F6 (Organisationskultur) Flashcards
Vad är isbergsmodellen?
Isbergsmodellen menar att en organisationskultur har formella, synliga, och informella, dolda, aspekter. – Albin Kempe 2020
Ge exempel på formella delar av en företagskultur?
Mål, teknologi, struktur, färdigheter, finansiella resurser
Ge exempel på informella delar av en företagskultur?
Attityder, värderingar, känslor, sociala kontakter, gruppnormer
Hur ser man på företagskultur ur ett rationalistiskt perspektiv?
Inom rationalismen ses kulturen som ett medel att nå givna mål. Kultur är en uppsättning variabler som kan påverka effektivitet och måluppfyllelse.
Hur ser man på företagskultur inom funktionalismen?
Kulturen betraktas utifrån de funktioner som bidrar till företagets fortsatta existens. Kulturen ses som konsensusskapande och bidrar till organisationens överlevnad
Hur ser man på företagskultur ur ett symbol-perspektiv?
En organisations kultur kan läsas genom att identifiera och tolka symboler som används inom organisationen.
Kulturen ger en gemensam ram för förståelse.
Vad är Edward B. Tylors definition av kultur?
Den komplexa helhet, som omfattar kunskap, tro, konst, moral, lagar, seder och bruk, och alla former för förmåga och vanor som en människa tillägnar sig som samhällsmedborgare.
Vad är en myt?
Baseras på en symbolisk tolkning av kulturen.
En berättelse som kan ha flera olika betydelser:
- Falsk (förvrängd) uppfattning om verkligheten
- Något som uttrycker grundläggande värderingar och kan tjäna som symbolisk ledstjärna.
- I organisationer ofta: skapelsemyt (berättelse om företagets grundare)
Hur kan man se på kulturen utifrån Edgar Scheins uppfattning om organisationskultur?
- Ett mönster av grundläggande antaganden
- Senare en del av folks undermedvetna
- Detta har föregåtts av en inlärningsprocess som i de flesta fall startats av en ledare eller grundare av organisationen
- Därefter utvecklats ett mönster av antaganden och övertygelser (trossatser och dogmer) eftersom erfarenhet visar att dessa hjälpt till att lösa organisationens problem på ett övertygande sätt.
Vilka kulturelement består mönstret av i kultursynen som utgår från Edgar Scheins syn på kultur?
- Fysisk layout av lokaler (Kontor, fabrik osv)
- Kontaktregler som nyanställda kan lära
- Grundläggande värderingar (basic values) som framstår som gruppens ideologi eller “filosofi”
- Bakomliggande begreppsmässiga kategorier och antagande som gör att folk kan kommunicera och tolka vardagens händelser.
Vilka två syften ser Edgar Schein med kulturen?
- Bidrar till organisationens överlevnad och anpassning till omgivningen (Externa anpassningen)
- Bidrar till integrationen av organisationens interna processer och säkrar dess överlevnad och fortsatta anpassning
Vad finns det för problem kring extern anpassning och överlevnad?????
Strategisk planering
- Ändamål och strategi: uppnå en gemensam förståelse av organisationens mission
- Mål: Utveckla enighet om mål
- Medel: utveckla enighet om medel som ska användas för att uppnå målet
- Evaluering: Utveckla enighet för hur man ska utvärdera arbetet
- Förbättring: Utveckla enighet om förbättringsmetoder ifall målen inte uppnås
Den helt centrala ledningsuppgiften är att skapa konsensus och stöd
Vad finns det för problem kring intern integration?
- Samma språk och begreppsapparat. Medlemmarna måste kunna kommunicera och förstå varandra
- Gruppens gränser och kriterier för intagning respektive uteslutning. Behövs total enighet om vem som ingår i gruppen och inte och hur detta avgörs.
- Makt och status. Måste finnas regler för kritik och kriterier för hur makt uppnås, behålls och förloras
- Närhet, vänskap och kärlek. Bör finnas spelregler för förhållanden mellan kollegor och mellan könen KÄNNS SÅ OTROLIGT FÖRLEGAT???
- Belöning och straff. Gruppen bör veta vad som belönas och bestraffas samt med vilka medel.
- Ideologi och “religion”. Oförklarliga händelser bör ges mening så att medlemmarna vet ur de ska förhålla sig till dem och undgå ångesten i det oförklarliga.
På vilket sätt reducerar kulturen osäkerhet?
För dem dagliga mängd våldsamma stimuli som strömmar mot människor bidrar kultur med att skapa en ståndpunkt. Sorterar bort onödig information och kan användas för att fokusera på de förhållanden i omgivningen som är relevanta för organisationens beslutsfattare. Utan det skulle vi överväldigas av intryck och öka känslan av osäkerhet.
Hur kan en konsult gå till väga för att kartlägga kulturen?
- Inlevelse i organisationen. Uppnås genom att vistas regelbundet i organisationen och uppleva atmosfären och människorna. Göra observationer
- Mer systematisk observation. Kontrollerar att iakttagelserna verkligen reflekterar kulturen och inte beror på rena tillfälligheter.
- En intern person letas upp som är motiverad och erfaren. Denne agerar översättare och tolkar vad som händer (iom god personkännedom)
- Använd teoretiska kunskaper för att finna förklaringar på de mönster folk i organisationen tar för givna.
- Formulera hypoteser om kulturmönster. Kontrollera sedan antagandena med frågeblanketter och innehållsanalys av dokument och anekdoter, intevjuer m.m..
- En rapport utarbetas
