Einführung in die Digitale Wirtschaft: Digitale Transformation Flashcards

1
Q

Was ist der Grundsatz der Digitalisierung für das Digital Business?

A

Digitalisierung = Daten = Macht

Wer als erstes ein Kundenbedürfnis oder Problem digital erkennt,
der kann auch als erstes ein digitales oder reales Angebot machen!

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2
Q

Wie erkenne ich das Kundenbedürfnis?

A

Daten sammeln und verarbeiten (Kostenseite)

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3
Q

Wie mache ich ein Angebot?

A

Daten übertragen und Geschäft generieren (Einnahmenseite)

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4
Q

Welche Effekte sind die Auslöser von digitalen Tsunamis?

A

Piranha-Effekt
Elephant-Effekt

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5
Q

Was ist der dig. Tsunami?

A

Der digitale Tsunami führt zu einem ständigen Angriff von innovativen Startups mit digitalen Geschäftsprozessen und modellen

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6
Q

Was ist der Piranha-Effekt?

A

Kleine Unternehmen (Startups) im Internet versuchen mit ihren
innovativen digitalen Geschäftsprozessen und modellen ein Stück von den großen digitalen oder realen Märkten zu erobern.

z.B. Uber/Airbnb

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7
Q

Was ist der Elephant-Effekt?

A

Große Unternehmen (Plattformen) im Internet versuchen mit ihren
etablierten digitalen Geschäftsprozessen und Modellen in weitere große digitale oder reale Märkte einzudringen.

z.B. amazon/Google

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8
Q

Was führt zur (erhöhten) Notwendigkeit der dig. Transf.?

A

Externer Wettbewerbsdruck, sowie die Covid Pandemie, führten zur (erhöhten) Notwendigkeit der Digitale Transformation

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9
Q

Was ist die dig. Transformation?

A

Die Digitale Transformation (auch „digitaler Wandel“) bezeichnet einen fortlaufenden und tiefgreifenden Veränderungsprozess für Gesellschaft, Wirtschaft und Politik auf Basis digitaler Technologien, der Information, Kommunikation und Transaktion zwischen den hier jeweils beteiligten Akteuren elementar beeinflusst und zu einem neuen Verständnis und Verhalten in den gesellschaftlichen, wirtschaftlichen und politischen Lebensbereichen führt.

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10
Q

Was sind die Einflussgrößen auf die Zusammenarbeit im digitalen Zeitalter?

A

Vernetzung
Kommunikation
Arbeitsmittel
Schnelligkeit

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11
Q

Was ist Vernetzung?

A

Durch zunehmende Globalisierung und stärkere Verknüpfung der Märkte sind zunehmend sämtliche Marktteilnehmer miteinander vernetzt. Durch digitale Technologien, wie bspw. Cloud Lösungen, sind Daten jederzeit verfügbar und bearbeitbar.

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12
Q

Was ist Kommunikation?

A

Digitale Informations- und Kommunikationstechnologien sind zunehmend fester Bestandteil vieler Arbeitsplätze. Dadurch hat sich die Kommunikation der Mitarbeiter deutlich vereinfacht und beschleunigt. Virtuelle Kommunikationsformen wie bspw. Mail, Chats oder Videokonferenzen ergänzen die Kommunikation.

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13
Q

Was sind Arbeitsmittel?

A

Digitale Arbeitsmittel ermöglichen es zunehmend jederzeit und an jedem Ort zu arbeiten. Daraus ergibt sich keine Standortgebundenheit mehr, sodass unter anderem flexible Arbeitszeit und Ortsmodelle
(Home Office etc.) implementiert werden können. Durch digitale Systeme und Tools können weiterhin Arbeitsprozesse besser gemessen und effizienter verteilt werden.

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14
Q

Was ist Schnelligkeit?

A

Schnelligkeit ist eine entscheidende Eigenschaft der Digitalisierung. In nahezu allen Arbeitsbereichen wird der Innovations- und Veränderungsrhythmus erhöht, sodass ein erhöhter Anpassungsdruck entsteht.

Denn nur das Unternehmen, welches rechtzeitig handelt, kann langfristig am Markt bestehen.

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15
Q

Was ist das 3-P Modell?

A

Das 3-P-Modell als Ansatz für eine ganzheitliche digitale Strategie im Rahmen der Digitalen Transformation

Digitale Prozesse
Digitale Produkte
Digitale Plattformen

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16
Q

Woraus setzt sich das 3-P Modell zusammen?

A

Kundenerwartungen und Wettbewerbsanforderungen sind die Rahmenbedingungen.

Digitale Strategie und digitale Geschäftsmodelle umfassen drei Aspekte:
1. Digitale Prozesse
2. Digitale Produkte
3. Digitale Plattformen

Dann Implementierung/Schulung Organisation

-> Dig. Wandel als strategische Entwicklung benötigt einen ganzheitlichen Ansatz

17
Q

Was umfasst digitale Prozesse?

A
  • Automatisierung/Systeme
  • Digitale Informationen/ Beratung
  • Digitale Kommunikation/Angebotserstellung
  • Digitale Transaktion/Bestellabwicklung
  • Dynamic Pricing/Datenbasierte Kundensegmentierungen
18
Q

Was umfasst digitale Produkte?

A
  • Aufbau von digitalen Produkten auf Basis von Daten
  • Schaffung digitaler Mehrwerte/ digitale Wertschöpfung
  • Erweiterung des digitalen Leistungsspektrums z.B. Fernwartung/-steuerung
  • Erweiterte Tracking-Funktionen
19
Q

Was umfasst digitale Plattformen?

A
  • Aufbau von neuen digitalen Markt- und Kundenplattformen
  • Entwicklung zum Market-Maker und zentraler Bestellplattform im Netz
  • Erweiterung durch neue Service-Apps/Bundling-Modelle
  • Anbindung von Beteiligungs- und Kooperationsformen