Einführung in die Digitale Wirtschaft: Digitale Führungsebene Flashcards

1
Q

Woran erfolgt die Umsetzung von DL?

A

Die Motivation und die Möglichkeit für eine Umsetzung eines Digital Leadership erfolgt idealtypisch anhand verschiedener Rollen

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Q

Welche Top-Level Executive Rollen gibt es?

A

Chief Executive Officer (CEO)
Chief Marketing Officer (CMO)
Chief Technology Officer (CTO)
Chief Information Officer (CIO)
Chief Digital Officer (CDO)

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3
Q

Was macht der CEO?

A

Der CEO erkennt als zentrale Figur den Einfluss der Digitalisierung auf die Strategie des Unternehmens und wird Treiber der zugehörigen führungsorientierten Veränderungsmaßnahmen.

In Abhängigkeit seines eigenen Know how zu digitalen Geschäftsprozessen und modellen ist er entweder selbst der Innovator oder eher der Promoter

Der CEO ist Antreiber, Moderator und zu einem gewissen Grad auch ein
Provokateur der digitalen Initiativen, um denjenigen, die mit der Planung und Umsetzung betraut sind, auch den notwendigen Rückhalt zu geben

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4
Q

Was macht der CMO?

A

Der CMO erkennt als zuständige Figur den Einfluss der Digitalisierung auf die Produkte und Services des Unternehmens und wird Treiber der zugehörigen absatzorientierten Veränderungsmaßnahmen

In Abhängigkeit seines eigenen Know how zu digitalen Geschäftsprozessen und modellen ist er entweder selbst der
Innovator oder eher der Promoter für eine zugehörige Zusammenarbeit mit einem externen Dienstleister (z. B. Agentur)

Im Ergebnis stehen digitale Produkte und Services, die zusammen mit der digitalen Kundenansprache und betreuung die Digitalisierung auf der Marktseite adressieren

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5
Q

Was macht der CTO?

A

Der CTO erkennt als zuständige Figur den Einfluss der Digitalisierung auf die Prozesse des Unternehmens und wird Treiber der zugehörigen ablauforientierten Veränderungsmaßnahmen

In Abhängigkeit seines eigenen Know how zu digitalen Geschäftsprozessen und modellen ist er entweder selbst der
Innovator oder eher der Promoter einer zugehörigen Zusammenarbeit mit einem externen Dienstleister (z. B. Systemhaus)

Im Ergebnis steht die Automatisierung und Digitalisierung von Prozessen, die zusammen mit den digitalen Unternehmensstrukturen die Unternehmensseite adressieren

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6
Q

Was macht der CIO?

A

Der CIO ist für die strategische und operative Entwicklung der Digitalstruktur mit Hilfe der IT verantwortlich

Sein Hauptaugenmerk liegt dabei auf der effektiven und effizienten Umsetzung des aktuellen (realen) Geschäftsmodells mit Hilfe der Informationstechnologie

Er orientiert sich dabei eher an der klassischen Organisation und dem traditionellen Projektmanagement

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7
Q

Was macht der CDO?

A

Der CDO ist für die strategische und operative Entwicklung der Digitalstrategie auf Basis der IT verantwortlich

Sein Hauptaugenmerk liegt dabei auf dem effektiven und effizienten Aufbau neuer digitaler Geschäftsmodelle mit Hilfe der
Informationstechnologie

Er orientiert sich dabei eher an einer flexiblen Organisation mit modernen und agilen Werkzeugen.

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8
Q

Was sind wesentliche Aufgaben die ein CDO übernehmen kann?

A

Digitale Prozesse
Digitale Services & Digitale Produkte
Digitale Kultur & Digitales Know How
Digitales Marketing & Digitaler Vertrieb
Digitale Daten

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9
Q

Was ist Digitale Prozesse?

A

Der CDO muss feststellen, welcher Technologien sowie Strukturen es bedarf, um unternehmensinterne Prozesse durch die Digitalisierung effizienter gestalten zu können

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10
Q

Was ist Digitale Services & Digitale Produkte?

A

Der CDO muss erkennen, welche Potenziale der Digitalisierung für das Unternehmen genutzt werden können

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11
Q

Was ist Digitale Kultur & Digitales Know How?

A

Der CDO muss herausfinden, welche Instrumente und Methoden eingesetzt werden müssen, um den
digitalen Wandel im Unternehmen voranzutreiben

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12
Q

Was ist Digitales Marketing & Digitaler Vertrieb?

A

Der CDO hat auch die Aufgabe, eine digitale Marketing–, Sales und Kommunikationsstrategie zu entwickeln

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13
Q

Was ist Digitale Daten?

A

Der CDO muss den Überblick darüber haben, welche Daten das Unternehmen sammelt und wie es diese auswertet und verwendet (Big Data)

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14
Q

Was sollte ein Digital Leader?

A

Der Digital Leader sollte den Veränderungsprozess selbst vorleben und diesen in einer Strategie und Vision an die Mitarbeiter kommunizieren…

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15
Q

Was sind Anforderungen an einen Digital leader?

A

Entscheidungsmacht und -befugnisse
Bindeglied
Strategie und Vision
Agilität und Flexibilität
Fehlerkultur
Teamplayer und Kommunikator

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16
Q

Was bedeutet Entscheidungsmacht und -befugnisse?

A

Um das Thema Digitalisierung in der gesamten Organisation bereichsübergreifend zu verankern, bedarf es an digitalen Führungskräften, welche mit ausreichend Entscheidungsmacht und befugnissen ausgestattet sind, um das Unternehmen von der Geschäftsführungsebene top down zu steuern

16
Q

Was bedeutet Bindeglied?

A

Digital Leader sollten ein Bindeglied innerhalb der gesamten Organisation sein und zwischen den Führungskräften an sich (horizontale Hierarchie) als auch zwischen der Führungsebene und den Mitarbeitern (vertikale Hierarchie) als verbindendes Element agieren

17
Q

Was bedeutet Strategie und Vision?

A

Digital Leader sollten in der Lage sein, aus der „ eine übergeordnete organisatorische Strategie und Vision zu erschaffen, welche sie selbst vorleben und an das gesamte Unternehmen vermitteln

18
Q

Was bedeutet Agilität und Flexibilität?

A

Digitalisierung bedeutet Veränderung! Dies bezieht sich sowohl auf das Unternehmen selbst als auch auf die äußeren Umwelteinflüsse Digital Leader sollten demnach agil und flexibel handeln, um auf sich ändernde Zustände reagieren können

19
Q

Was bedeutet Fehlerkultur?

A

Transformation innerhalb einer Organisation kann zu Fehlern führen sowohl auf Führungs als auch auf Mitarbeiterebene. Damit
trotzdem diese Veränderungen riskiert und umgesetzt werden, sollten Digital Leader eine positive Fehlerkultur vorleben, sodass Mitarbeiter neue Ideen ohne Hemmungen frei diskutieren und ggf umsetzen können

20
Q

Was bedeutet Teamplayer und Kommunikator?

A

Wandel hat fast immer Implikationen auf die Mitarbeitersituation in einem Unternehmen. Damit die Angst vor möglichen Veränderungen (bspw Wegfall des Arbeitsplatzes) unter Mitarbeitern genommen wird, ist es wichtig, dass mit Vertrauen und Empathie innerhalb der Organisation Veränderungspläne kommuniziert werden