Föreläsning 4 Part 1 Flashcards
Vad är en produkt?
Vad som helst som kan erbjudas på markanden. Definieras genom behov och önskemål. Varor, tjänster eller en kombination.
Produktnivåer/Dimesioner/Lökmodellen/Teortiskmodell
1.Huvudprodukt/kärnprodukt (Kommunikation, underhållning)
2. Paketering/kvalité (Den fysiska telefonen är mellanlagret)
3. Yttersta lagret/ Utökat/Installation (garanti, försäkringar)
Dagligvaror
Som exempelvis mjölk
Kapitalvaror
Exempelvis Mobiler
Specialprodukter
Exempelvis Lamborghini
Icke eftersökta produkter
Pensionsförsäkring eller gravstenar
Fyra typer av klassificering av produkt
Dagliga varor, kapitalvaror, specialvaror och icke-eftersökta varor
Industriella produkter
Material och andra delar (råvaror, cement)
Kapitalvaror (kontorsmöbler)
Leverera, ge support och service (pennor, rådgivare)
Vilka är de fem olika faserna i produktlivscykeln?
- Produktutveckling
- Introduktion
- Tillväxt
- Mognad
- Nedgång
Vad ingår i produktbeslut, från början till slut?
Produktens kvalitet, funktioner, design, varumärke, förpackning och service.
Vilka är de olika kvalitetsbegreppen?
Konsistent kvalitet och kvalitetsnivå.
Konsistent kvalitet
Alla produkter som inte har några defekter. Vi får vad vi förväntar oss. Jämn kvalitet. Exempelvis Fiat.
Kvalitetsnivå
Leverera det som utlovas utifrån positioneringen. Bra märken.
Produktlinje
Produkter som är nära relaterade till varandra. Exempelvis, läsk, juice och mineralvatten.
Produktmix
Summan av alla produktliner och produkter. Sortement.
Marketingmix
Dem fyra P
Djup i en produkt
Summan av olika versioner av varje produkt i produktlinjen – Men varumärket i sig kan ha olika djup som exempelvis storlek på en Cola.
Konsistens
Hur nära produkterna är med varandra. Exempelvis, drycker och traktor.
Marknadskummning
En prissättning där producenten sätter ett högt introduktionspris för att locka köpare och sedan gradvis sänker priset för att attrahera nästa och efterföljande lager av marknaden.
Penetreringsprissättning
Sätter ett lågt pris för att locka kunder.