIGs realmente fornecem ferramentas de
simulação e análise para ajudar os gestores a prever o futuro da organização e avaliar o impacto das decisões estratégicas, conforme descrito no conteúdo.

Question 25

No nível estratégico, os SIGs fornecem ferramentas de simulação e análise que ajudam os gestores a prever o futuro da organização e avaliar o impacto das decisões estratégicas.

Question 26

Os SIGs no nível tático apoiam a tomada de decisões de médio prazo e a eficiência operacional, enquanto a gestão de atividades diárias e transações rotineiras é responsabilidade dos SIGs no nível operacional.

Answer 26

O suporte à decisão oferecido pelos SIGs inclui a capacidade de fornecer análises preditivas e utilização de inteligência artificial para automatizar tarefas de análise e tomada de decisão, conforme descrito no conteúdo.

Question 27

A análise de portfólio no contexto dos SIGs é essencial para identificar quais produtos devem receber mais investimento e quais devem ser descontinuados, visando otimizar o uso dos recursos da organização.

Answer 27

Para Chiavenato, a negociação envolve a troca de valores entre partes com algum conflito de interesses, buscando concordar sobre a taxa de troca entre elas.

Question 28

A negociação visa ao melhor resultado possível, assegurando que as partes envolvidas se sintam ouvidas e tenham a oportunidade de apresentar suas argumentações.

Answer 28

A MAAN ajuda a determinar o mínimo que um negociador está disposto a aceitar em uma negociação, garantindo uma posição vantajosa caso o acordo não seja alcançado. Cuidado com a pegadinha!

Question 29

A ZAP, ou Zona de Acordo Possível, consiste em um intervalo de alternativas dentro do qual um consenso satisfatório para ambas as partes pode ser alcançado.

Answer 29

Jaci Corrêa Leite explica que todas as negociações são influenciadas por fatores intervenientes como percepções, emoções e comunicação, independentemente do contexto.

Question 30

A qualidade de vida no trabalho (QVT) envolve aspectos intrínsecos. Entretanto, tais aspectos estão relacionados ao conteúdo do cargo, considerando, por exemplo, as tarefas e as atividades do cargo. São os aspectos extrínsecos que estão relacionados ao contexto do cargo, como, por exemplo, o ambiente de trabalho.

Answer 30

Para Chiavenato, a QVT é um conceito complexo e multidisciplinar, afinal, considera aspectos físicos, ambientais, psicológicos, etc. Ademais, a QVT considera uma série de componentes, como a satisfação no trabalho, os benefícios auferidos, o clima e o engajamento dos funcionários. Podemos citar, também, o reconhecimento, o salário, a perspectiva de futuro, dentre outros fatores.

Question 31

As Competências técnicas referem-se ao conhecimento e habilidades específicos necessários para realizar tarefas técnicas, não necessariamente à capacidade de liderança.

Answer 31

Patrícia Ferreira cita o enfoque biopsicossocial, que propõe uma visão integrada do indivíduo, o analisando em três níveis ou dimensões: biológico, psicológico ou social. Em resumo: O nível biológico está relacionado às características físicas que já nascem com a pessoa, ou àquelas desenvolvidas ao longo da vida. Exemplo: metabolismo. O nível psicológico está relacionado ao emocional da pessoa. O nível social refere-se aos valores do indivíduo.

Question 32

A abordagem hegemônica de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é essencialmente assistencialista, buscando compensar os desgastes físicos e psicológicos dos funcionários através de práticas paliativas, sem focar nas causas do estresse laboral e dos riscos à saúde e segurança no trabalho.

Answer 32

As práticas da abordagem contra-hegemônica de QVT incluem a identificação das causas do mal-estar no ambiente de trabalho e a eliminação dos fatores que as causam, buscando uma harmonia entre bem-estar, eficiência e eficácia.

Question 33

A responsabilidade de linha envolve a execução direta das tarefas operacionais e a tomada de decisões, enquanto a função de staff presta apoio e consultoria.

Answer 33

O modelo de gestão de pessoas baseado em competências foca tanto nas habilidades técnicas quanto nas competências comportamentais e sociais dos funcionários.

Question 34

A função de staff de linha envolve atividades de apoio e consultoria.

Answer 34

A função de linha está relacionada à execução direta das tarefas operacionais.

Question 35

A gestão de pessoas no setor público é complexa e requer estratégias de motivação, desenvolvimento e avaliação contínua, mesmo com a estabilidade dos servidores.

Answer 35

O efeito halo ocorre quando o avaliador deixa que uma característica, positiva ou negativa, do avaliado influencie sua avaliação sobre outras características.

Question 36

A negociação colaborativa é caracterizada por uma abordagem ganha-ganha, onde ambas as partes buscam maximizar seus ganhos conjuntos.

Answer 36

A negociação distributiva é caracterizada por uma abordagem ganha-perde, onde uma parte busca maximizar seus ganhos à custa da outra.

Question 37

Dados estruturados são organizados e formatados para facilitar o processamento e a análise, sendo facilmente acessíveis e utilizáveis em sistemas de informação.

Answer 37

A mediação envolve um terceiro neutro que facilita a comunicação e auxilia as partes a chegarem a uma solução consensual, sem impor uma solução.

Question 38

Os sistemas de informação gerenciais são utilizados para coletar, processar e analisar dados operacionais e estratégicos, auxiliando na tomada de decisões em todos os níveis organizacionais.

Answer 38

A licença para capacitação pode ser concedida ao servidor público federal a cada quinquênio de efetivo exercício, sem prejuízo da remuneração.

Question 39

A Administração Científica, proposta por Frederick Taylor, enfatiza a padronização de tarefas e a eficiência através da aplicação de métodos científicos ao trabalho.

Answer 39

A Teoria Clássica da Administração, desenvolvida por Henri Fayol, enfoca os princípios gerais da administração, como a divisão do trabalho, a autoridade e a unidade de comando, e a estrutura formal das organizações.

Question 40

As penalidades de advertência e suspensão terão seus registros cancelados após o decurso de 3 e 5 anos de efetivo exercício, respectivamente, desde que o servidor não pratique nova infração disciplinar nesse período.

Answer 40

Conforme o Art. 122, § 2º, tratando-se de dano causado a terceiros, o servidor responderá perante a Fazenda Pública, em ação regressiva.

Question 41

Conforme disposto no Estatuto, a licença para capacitação pode ser concedida a cada cinco anos de efetivo exercício, com manutenção da remuneração (Art. 87).

Answer 41

Conforme o Art. 117, XII, o servidor público federal é proibido de receber propina, comissão, presente ou vantagem de qualquer espécie em razão de suas atribuições.

Question 42

Conforme o Art. 81, § 3º, é vedado o exercício de atividade remunerada durante o período da licença por motivo de doença em pessoa da família.

Answer 42

Conforme a Lei nº 8.112/90, a licença para tratar de interesses particulares pode ser concedida pelo prazo de até três anos, podendo ser prorrogada por igual período.

Question 43

Art. 96-A. O servidor poderá, no interesse da Administração, e desde que a participação não possa ocorrer simultaneamente com o exercício do cargo ou mediante compensação de horário, afastar-se do exercício do cargo efetivo, com a respectiva remuneração, para participar em programa de pós-graduação stricto sensu em instituição de ensino superior no País.§ 2o Os afastamentos para realização de programas de mestrado e doutorado somente serão concedidos aos servidores titulares de cargos efetivos no respectivo órgão ou entidade há pelo menos 3 (três) anos para mestrado e 4 (quatro) anos para doutorado, incluído o período de estágio probatório, que não tenham se afastado por licença para tratar de assuntos particulares para gozo de licença capacitação ou com fundamento neste artigo nos 2 (dois) anos anteriores à data da solicitação de afastamento.

Question 44

É assegurado ao servidor o direito de requerer aos Poderes Públicos, em defesa de direito ou interesse legítimo, sendo que o requerimento será dirigido à autoridade competente para decidi-lo e encaminhado por intermédio daquela a que estiver imediatamente subordinado o requerente. Caberá, ainda, pedido de reconsideração à autoridade que houver expedido o ato ou proferido a primeira decisão, não podendo ser renovado. Tanto o requerimento, quanto o pedido de reconsideração, deverão ser despachados no prazo de 5 (cinco) dias e decididos dentro de 30 (trinta) dias.

Answer 44

Ao servidor não é proibido se ausentar durante o expediente se houver autorização do chefe imediato.

Question 45

Maximiano identifica a tecnologia como um componente visível da cultura organizacional, ao lado de artefatos e símbolos. Esses componentes são usados para solucionar problemas e produzir produtos e serviços.

Answer 45

De acordo com Hofstede, essas três camadas são mais visíveis e compreendem aspectos culturais mais fáceis de serem observados e alterados. As práticas organizacionais também permeiam essas camadas, mas os valores são a camada mais interna e menos visível.

Question 46

Os pressupostos básicos, segundo Schein, são valores explícitos e conscientes que guiam o comportamento dos membros da organização.

Answer 46

Gabarito: Errado Comentário: a afirmativa está errada. Os pressupostos básicos, segundo Schein, são valores explícitos e conscientes que guiam o comportamento dos membros da organização.

Question 47

A metáfora do iceberg na cultura organizacional indica que os aspectos mais visíveis e facilmente percebidos são aqueles que representam a maior parte da cultura de uma organização.

Answer 47

Gabarito: Errado Comentário: a afirmativa está errada. A metáfora do iceberg sugere que a maior parte da cultura organizacional é composta por aspectos menos visíveis e mais profundos, enquanto apenas uma pequena parte é visível e facilmente percebida.

Question 48

O objetivo pessoal da gestão de pessoas é dar assistência aos empregados, para que consigam atingir suas metas e objetivos pessoais, garantindo uma maior contribuição do indivíduo para a organização.

Answer 48

Gabarito: Certo Comentário: a afirmativa está certa. A gestão de pessoas visa tanto o alcance dos objetivos organizacionais quanto o desenvolvimento e satisfação dos colaboradores. Portanto, o enunciado está correto ao mencionar que o suporte ao alcance das metas pessoais dos empregados contribui para os objetivos da organização.

Question 49

Uma gestão de pessoas alinhada aos novos desafios profissionais tem foco na atividade e nos meios, estabelecendo padrões de policiamento e controle.

Answer 49

Gabarito: Errado Comentário: a afirmativa está errada. A gestão de pessoas moderna foca no desenvolvimento de competências, na autonomia e na responsabilidade, ao invés de policiamento e controle. A gestão centrada em policiamento e controle é característica de modelos mais tradicionais.

Question 50

Desempenho pode ser compreendido como o somatório dos esforços com os resultados obtidos.

Answer 50

Gabarito: Certo Comentário: a afirmativa está certa. Desempenho é comumente entendido como a combinação dos esforços aplicados e os resultados alcançados. A definição está adequada.

Question 51

Chiavenato (2014) prevê seis processos básicos da gestão de pessoas: processos de agregar pessoas; de aplicar pessoas; de recompensar pessoas; de desenvolver pessoas; de manter pessoas; de monitorar pessoas.

Answer 51

Gabarito: Certo Comentário: a afirmativa está certa. Segundo Chiavenato, esses são realmente os seis processos básicos da gestão de pessoas.

Question 52

Existem algumas variáveis que exercem forte influência na avaliação de desempenho, sendo a variável teleológica que trata da ideia do “querer” e do “saber”, ou seja, na qual o avaliador precisa querer realizar a avaliação, bem como precisa ter o conhecimento necessário para tal.

Answer 52

Gabarito: Errado Comentário: a afirmativa está errada. Na verdade, é a variável volitiva que trata da ideia do querer e do saber. A variável teleológica se trata do pontochave da avaliação, ou seja, trata dos objetivos da avaliação.

Question 53

A avaliação de desempenho deve ter como foco o avaliado e seu desempenho, não podendo ter foco excessivo no processo.

Answer 53

Gabarito: Certo Comentário: a afirmativa está certa. É importante que a avaliação de desempenho foque no avaliado, mas o processo de avaliação também é essencial para garantir a justiça e a eficácia da avaliação. O que não pode ocorrer é o processo virar um fim em si mesmo e deixar de focar no real objetivo da avaliação.

Question 54

A avaliação de desempenho deve ser realizada pelo gestor, não cabendo uma autoavaliação do próprio funcionário, visto que ele poderá fazer uma avaliação tendenciosa de seu desempenho.

Answer 54

Gabarito: Errado Comentário: a afirmativa está errada. Autoavaliações são uma prática comum e importante para promover a reflexão e o desenvolvimento pessoal, apesar dos potenciais vieses.

Question 55

A avaliação circular, ou em rede, é realizada apenas conjuntamente pelo gestor e pelo próprio funcionário.

Answer 55

Gabarito: Errado Comentário: a afirmativa está errada. A avaliação circular, ou 360 graus, envolve feedback de múltiplas fontes, incluindo subordinados, pares, superiores e a autoavaliação.

Question 56

O mapeamento de competências busca identificar as lacunas existentes entre as competências necessárias e as competências reais.

Answer 56

Gabarito: Certo Comentário: a afirmativa está certa. O mapeamento de competências tem exatamente essa função, de identificar lacunas para orientar o desenvolvimento.

Question 57

O recrutamento de colaboradores baseado em cargos tem como objetivo final abastecer o processo seletivo com candidatos com as competências necessárias à organização.

Answer 57

Gabarito: Errado Comentário: a afirmativa está errada. O Recrutamento baseado em cargos tem como objetivo final abastecer o processo seletivo com candidatos a cargos vagos.

Question 58

A contratação de pessoal por meio de concurso público é um fator que pode dificultar a adoção da gestão por competências no serviço público.

Answer 58

Gabarito: Certo Comentário: a afirmativa está certa. A gestão por competências pode ser mais desafiadora no setor público devido à rigidez dos concursos, que focam mais em conhecimentos específicos do que em competências práticas.

Question 59

A gestão por competência exige uma estrutura organizacional mais achatada, enquanto a gestão tradicional possui uma estrutura altamente hierarquizada.

Answer 59

Gabarito: Certo Comentário: a afirmativa está certa. A gestão por competências tende a favorecer estruturas mais flexíveis e menos hierarquizadas, enquanto a gestão tradicional é mais hierarquizada.

Question 60

A qualidade de vida no trabalho busca o equilíbrio entre bem-estar e produtividade, envolvendo aspectos intrínsecos, relacionado ao conteúdo do cargo, e extrínsecos, mais relacionados ao contexto do cargo.

Answer 60

Gabarito: Certo Comentário: a afirmativa está certa. Qualidade de vida no trabalho realmente envolve tanto aspectos intrínsecos, que estão relacionados ao conteúdo do cargo, quanto extrínsecos, relacionados ao contexto do cargo.

Question 61

O nível social da qualidade de vida no trabalho refere-se aos aspectos emocionais e afetivos do indivíduo.

Answer 61

Gabarito: Errado Comentário: a afirmativa está errada. O nível social geralmente se refere às relações interpessoais e ao ambiente social do trabalho, e não diretamente aos aspectos emocionais e afetivos, que são mais pessoais.

Question 62

A teoria das necessidades adquiridas, proposta por McClelland, prevê três tipos de necessidades: de realização, de poder e de afiliação.

Answer 62

Gabarito: Certo Comentário: a afirmativa está certa. McClelland propôs exatamente essas três necessidades na sua teoria.

Question 63

A teoria da comparação social, ou da equidade, faz uma comparação entre dois tipos de indivíduos: uns que naturalmente não gostam de trabalhar, com outros que possuem uma alta tendência a serem produtivos.

Answer 63

Gabarito: Errado Comentário: a afirmativa está errada. A teoria da equidade de Adams foca na comparação entre os esforços e recompensas de um indivíduo com os de outros, não nesse tipo de categorização, que pertence à teoria X e Y, de McGregor.

Question 64

Uma comunicação eficiente está relacionada ao objetivo de se transmitir uma mensagem com significado. Uma característica desse tipo de comunicação é a clareza.

Answer 64

Gabarito: Errado Comentário: a afirmativa está errada. De acordo com Chiavenato, a comunicação eficiente está relacionada aos meios utilizados. Quando se fala em transmissão clara, objetiva da mensagem, estamos falando de uma comunicação efetiva.

Question 65

A comunicação mercadológica busca vender ou melhorar a imagem dos produtos da organização.

Answer 65

Gabarito: Certo Comentário: a afirmativa está certa. Esse é o objetivo principal da comunicação mercadológica.

Question 66

Artefatos são aspectos visíveis que indicam como acontece a cultura da organização, destacando-se, dentre outros, os artefatos comportamentais, que trazem elementos como os mitos, tabus e estórias.

Answer 66

Gabarito: Errado Comentário: a afirmativa está errada. Na realidade, artefatos comportamentais envolvem ritos, rituais, cerimônias, etc. Os artefatos verbais que envolvem estórias, tabus e mitos.

Question 67

Os ritos de integração, presentes em uma organização, são utilizados para renovar estruturas sociais e aprimorar seu funcionamento.

Answer 67

Gabarito: Errado Comentário: a afirmativa está errada. Ritos de integração visam integrar novos membros e reforçar a cultura organizacional, não necessariamente renovar estruturas sociais.

Question 68

Segundo Bass e Ryterband (1978), o processo de desenvolvimento dos grupos é composto por quatro fases, dentre elas, a fase que envolve a comunicação e a tomada de decisões.

Answer 68

Gabarito: Certo Comentário: a afirmativa está certa. Segundo Bass e Ryterband, o processo de desenvolvimento dos grupos é composto por quatro fases/etapas, sendo elas: Fase 1 – Aceitação mútua; Fase2 – Comunicação e tomada de decisões; Fase 3 – Motivação e produtividade; Fase 4 – Controle e organização.

Question 69

Conforme Chiavenato (2014), os grupos de trabalho possuem papéis informais, que são incertos e voláteis. Dentre tais papéis, o papel colaborador é focado no trabalho e fornece dados e relevantes informações técnicas para o grupo, estando sempre apto a impulsionar o grupo em direção ao cumprimento dos objetivos de alto desempenho.

Answer 69

Gabarito: Certo Comentário: a afirmativa está certa. Os papéis informais em grupos de trabalho podem ser incertos e voláteis, e o papel de colaborador descrito está correto.

Question 70

Na visão tradicional, o conflito deve ser encorajado, visto que o conflito é importante fator para a inovação nos grupos de trabalho.

Answer 70

Gabarito: Errado Comentário: a afirmativa está errada. Na visão tradicional, o conflito é visto como algo a ser evitado. A visão contemporânea reconhece que conflitos podem ser úteis para a inovação.

Question 71

O conflito evitação-evitação ocorre quando um indivíduo precisa escolher entre duas alternativas positivas e igualmente atraentes.

Answer 71

Gabarito: Errado Comentário: a afirmativa está errada. O conflito evitação-evitação ocorre quando a pessoa precisa escolher entre duas alternativas negativas e indesejáveis, não positivas.

Question 72

Segundo Robbins (2010), quanto menor for a especialização do grupo de trabalho, maior a probabilidade de ocorrência dos conflitos.

Answer 72

Gabarito: Errado Comentário: A afirmativa está errada. Maior especialização pode levar a mais conflitos devido à interdependência e às diferenças de habilidades e perspectivas.

Question 73

De acordo com Chiavenato, o subsistema de manutenção na gestão de pessoas envolve atividades como remuneração, benefícios, segurança do trabalho, registros e controles de pessoal, com o objetivo de manter as pessoas na organização.

Answer 73

Gabarito: Certo Comentário: A afirmação está certa. Segundo Chiavenato, o subsistema de manutenção na gestão de pessoas inclui atividades como remuneração, benefícios, segurança do trabalho, registros e controles de pessoal, e seu objetivo é manter as pessoas na organização.

Question 74

O modelo de gestão de pessoas como gestão do comportamento humano, surgido nos anos 1930, foca principalmente nas relações interpessoais, motivação e liderança, e desconsidera aspectos como eficiência, custos e processos.

Answer 74

Gabarito: Errado Comentário: A afirmação está errada. O modelo de gestão de pessoas como gestão do comportamento humano foca nas relações interpessoais, motivação e liderança, mas ainda leva em consideração aspectos como eficiência, custos e processos.

Question 75

Entre os fatores de mediação que influenciam a relação entre motivação e desempenho no trabalho estão o sistema de recompensas e punições da organização, o estilo gerencial utilizado e a qualidade do ambiente psicossocial do trabalho.

Answer 75

Gabarito: Certo Comentário: A afirmação está certa. Os fatores de mediação que influenciam a relação entre motivação e desempenho no trabalho incluem o sistema de recompensas e punições, o estilo gerencial e a qualidade do ambiente psicossocial do trabalho.

Question 76

As competências essenciais, segundo Mills, são aquelas que representam um pequeno número de atividades-chave que a organização espera de cada unidade de negócio.

Answer 76

Gabarito: Errado Comentário: A afirmação está errada. As competências essenciais, segundo Mills, são as competências fundamentais para a sobrevivência da organização e centrais para a estratégia organizacional, não representando apenas atividades-chave esperadas de cada unidade de negócio.

Question 77

De acordo com Dalton e Thompson, o estágio de "Diretor ou Estrategista" é caracterizado pela responsabilidade pela direção estratégica da empresa, influência nas decisões e representação da empresa tanto internamente quanto externamente.

Answer 77

Gabarito: Certo Comentário: A afirmação está certa. Segundo Dalton e Thompson, o estágio de "Diretor ou Estrategista" é caracterizado pela responsabilidade pela direção estratégica da empresa, influência nas decisões e representação da empresa tanto internamente quanto externamente.

Question 78

A Teoria Bidimensional da liderança descreve líderes orientados para tarefas como autocráticos, dominantes e diretivos, com foco nos aspectos práticos e técnicos do trabalho.

Answer 78

Gabarito: Certo Comentário: A afirmação está certa. A Teoria Bidimensional, conforme os estudos da Universidade de Michigan, descreve líderes orientados para tarefas como autocráticos, dominantes e diretivos, com foco nos aspectos práticos e técnicos do trabalho.

Question 79

Os estudos da Universidade de Ohio, desenvolvidos na década de 1940, identificaram a "estrutura de iniciação" como uma categoria de liderança voltada para a organização e estruturação do trabalho, com ênfase na definição de metas e na padronização do desempenho dos funcionários.

Answer 79

Gabarito: Certo Comentário: A afirmação está certa. Os estudos da Universidade de Ohio identificaram a "estrutura de iniciação" como uma categoria de liderança que se concentra na organização e estruturação do trabalho, definição de metas e padronização do desempenho.

Question 80

De acordo com Matos, a comunicação pública deve ser pensada como um processo político de interação, abrangendo a comunicação estatal, da sociedade civil organizada, institucional e política, com a promoção pessoal de autoridades e servidores públicos sendo permitida.

Answer 80

Gabarito: Errado Comentário: A afirmação está errada. De acordo com Matos, a comunicação pública deve ser pensada como um processo político de interação, abrangendo a comunicação estatal, da sociedade civil organizada, institucional e política. No entanto, a promoção pessoal de autoridades e servidores públicos é vedada pelo §1° do art. 37 da Constituição Federal de 1988, que exige caráter educativo, informativo ou de orientação social nas comunicações.

Question 81

A comunicação apresenta quatro funções básicas segundo Chiavenato: controle, motivação, expressão emocional e informação, sendo que a expressão emocional permite que os indivíduos expressem seus sentimentos de satisfação ou insatisfação.

Answer 81

Gabarito: Certo Comentário: A afirmação está certa. Chiavenato identifica quatro funções básicas da comunicação: controle, motivação, expressão emocional e informação. A expressão emocional permite que os indivíduos expressem seus sentimentos de satisfação ou insatisfação.

Question 82

A cultura organizacional é formada a partir dos valores, ideias e ações dos fundadores da organização, que são impostos aos funcionários sem a necessidade de serem confirmados e compartilhados pelos membros.

Answer 82

Gabarito: Errado Comentário: A afirmação está errada. A cultura organizacional é formada a partir dos valores, ideias e ações dos fundadores da organização, mas esses valores só são consolidados quando confirmados e compartilhados pelos membros da organização.

Question 83

As características da cultura organizacional, segundo Robbins, incluem inovação e assunção de riscos, atenção aos detalhes, orientação para os resultados, orientação para as pessoas, orientação para a equipe, agressividade e estabilidade.

Answer 83

Gabarito: Certo Comentário: A afirmação está certa. Segundo Robbins, as características da cultura organizacional incluem inovação e assunção de riscos, atenção aos detalhes, orientação para os resultados, orientação para as pessoas, orientação para a equipe, agressividade e estabilidade.

Question 84

De acordo com Schutz, as necessidades básicas dos indivíduos que regem o desenvolvimento dos grupos são inclusão, controle e afeição, sendo que a necessidade de controle consiste em determinar quem terá maior influência dentro do grupo.

Answer 84

Gabarito: Certo Comentário: A afirmação está certa. De acordo com Schutz, as necessidades básicas dos indivíduos que regem o desenvolvimento dos grupos são inclusão, controle e afeição. A necessidade de controle consiste em determinar quem terá maior influência dentro do grupo.

Question 85

A tomada de decisão em grupo é sempre mais eficaz do que a tomada de decisão individual, independentemente do critério de eficácia considerado.

Answer 85

Gabarito: Errado Comentário: A afirmação está errada. A tomada de decisão em grupo não é sempre mais eficaz do que a tomada de decisão individual. A eficácia da tomada de decisão depende do critério considerado, como precisão, criatividade, aceitação da solução ou rapidez/agilidade.

Question 86

Os conflitos emocionais, segundo Maximiano, envolvem sentimentos como ódio, medo e raiva, e geralmente decorrem de diferenças de valores, crenças e opiniões ou de ressentimentos provocados por conflitos anteriores.

Answer 86

Gabarito: Certo Comentário: A afirmação está certa. Segundo Maximiano, os conflitos emocionais envolvem sentimentos como ódio, medo e raiva, e geralmente decorrem de diferenças de valores, crenças e opiniões ou de ressentimentos provocados por conflitos anteriores.

Question 87

A fixação de vencimentos dos servidores públicos pode ser objeto de convenção coletiva.

Answer 87

Gabarito: Errado Comentário: A afirmação está errada. De acordo com a Súmula 679 do STF, a fixação de vencimentos dos servidores públicos não pode ser objeto de convenção coletiva.

Question 88

Segundo a jurisprudência do STF, a remuneração total do servidor público não pode ser inferior ao salário mínimo, e o abono utilizado para atingir tal limite pode ser incluído no cálculo de outras vantagens pecuniárias.

Answer 88

Gabarito: Errado Comentário: A afirmação está errada. Segundo a jurisprudência do STF, a remuneração total do servidor público não pode ser inferior ao salário mínimo, mas o abono utilizado para atingir tal limite não pode ser incluído no cálculo de outras vantagens pecuniárias.

Question 89

O pagamento do auxílio-moradia é garantido a todos os servidores efetivos, independentemente de haver imóvel funcional disponível para uso pelo servidor ou por seu cônjuge ou companheiro.

Answer 89

Gabarito: Errado Comentário: A afirmação está errada. O pagamento do auxílio-moradia possui requisitos específicos, como a mudança de local de residência para ocupar certos cargos em comissão ou funções de confiança, e não é concedido a servidores efetivos apenas por sua nomeação. Além disso, não pode haver imóvel funcional disponível para uso pelo servidor ou por seu cônjuge ou companheiro.

Question 90

A responsabilidade civil dos servidores públicos decorre de atos omissivos ou comissivos, dolosos ou culposos, e para que o servidor seja condenado a ressarcir o dano, é necessário comprovar dolo ou culpa.

Answer 90

Gabarito: Certo Comentário: A afirmação está certa. A responsabilidade civil dos servidores públicos decorre de atos omissivos ou comissivos, dolosos ou culposos, e para que o servidor seja condenado a ressarcir o dano, é necessário comprovar dolo ou culpa.

Question 91

A responsabilidade civil dos servidores públicos é sempre direta, sendo o servidor responsabilizado diretamente perante a Administração Pública, independentemente de quem sofreu o dano.

Answer 91

Gabarito: Errado Comentário: A afirmação está errada. A responsabilidade civil dos servidores públicos pode ser direta ou indireta. Se o dano ocorrer contra terceiros, o servidor responderá perante a Fazenda Pública por meio de ação regressiva.

Question 92

Os Sistemas de Informação Gerencial (SIGs) no nível estratégico da organização focam em questões amplas e tendências internas, ignorando o ambiente externo, já que este não afeta diretamente as decisões de longo prazo.

Answer 92

Gabarito: Errado Comentário: A afirmação está errada. Os Sistemas de Informação Gerencial (SIGs) no nível estratégico da organização focam tanto em questões amplas e tendências internas quanto no ambiente externo, que afeta diretamente as decisões de longo prazo.

Question 93

O processamento de dados inclui atividades como limpeza, agregação, análise e visualização de dados, sendo essencial para transformar dados brutos em informações úteis para a tomada de decisões.

Answer 93

Gabarito: Certo Comentário: A afirmação está certa. O processamento de dados inclui atividades como limpeza, agregação, análise e visualização de dados, sendo essencial para transformar dados brutos em informações úteis para a tomada de decisões

Question 94

Metadados são informações sobre outros dados, como a data e hora de uma foto, e são essenciais para localizar, compreender e utilizar dados de forma eficiente.

Answer 94

Gabarito: Certo Comentário: A afirmação está certa. Metadados são informações sobre outros dados, como a data e hora de uma foto, e são essenciais para localizar, compreender e utilizar dados de forma eficiente.

Question 95

A Teoria dos Sistemas, desenvolvida por Ludwig Von Bertalanffy, enfatiza que os sistemas são fechados e independentes, focando apenas nas interações internas sem considerar o ambiente externo.

Answer 95

Gabarito: Errado Comentário: A afirmação está errada. A Teoria dos Sistemas, desenvolvida por Ludwig Von Bertalanffy, enfatiza que os sistemas são abertos e interdependentes, considerando as interações tanto internas quanto com o ambiente externo.

Question 96

A Teoria da Contingência, proposta por Joan Woodward, afirma que existe uma única forma correta e universal de estruturar e administrar uma organização, independentemente do ambiente em que ela se encontra.

Answer 96

Gabarito: Errado Comentário: A afirmação está errada. A Teoria da Contingência, proposta por Joan Woodward, afirma que não existe uma única forma correta e universal de estruturar e administrar uma organização, pois tudo depende do ambiente no qual a organização está inserida.

Question 97

A gestão de pessoas é considerada uma função estratégica dentro das organizações, pois está diretamente relacionada ao alcance de objetivos organizacionais por meio do gerenciamento eficaz do capital humano.

Answer 97

Gabarito: Certo Comentário: A assertiva está correta, uma vez que a gestão de pessoas é fundamental para o alinhamento das políticas de recursos humanos com a estratégia organizacional, visando alcançar os objetivos por meio da valorização e desenvolvimento dos colaboradores.

Question 98

A teoria das relações humanas introduziu a importância do fator humano nas organizações, destacando que a motivação e o bem-estar dos trabalhadores influenciam diretamente na produtividade.

Answer 98

Gabarito: Certo Comentário: A teoria das relações humanas, desenvolvida por Elton Mayo, trouxe uma nova visão para a administração, ao destacar que a produtividade é afetada por fatores sociais e emocionais, como a satisfação no trabalho e o reconhecimento.

Question 99

O principal objetivo do setor de recursos humanos é garantir o cumprimento das leis trabalhistas, sendo suas atividades secundárias a motivação e o desenvolvimento dos colaboradores.

Answer 99

Gabarito: Errado Comentário: A assertiva está incorreta. Embora garantir o cumprimento das leis trabalhistas seja uma parte importante das funções do RH, suas atribuições vão além disso. O setor de RH também desempenha um papel estratégico na atração, desenvolvimento e retenção de talentos, assegurando que esses aspectos estejam alinhados aos objetivos organizacionais.

Question 100

A liderança transformacional é aquela que se concentra em incentivar mudanças positivas dentro da organização, motivando os colaboradores a superar suas metas e desenvolver novas habilidades.

Answer 100

Gabarito: Certo Comentário: A liderança transformacional envolve o incentivo à inovação e ao crescimento individual, criando uma cultura de melhoria contínua e engajamento dos colaboradores.

Question 101

A gestão por competências visa alinhar as habilidades e conhecimentos dos colaboradores com as necessidades estratégicas da organização, promovendo assim um desenvolvimento focado e direcionado.

Answer 101

Gabarito: Certo Comentário: A gestão por competências busca identificar e desenvolver as competências essenciais para que os colaboradores possam contribuir para o alcance dos objetivos estratégicos da organização.

Question 102

De acordo com a Lei nº 8.112/1990, os servidores públicos civis da União estão sujeitos a um regime jurídico próprio, que abrange direitos, deveres e responsabilidades.

Answer 102

Gabarito: Certo Comentário: A assertiva está correta, pois a Lei nº 8.112/1990 estabelece o regime jurídico dos servidores públicos civis da União, incluindo suas atribuições, direitos e deveres, além de prever sanções disciplinares.

Question 103

Uma das principais tendências na gestão de pessoas no setor público é a introdução da gestão por resultados, que busca avaliar o desempenho dos servidores com base em metas previamente estabelecidas.

Answer 103

Gabarito: Certo Comentário: A gestão por resultados é uma tendência crescente no setor público, visando melhorar a eficiência dos serviços públicos por meio da definição de metas e da avaliação de desempenho baseada em resultados concretos.

Question 104

A qualidade de vida no trabalho está diretamente ligada ao ambiente físico e psicológico oferecido aos colaboradores, incluindo aspectos como segurança, ergonomia e equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Answer 104

Gabarito: Certo Comentário: O equilíbrio entre vida pessoal e profissional pode ser promovido por meio de práticas como horários flexíveis, trabalho remoto, e programas de apoio ao bem-estar dos colaboradores. Essas práticas são essenciais para garantir a satisfação e produtividade no ambiente de trabalho.

Question 105

A teoria da expectativa de Vroom propõe que os colaboradores são motivados a agir de forma a maximizar o retorno esperado, baseado na percepção de que seus esforços levarão ao desempenho e, consequentemente, às recompensas.

Answer 105

Gabarito: Certo Comentário: A teoria da expectativa sugere que as pessoas são motivadas quando acreditam que seu esforço resultará em bom desempenho e que esse desempenho levará a recompensas desejadas, influenciando diretamente seu comportamento.

Question 106

Os sistemas de informações gerenciais (SIG) em recursos humanos são projetados para fornecer informações precisas e oportunas que auxiliem os gestores na tomada de decisões relacionadas à administração do capital humano.

Answer 106

Gabarito: Certo Comentário: Os SIGs em recursos humanos permitem o acompanhamento de indicadores como desempenho, absenteísmo e rotatividade, auxiliando na formulação de políticas e estratégias para a gestão eficiente dos colaboradores.

Question 107

O contrato psicológico, estabelecido entre empregado e empregador, refere-se às expectativas implícitas de ambos os lados em relação a benefícios e contribuições mútuas.

Answer 107

Gabarito: Certo Comentário: O contrato psicológico abrange as expectativas não formalizadas que o empregado e o empregador têm um do outro, e sua violação pode gerar insatisfação, baixa motivação e redução de desempenho.

Question 108

A liderança autocrática é caracterizada pela centralização de decisões no líder, com pouca ou nenhuma participação dos subordinados, o que pode reduzir a motivação e a inovação.

Answer 108

Gabarito: Certo Comentário: A liderança autocrática tende a limitar a participação e a criatividade dos colaboradores, podendo gerar desmotivação e resistência, além de diminuir o engajamento no ambiente organizacional.

Question 109

A gestão por competências visa identificar as habilidades necessárias para o bom desempenho dos colaboradores, de modo que a organização possa promover treinamentos direcionados ao desenvolvimento dessas competências.

Answer 109

Gabarito: Certo Comentário: A gestão por competências é fundamental para alinhar o desenvolvimento dos colaboradores com as necessidades da organização, promovendo treinamentos que aprimorem as competências exigidas para alcançar os objetivos estratégicos.

Question 110

Uma das principais funções do departamento de recursos humanos é implementar políticas de retenção de talentos, com o objetivo de reduzir a rotatividade e manter os colaboradores mais qualificados na organização.

Answer 110

Gabarito: Certo Comentário: O RH desempenha um papel essencial na formulação de políticas que incentivam a retenção de talentos, buscando diminuir a rotatividade e assegurar que a organização mantenha seus melhores colaboradores.

Question 111

A teoria da hierarquia das necessidades de Maslow sugere que os indivíduos têm uma ordem prioritária de necessidades, desde as fisiológicas até a autorrealização, e que somente quando as necessidades básicas são satisfeitas, o indivíduo pode buscar níveis mais altos de motivação.

Answer 111

Gabarito: Certo Comentário: Segundo Maslow, as necessidades humanas estão organizadas em uma hierarquia, e as necessidades mais básicas, como alimentação e segurança, devem ser atendidas antes de o indivíduo buscar a satisfação de necessidades mais elevadas, como o reconhecimento e a autorrealização.

Question 112

Os servidores públicos regidos pela Lei nº 8.112/1990 têm direito à licença para tratar de interesses particulares, por prazo indeterminado, desde que sem remuneração.

Answer 112

Gabarito: Errado Comentário: A licença para tratar de interesses particulares, prevista na Lei nº 8.112/1990, pode ser concedida pelo prazo máximo de até três anos consecutivos, sem remuneração, desde que o servidor tenha mais de três anos de efetivo exercício.

Question 113

A gestão de pessoas no setor público está cada vez mais focada na meritocracia, com a implementação de políticas que valorizam o desempenho e a produtividade dos servidores.

Answer 113

Gabarito: Certo Comentário: Uma tendência crescente no setor público é a adoção de práticas meritocráticas, que buscam reconhecer e recompensar o desempenho dos servidores com base em metas e resultados atingidos.

Question 114

De acordo com a Lei nº 8.112/1990, o servidor público civil que cometer falta grave poderá ser punido com demissão, mas apenas após o devido processo administrativo disciplinar.

Answer 114

Gabarito: Certo Comentário: A demissão de um servidor público civil, de acordo com a Lei nº 8.112/1990, só pode ocorrer após a instauração de um processo administrativo disciplinar (PAD), no qual seja assegurado o direito à ampla defesa e ao contraditório.

Question 115

A teoria X e Y, proposta por Douglas McGregor, sugere que os gestores podem adotar estilos diferentes de liderança, baseados em suas crenças sobre a natureza dos trabalhadores.

Answer 115

Gabarito: Certo Comentário: A teoria X e Y propõe que os gestores que acreditam que os trabalhadores são preguiçosos e evitam responsabilidades (teoria X) tendem a ser mais autocráticos, enquanto os que acreditam que os trabalhadores são proativos e criativos (teoria Y) adotam um estilo de liderança mais democrático.

Question 116

Os servidores públicos regidos pela Lei nº 8.112/1990 têm direito a aposentadoria compulsória aos 70 anos de idade, com proventos proporcionais ao tempo de contribuição.

Answer 116

Gabarito: Errado Comentário: A aposentadoria compulsória aos 70 anos se aplica apenas aos servidores que ingressaram no serviço público antes da Emenda Constitucional nº 88/2015. Para os servidores que ingressaram após essa data, a idade limite para aposentadoria compulsória foi alterada para 75 anos.

Question 117

A liderança servidora é caracterizada pelo foco nas necessidades dos colaboradores, com o objetivo de promover um ambiente de trabalho mais colaborativo e aumentar a motivação e o desempenho.

Answer 117

Gabarito: Certo Comentário: A liderança servidora prioriza o bemestar e o desenvolvimento dos colaboradores, criando um ambiente de trabalho que favorece a colaboração, o crescimento pessoal e o aumento do desempenho.

Question 118

Programas de qualidade de vida no trabalho devem focar exclusivamente na melhoria do ambiente físico, como instalações ergonômicas, para garantir a saúde física dos colaboradores.

Answer 118

Gabarito: Errado Comentário: A qualidade de vida no trabalho envolve tanto a melhoria do ambiente físico quanto o suporte emocional e psicológico, incluindo a promoção do equilíbrio entre vida pessoal e profissional, para garantir o bem-estar integral dos colaboradores.

Question 119

A gestão por competências deve estar alinhada com os objetivos estratégicos da organização, promovendo o desenvolvimento contínuo dos colaboradores de acordo com as demandas do mercado e da própria organização.

Answer 119

Gabarito: Certo Comentário: A gestão por competências busca garantir que as habilidades e conhecimentos dos colaboradores estejam em sintonia com as metas estratégicas da organização, promovendo um desenvolvimento contínuo e orientado.

Question 120

A motivação dos colaboradores está diretamente relacionada ao reconhecimento e às recompensas que recebem pelo seu desempenho, o que pode levar a um aumento na produtividade e no engajamento.

Answer 120

Gabarito: Certo Comentário: A motivação dos colaboradores é impulsionada pelo reconhecimento e pelas recompensas associadas ao seu desempenho, o que aumenta a satisfação, a produtividade e o comprometimento com os objetivos organizacionais.

Question 121

A adoção de políticas de remuneração variável no setor público é uma tendência que visa premiar o desempenho individual e coletivo, com base no alcance de metas e resultados.

Answer 121

Gabarito: Certo Comentário: A remuneração variável, aplicada com base no desempenho, é uma tendência na gestão de pessoas no setor público, buscando valorizar o mérito e incentivar o alcance de metas estabelecidas para os servidores.

Question 122

As Competências Competências comportamentais referem-se ?

Answer 122

Comportamento do colaborador diante de diferentes situações e desafios no ambiente de trabalho.

Question 123

As Competências Competências técnicas referem-se ?

Answer 123

Estão relacionadas ao uso efetivo de sistemas, ferramentas ou mecanismos, exclusivamente necessários ao cargo.

Question 124

As Competências de liderança referem-se ?

Answer 124

São as qualidades que compõem a capacidade e a disposição para liderar grupos, e podem ser mensuradas.