F4 (Bra företag - att driva eller jobba för) Flashcards
Vad är enligt Linda Kiby Zetterman 11 tecken på en bra arbetsplats?
1) Bra chefer
2) Rekryterar rätt
3) Belöningar
4) Utmanar människor
5) Beröm
6) Pratar med människor
7) Företagskultur
8) Transparans
9) Uppmuntra initiativ
10) Får arbetarna att känna att de har ett syfte, att de är behövda och uppskattade
11) Flexibel arbetstid
Hur är en bra chef enligt Linda Kiby Zetterman?
- Kan motivera
- Bekväm att ta beslut
- Skapar en kultur av tillit och ansvarstagande
- Bygger relationer
- Tar beslut baserat på produktivitet
- Behöver ha tillräckligt mandat
- Någon som är en bra medarbetare i företaget (t.ex. duktig programmerare) är inte nödvändigtvis en bra chef.
Vad ska man tänka på när man rekryterar enligt Linda Kiby Zetterman?
- Brådska i rekrytering skapar förseningar senare
- Överkvalificerade arbetare blir uttråkade (behöver en
plan för att ta till vara på kompetensen) - Gör exit interviews för att ta reda på varför den här
rekryteringen inte funkade. - Lyssna, anteckna, analysera och agera om det
behövs???
Vad nämner Linda Kiby Zetterman för olika belöningar?
- Lön är viktigt (dock bara upp till en viss summa)
- Förmåner kan kompensera (flextid, konferenser osv., man måste lära känna personer för att veta vad de vill ha)
- Företagskulturen är superviktig
Vad ska ett företag tänka på för att utmana sina arbetare enligt Linda Kiby Zetterman?
- Dynamiskt tankesätt (growth mindset) är bra: var medveten om att du inte är bäst och lägg kraft på att utvecklas så du inte blir stagnant eller börjar bli sämre
- Bygg från höjden (utgå från det du redan kan???)
- Mentorskap: om någon redan är duktig kan en ny utmaning vara att dela med sig av sin kunskap
- Ha en femårsplan
- Actionable performance reviews: kvantifierbara och mätbara mål är viktigt
Hur bör man enligt Linda Kiby Zetterman ge beröm?
- Offentligt, välförtjänt beröm når långt men berömmet
måste vara välförtjänt! - Fira små segrar varje dag
- Kan vara enkelt. Säg “Tack”, “Bra jobbat” eller liknande,
ofta! - Ge beröm till rätt människor (det finns cred-stealers)
Enligt Linda Kiby Zetterman är det som ansvarig viktigt att prata med och lyssna på sina medarbetare. Ge exempel på hur man kan göra det.
- Blev någon nyss förälder? Kollar om deras önskemål
har förändrats - Vem gillar att resa, och vem ogillar det?
- Vem skulle verkligen uppskatta att kunna jobba
hemifrån ibland? - Vem skulle tycka om flexibel arbetstid?
Vad har Linda Kiby Zetterman för tips om företagskulturen?
- En välkomnande kultur gör rekryteringspoolen större
- Säg inte korkade saker - oavsett om det är sant eller inte, om världen inte blir bättre av att du säger det så låt bli.
- Fokusera på arbetet och kritik som faktiskt är relevant
- Komplimanger är svårt
Vad tycker Linda Kiby Zetterman att ett företag bör vara öppet med?
TOLKAR JAG DET KORREKT???
- Var är vi på väg som företag?
- Vision
- Värderingar
- Vilka hinder har vi?
- Svårigheter kan kommuniceras nu, eller senare (t.ex om företaget har svårt att betala räkningar, berätta det senare så folk inte känner sig otrygga)
Hur råder Linda Kiby Zetterman företag att hantera initiativ?
- Om någon kommer och visar något de har tagit initiativ till, visa uppskattning
- “Fint, - men hur går det med det du skulle jobba på?”-Borde inte bli svaret om de gjort något värdefullt!
- Om någon tar initiativ vid fel tillfälle eller på fel område, uppmuntra men förmedla samtidigt vad som också behövs
- Prata om vilken typ av initiativ som välkomnas
Vad bör man enligt Linda Kiby Zetterman tänka på för att få folk att känna sig uppskattade?
- Ge arbetare ansvar för ett eget område
- Glöm inte kringpersonalen (de som inte arbetar direkt med produkten, ekonomiassistent, receptionist)
Vad innebär flexibla arbetstider enligt Linda Kiby Zetterman. Varför kan det vara viktigt, hur kan det lösas, och vad kan bli konsekvenserna om det inte finns?
- Möjlighet att jobba hemifrån (viktigt till exempel för föräldrar som måste hämta sina barn)
- Kan lösas genom core hours “mellan 10 och 15 måste alla vara på jobbet”
- Annars kanske vissa måste säga upp dig osv
Vad är enligt Linda Kiby Zetterman 4 saker en bra arbetsplats undviker?
1) Favorisering
Även om en person är väldigt bra borde berömmet spridas. Om någon aldrig kan få beröm, vill man verkligen ha dem där?
2) Offentliga utskällningar
Fail Walls är okey men inga Shame Walls eller Public Shaming
3) Crunch
- Väl undersökt.
- Dåligt för hälsa, motivation, kreativitet och produktivitet (fler fel sker när man är trött).
- Obligatorisk, obetald crunch bygger bitterhet hos anställda och får dem att byta industri = färre att rekrytera.
- Ett par veckor kan funka men månader åt gången är alltid dåligt.
- Kan vara bra som teambuilding i korta perioder med unga team men aldrig positivt om någon har en familj.
- Måste man jobba över så basera på vad som behöver göras snarare än timmar
4) Kultur av långa arbetsdagar
- Funkar bäst med ett helt ungt team
- Erfarna människor med familjer kan inte tävla
- En anledning att säga upp sig
Vad ska man vara uppmärksam på när man letar efter en bra arbetsplats enligt Linda Kiby Zetterman?
1) Behandling i rekryteringsprocessen
- Värderar de din tid?
- Agerar de professionellt?
- Respekterar de dig?
2) Arbetsplatsen
- Ser folk stressade ut?
- Är kontoret rent?
- Ser du arga lappar/skyltar?
- Vad har de på väggarna? Fail wall vs shame wall
- Känner du för att spendera mycket tid där?
3) Chefen
- Förmodligen den viktigaste personen
- Prata om arbetssätt och hur de föredrar att saker går till
- Fråga vad andra har gjort förut som de inte gillade - stämmer du in på det?
4) Teamet
- Värdesätt om du får träffa dem
- Ta den tid som behövs
- De borde vilja göra ett gott intryck-
- Hur länge har alla varit där? (har de hög personalomsättning?)
5) Arbetsdefinition
- Finns det en?
- Om inte, hur vet de/du/chefen när du gör ett bra jobb?
6) Personalhandbok
- Finns det en? (Ok för mindre företag att sakna)
- Finns det en, men du får inte se den?( Det är konstigt)
- Läs igenom noga, kolla efter saker som inte är kompatibla med dig
- Ett varningstecken kan vara ett förbud mot t.ex orelaterade extraknäck (Konkurrensklausul är supervanligt dock)
