Début examen final : cours 8

Question 1

Conformisme définition

Answer 1

Changement des croyances ou des comportements d’une personne ou d’une minorité résultant de la pression réelle ou imaginée d’une majorité

• La plupart du temps, un + grand groupe qui influence une minorité (petit groupe ou une seule personne)
• Peut aussi être une personne qui a + de pouvoir qui influence qqun qui en a moins

Question 2

Le conformisme fonctionne seulement dans quelle situation?

Answer 2

Quand l’autre a un pouvoir d’emprise

Question 3

La pression, réelle ou imaginée

Answer 3

La pression n’a pas besoin d’être exprimé verbalement : elle peut aussi être ce que l’on pense que les autres s’attendent de nous.
La pression peut aussi être TRÈS subtile (ex. qqun qui commence à traverser la rue avant que le bonhomme apparaisse : tout le monde le suit → pression subtile (genre d’effet d’entraînement)

Question 4

3 niveaux du conformisme

Answer 4

1- Intériorisation
2- Identification
3- Soumission

Question 5

Intériorisation définition

Answer 5

changements des croyances à long terme, fondé sur une réorganisation cognitive.
On fait comme les autres puisqu’on est convaincu : changement ++ profond

Question 6

Identification définition

Answer 6

Adoption des croyances et des comportements d’un groupe ou d’une personne parce que nous nous identifions à ce groupe ou à cette personne.
Conformisme moyennement profond : si le modèle change, on change aussi

Question 7

Soumission définition

Answer 7

Changement des comportements sous l’influence d’autrui qui ne s’accompagne pas d’un changement de croyances
Les gens disent ou font comme les autres, mais ils ne le pensent pas. Changement + en surface, en apparence

Question 8

Indépendance définition

Answer 8

Maintien des croyances ou des comportements en dépit des pressions sociales. La personne reste comme elle est

Question 9

Anticonformisme

Answer 9

Adoption de croyance ou de comportements qui vont à l’encontre des croyances ou des comportements des autres.
La personne fait le contraire de la pression qu’elle reçoit

Question 10

Quelles sont les deux réactions qui résistent à la pression sociale?

Answer 10

L’indépendance et l’anticonformisme

Question 11

Uniformité définition

Answer 11

Adoption des mêmes conduites que les autres en réponse à un même stimulus.
Agissent tous de la même manière, parce que tout le monde le fait

Question 12

Conventionnalisme définition

Answer 12

Adoption des conduites d’une société résultant de la socialisation.
Comportement appris dans notre éducation et socialisation, on les fait par habitude : ex : “merci” ou bien tenir la porte a qqun.
Devient du conventionnalisme quand c’est une habitude

Question 13

Déviance définition

Answer 13

adoption de conduites qui échappent aux règles admises par la société (délinquance, marginalité, variance)
La personne adopte un comportement différent, mais pas en réponse aux pressions sociales. Elle veut exprimer son unicité, elle sort de la norme. (exemple : qqun qui se teint les cheveux en rouge et bleu parce qu’elle aime ça

Question 14

Quelles sont les 3 choses qui ne sont PAS reliées à la pression sociale?

Answer 14

L’uniformité, le conventionnalisme et la déviance

Question 15

4 types d’influences sociales différentes

Answer 15

1) Normalisation
2) Innovation
3) Acquiescement
4) Obéissance

Question 16

Normalisation définition

Answer 16

Processus par lequel il y a création d’une norme sociale

- Processus par lequel on passe quand la norme sociale n’existe pas et qu’elle finit par exister

Question 17

Innovation définition

Answer 17

Changement des croyances ou des comportements d’une majorité résultant de la pression d’une personne ou d’une minorité.
Minorité qui influence la majorité

Question 18

Acquiescement définition

Answer 18

Soumission suite à la réception d’une demande subtile visant à adopter un comportement ou un point de vue particulier.
qqun qui veut nous faire faire qqchose, mais qui ne le dit pas directement, + subtile

Question 19

Obéissance définition

Answer 19

Soumission suite à la réception d’une demande formelle venant d’une figure d’autorité
+ direct : “fait ci, fait ça”. On le fait même si ça nous tente pas

Question 20

5 types d’influences sociales

Answer 20

1- Conformisme
2- Normalisation
3- Innovation
4- Acquiescement
5- Obéissance

Question 21

Processus général d’influence sociale

Answer 21

Graphique page 2

jusqu’à moitié page 3

Question 22

Influence par une demande directe

Answer 22

L’autre demande quelque chose à l’individu : influence donc directement sa réponse.
1- Acquiscement : la personne répond positivement à une demande formulée de manière subtile
2- Obéissance : la personne répond positivement à une demande formulée de manière claire

Question 23

Influence informative

Answer 23

On se base sur des informations

Question 24

La motivation à l’influence informative

Answer 24

c’est pour être exact : on fait comme les autres pour avoir la bonne réponse

Question 25

Processus d'influence informative

Answer 25

1- Présence d'une ambiguïté, d'une difficulté ou d'une complexité, qui produit une incertitude subjective menant à un besoin d'information pour réduire l'incertitude 2- L'incertitude mèe à la dépendance sociale (c'est-à-dire la personne se sert des autres pour obtenir de l'information valide) 3- Les informations données par les autres sont perçues comme se rapportant à la réalité : la personne va ajuster son comportement en fonction de ces informations

Question 26

Processus d'influence informative exemple

Answer 26

1- On ne sait pas comment s'habiller 2- On appelle notre amie (on va chercher l'info) 3- On s'habille selon ce que notre amie dit

Question 27

4 caractéristiques de l'influence informative

Answer 27

1- L'influence est basée sur la comparaison avec autrui (on ajuste en se comparant) 2- Il y a modification du comportement de la personne en réponse à de l'information qu'elle reçoit des autres. Cette information peut provenir des actions ou des mots (on peut directement demander ou juste observer) 3- Cette influence est qualifiée de vraie influence parce qu'elle entraîne une acceptation privée de la réponse des autres et un intériorisaiton (parce qu'on fait confiance à la personne) de cette réponse 4- Le changement produit est durable

Question 28

Condition à l'influence informative

Answer 28

Les autres exercent de l'influence dans la mesure ou ils sont perçus comme étant semblables à soi, experts, dignes de foi, etc. (on ne se réfère pas à n'importe qui : on se réf;re à qqun qui va savoir quoi faire)

Question 29

Influence normative motivation

Answer 29

c'est pour être accepté ou approuvé ou pour éviter le rejet ou l'hostilité Les gens veulent être acceptés, mais ne vont pas changer intérieurement : on suit le groupe, mais on ne l'aurait pas fait sand aucune pression (la personne, intérieurement, aurait agi autrement)

Question 30

Processus de l'influence normative

Answer 30

1) Le pouvoir de récompenser ou de punir (sens large : ex. compliments, critiques) des autres entraîne un besoin de leur approbation et la crainte d'être différent. 2) Les autres peuvent surveiller le comportement de la personne, pouvant ainsi l'identifier et la tenir responsable à la suite de comportements non conformes. 3) La personne aura alors tendance à se soumette aux pressions du groupe, ce qui produit de la conformité à la norme du groupe

Question 31

4 caractéristiques de l'influence normative

Answer 31

1) L'influence est basée sur le respect d'une norme sociale perçue (on doit se rendre compte qu'une norme est présente) 2) La personne ressent une pression pour agir en accord avec la norme 3) Il y a un consentement apparent aux idées et aux comportements des autres 4) La personne se conforme dans ses paroles ou dans ses comportements, mais pas nécessairement en changeant intérieurement

Question 32

Condition influence normative

Answer 32

Les autres exercent une influence dans la mesure ou ils sont perçus comme étant capables de nous punir ou de nous récompenser

Question 33

De quel type d'influence s'agit-il? Normand est en voyage d’affaire à Boston. Il en profite pour aller assister à une partie de hockey du Canadien contre les Bruins. Son équipe favorite, le Canadien, vient de compter un but. Il a envie de crier sa joie, mais il demeure tranquillement assis.

Answer 33

Influence normative : peur d'être puni : d'être rejeté, de se faire crier des noms

Question 34

De quel type d'influence s'agit-il? Chanson : Je me fie sur le passant le moins habillé C’est là que j’ouvre ma fenêtre et sans me gêner Je lui demande comme si c’était mon bon buddy, j’y dis Heille! Fais-tu frette? On est-tu ben juste en coton ouaté? Heille! Y’a l’air de faire frette T’es-tu ben dans ton coton ouaté?

Answer 34

Influence informative : cherche à savoir comment s'habiller

Question 35

De quel type d'influence s'agit-il? Keyla est une jeune immigrante qui vient tout juste d’arriver à Montréal ou elle poursuit ses études universitaires. La première fois qu’elle va prendre l’autobus, elle voit une file de personnes qui attendent à l’arrêt d’autobus. C’est la première fois qu’elle voit ce phénomène puisque dans sa ville natale, tout le monde se bouscule pour prendre l’autobus. Elle décide de se placer au bout de la file.

Answer 35

Influence informative : elle observe ce que font les autres puisqu'elle ne sait pas quoi faite Influence normative : elle agit comme les autres pour ne pas être jugé L'influence peut donc être informative ET normative à la fois

Question 36

De quel type d'influence s'agit-il? Julien qui a 5 ans va à la pêche avec son grand-papa Robert. Il veut attraper un gros poisson. Mais, à la fin de la journée, il n’a rien pris. Il est très déçu. Il a remarqué que tous ceux qui ont attrapé un poisson ce jour-là portaient une casquette. À son retour à la maison, il demande à sa mère de lui acheter une casquette qu’il va mettre la prochaine fois qu’il va aller à la pêche.

Answer 36

Influence informative : s'informe à savoir ce que ça prend pour pouvoir pêcher un poisson

Question 37

Ignorance pluraliste définition

Answer 37

Fausse impression généralisée concernant la façon dont les autres pensent, se sentent ou réagissent. Tout le monde en même temps dans le groupe pensent ques les autres pensent différemment d'eux. Tout le monde ignore ce que les autres pensent

Question 38

Différence majeure entre l'influence informative et l'influence normative

Answer 38

Les changements amenés par l'influence informative sont ++ forts et ++ durables, parce que ces changements sont causés par de nouvelles informations qui peuvent être convaincantes. En d'autres mots, il faut que la personne soit convaincue par les nouvelles informations pour qu'il y ait changement de son comportement ou de son atittude. Au contraire, pour l'influence normative, la personne n'a pas besoin d'être convaincu. Elle répond simplement à ses perceptions de ce qu'elle pense que les autres attendent d'elle. Un tel changement est alors plus fragile. Si l'influence normative disparaît, la personne est susceptible de revenir à ses premières opinionz

Question 39

Normalisation définition

Answer 39

quand on se crée une norme sociale

Question 40

Normes sociales définition

Answer 40

règles sociales explicites ou implicites qui déterminent quel est le comportement approprié à adopter dans une situation particulière

Question 41

Normes sociales explicites

Answer 41

ENTENTES | On s'est entendu avec qqun qu'il fallait faire cette chose d'une certaine manière (ex : les lois, l'horaire d'un cours)

Question 42

Normes sociales implicites

Answer 42

ATTENTES On ne s'en parle pas, mais on s'attend à ce que les gens se comportent de tel manière (ex : escalier roulant : si on ne bouge pas, on reste à droite)

Question 43

3 caractéristiques des normes sociales

Answer 43

1- Elles guident notre comportement 2- Elles varient d'une culture à l'autre (d'une société à l'autre, d'un milieu différent) 3- Normalisation = processus de création d'une norme sociale

Question 44

Étude de Sherif : tester comment se crée les normes sociales.

Answer 44

il a utilisé le mouvement autocinétique (définition : apparente mobilité d’un point lumineux stationnaire dans l’obscurité totale : impression qu’un point bouge, mais il ne bouge pas). Il rencontrait des participants dans une salle complétement noire, ou il présentait un point lumineux sur le mur. Nos globes oculaires bougent tjrs, mais notre cerveau fait une correction de cela en se servant de l’environnement, comme ça on n’a pas l’impression que nos yeux bougent. Mais, cette correction ne fonctionne plus dans une salle totalement noire. Sherif n’a pas expliqué cela aux participants. La première fois : les gens entraient de manière individuelle et devait dire de comment/combien les points se déplaçaient. La deuxième fois : 3 participants entraient ensemble et ils donnaient leur réponse à tour de rôle. Les réponses se ressemblaient davantage. La troisième fois : les 3 personnes ont des réponses encore plus semblables La quatrième fois : les 3 personnes disent la même chose (Les 3 personnes n’ont pas discuté ensemble, c’est seulement le fait d’avoir entendu les autres) Tout ce qui est énuméré : APPARITION DE LA NORME (Ici : INFLUENCE INFORMATIVE) Graphique page 7

Question 45

Conclusions de l'étude de Sherif (6 points)

Answer 45

1) La réalité qui existe en tant que norme est une réalité sociale plutôt que physique : la norme est en effet créé par la présence des autres et non pas par des choses de l'environnement physique 2) Les normes sont le produit de l'interaction sociale 3) Cette interaction est minimale. Il n'y a pas de discussion 4) Les participants ne sont pas nécessairement conscients qu'ils ont été influencés 5) La situation produite par le mouvement autocinétique est ambiguë. Elle s'accompagne d'un fort degré d'incertitude → pour qu'il y ait normalisation : il faut que les gens ne soient pas certain, c'est ce qui nous pousse à se référer aux autres 6) L'interaction sociale a pour effet de stabiliser la réalité (c'est-à-dire réduire l'incertitude)

Question 46

Conformisme : étude de Asch : 1 participant naïf et 6 complices assis à une table. Graphique p.7

Answer 46

Expérience de base : 7 participants (dont 1 seul qui est un vrai participant : participant naïf, les autres sont complices). Le participant naïf est toujours assis avant dernier. Lorsque tout le monde est arrivé : le chercheur présente des lignes et demande de dire quelle ligne est de la même grandeur que celle présenté. Les complices (le participant naïf est l’avant dernier à donner ses réponses) donnent la mauvaise réponse à partir du 3ième carton. Tous les complices disent la même mauvaise réponse.

Question 47

Résultat de l'étude de Asch : 3 points

Answer 47

1) Lorsque les participants complices donnent une réponse incorrecte, 37% des réponses des participants naïfs font preuve de conformisme 2) En outre, parmi les participants naïfs, 25% ne se conforment jamais, 50% se conforment au moins une fois sur deux et 25% se conforment occasionnellement 3) Dans le conformisme : on peut retrouver autant de l'influence normative qu'informative : - si on n'est pas certain, on va se fier à ce que les autres pensent - si on se fait juger, alors peur de la critique et on se conforme

Question 48

Conformisme : quelques explications : le contexte | Ambiguïté de la tâche

Answer 48

plus la tâche est ambiguë, plus on se conforme

Question 49

Conformisme : quelques explications liées au contexte : | Grandeur de la majorité

Answer 49

l'impact dépend, jusqu'à un certain point, il y a un impact (jusqu'au nombre optimal) Juste 1 complice dans la foule qui regarde le ciel : juste 30% des gens qui font pareils + qu'un complice : encore plus de gens Ainsi de suite, jusqu'à temps qu'il n'y ait plus de changement : plafonnement Nombre optimal = nombre minimum de personne requise pour avoir le maximum d'influence. Pour l'expérience de Asch, le nombre optimal était de 3-4 personnes

Question 50

Conformisme : quelques explications liées au contexte : statut des personnes de la majorité

Answer 50

Quand les personnes de la majorité sont attrayant, compétent, crédible, autoritaire : le conformisme augmente

Question 51

Conformisme : quelques explications liées au contexte : présence d'un allié (unanimité)

Answer 51

qqun dans la majorité qui pense comme nous : réduit le conformisme

Question 52

Conformisme : quelques explications liées au contexte : réponse publique ou privée

Answer 52

Privée : diminue le conformisme

Question 53

Conformisme : quelques explications liées au contexte : saillance de la norme

Answer 53

+ c'est saillant, + on se conforme → + on ressent la pression de se conformer

Question 54

2 manières que la norme soit saillante

Answer 54

1- Norme descriptive | 2- Norme prescriptive

Question 55

Norme descriptive définition

Answer 55

Indique ce que les gens font généralement dans une situation donnée (quand on voit les gens qui appliquent la norme : exemple → on voit les gens dans une bibliothèque qui ne parlent pas, alors on ne parle pas

Question 56

Norme prescriptive définition

Answer 56

indique ce que les gens devraient faire dans une situation donnée (quand on se fait donner la règle : exemple → on se fait dire "chut" dans la bibliothhèque

Question 57

Conformisme : quelques explications liées à l'individu : estime de soi et confiance en soi

Answer 57

Si l'estime de soi et la confiance en soi sont faibles, on se conforme plus

Question 58

Conformisme : quelques explications liées à l'individu : besoin d'affiliation

Answer 58

Si le besoin d'affiliation est élevé : on se conforme plus

Question 59

Conformisme : quelques explications liées à l'individu : monitorage de soi

Answer 59

Monitorage de soi = importance qu'on accorde à ce que les autres pensent de nous. Si élevé, on se conforme plus

Question 60

Conformisme : quelques explications liées à l'individu : personnalité autoritaire

Answer 60

trait de personnalité : qqun pour qui il est important que tout soit respecté. Donc personnalité autoritaire forte = la personne se conforme plus

Question 61

Conformisme : quelques explications liées à l'individu : besoin de maintenir l'individualité

Answer 61

Si le besoin de maintenir l'individualité est élevé : on se conforme moins

Question 62

Conformisme : quelques explications liées à l'individu : besoin de garder le contrôle sur sa vie

Answer 62

Si le besoin de garder le contrôle sur sa vie est élevé, on se conforme moins

Question 63

Conformisme : quelques explications liées à l'individu : âge

Answer 63

Les adolescents se conforment plus

Question 64

Conformisme : quelques explications liées à l'individu : sexe

Answer 64

dépend socio culturellement. Naturellement, il n'y a pas de différence, c'est la culture qui crée cette différence

Question 65

Conformisme : quelques explications liées à l'individu : culture

Answer 65

différence du conformisme en fonction de la culture Individualiste : se conforme moins collectiviste : se conforme plus

Question 66

Innovation : 3 facteurs qui favorisent grandement la réussite à convaincre 1 grand groupe

Answer 66

1) La cohérence 2) La confiance en soi 3) Les défections au sein de la majorité

Question 67

Innovation : cohérence

Answer 67

La minorité, pour convaincre, doit être cohérente. - avoir une idée constante - il faut que les personnes de la minorité s'entendent ensemble

Question 68

Innovation : confiance en soi

Answer 68

dans la manière qu'on présente nos idées : il faut montrer qu'on est certain et confiance de ce que l'on dit NUANCE : une minorité ne doit pas paraître trop rigide non plus (on n'a pas le gout de suivre qqun de trop rigide, qui n"écoute pas les autres). Ne pas être trop rigide = "je pense à vos idées, je vous entends", laisse une place à l'écoute, aux idées des autres, sans changer notre idée initiale non plus

Question 69

Innovation : défections au sein de la majorité

Answer 69

Personne qui quitte la majorité pour aller dans la minorité : tout ceux qui sont encore dans la majorité vont se poser des questions. La défection au sein de la majorité provoque de la réflexion

Question 70

Qu'est-ce qui fait qu'une minorité est persuasive?

Answer 70

La personne n,a pas de pouvoir normative, elle a seulement l'influence informative pour convaincre les autres. Idée que les gens ont + de pression, alors ils utilisent l'influence informative, donc + d'efforts pour meilleur arguments

Question 71

Processus de réflexion : étude

Answer 71

Chercheur rencontre participants pour leur demander s’ils sont en accord ou non avec l’instauration d’un examen de sortie. Toutes les personnes n’étaient pas d’accord. Les participants devaient ensuite convaincre d’autres participants : les chercheurs leur disait soit (0,1,2,3 ou 4) personnes pensent comme toi. Il devait convaincre que ce n’était pas une bonne idée l’examen de sortie Les participants devaient se préparer avant : préparer leurs arguments. Résultats de l’étude : quand quelqu’un se retrouve dans une position de minorité : la personne ressent + de pression, donc, elle va mettre plus d’effort pour avoir de bons arguments. Donc, graphique en haut : 0 allié = + d’effort