Début examen final : cours 8 Flashcards

1
Q

Conformisme définition

A

Changement des croyances ou des comportements d’une personne ou d’une minorité résultant de la pression réelle ou imaginée d’une majorité

  • La plupart du temps, un + grand groupe qui influence une minorité (petit groupe ou une seule personne)
  • Peut aussi être une personne qui a + de pouvoir qui influence qqun qui en a moins
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2
Q

Le conformisme fonctionne seulement dans quelle situation?

A

Quand l’autre a un pouvoir d’emprise

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3
Q

La pression, réelle ou imaginée

A

La pression n’a pas besoin d’être exprimé verbalement : elle peut aussi être ce que l’on pense que les autres s’attendent de nous.
La pression peut aussi être TRÈS subtile (ex. qqun qui commence à traverser la rue avant que le bonhomme apparaisse : tout le monde le suit → pression subtile (genre d’effet d’entraînement)

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4
Q

3 niveaux du conformisme

A

1- Intériorisation
2- Identification
3- Soumission

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5
Q

Intériorisation définition

A

changements des croyances à long terme, fondé sur une réorganisation cognitive.
On fait comme les autres puisqu’on est convaincu : changement ++ profond

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6
Q

Identification définition

A

Adoption des croyances et des comportements d’un groupe ou d’une personne parce que nous nous identifions à ce groupe ou à cette personne.
Conformisme moyennement profond : si le modèle change, on change aussi

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7
Q

Soumission définition

A

Changement des comportements sous l’influence d’autrui qui ne s’accompagne pas d’un changement de croyances
Les gens disent ou font comme les autres, mais ils ne le pensent pas. Changement + en surface, en apparence

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8
Q

Indépendance définition

A

Maintien des croyances ou des comportements en dépit des pressions sociales. La personne reste comme elle est

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9
Q

Anticonformisme

A

Adoption de croyance ou de comportements qui vont à l’encontre des croyances ou des comportements des autres.
La personne fait le contraire de la pression qu’elle reçoit

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10
Q

Quelles sont les deux réactions qui résistent à la pression sociale?

A

L’indépendance et l’anticonformisme

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11
Q

Uniformité définition

A

Adoption des mêmes conduites que les autres en réponse à un même stimulus.
Agissent tous de la même manière, parce que tout le monde le fait

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12
Q

Conventionnalisme définition

A

Adoption des conduites d’une société résultant de la socialisation.
Comportement appris dans notre éducation et socialisation, on les fait par habitude : ex : “merci” ou bien tenir la porte a qqun.
Devient du conventionnalisme quand c’est une habitude

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13
Q

Déviance définition

A

adoption de conduites qui échappent aux règles admises par la société (délinquance, marginalité, variance)
La personne adopte un comportement différent, mais pas en réponse aux pressions sociales. Elle veut exprimer son unicité, elle sort de la norme. (exemple : qqun qui se teint les cheveux en rouge et bleu parce qu’elle aime ça

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14
Q

Quelles sont les 3 choses qui ne sont PAS reliées à la pression sociale?

A

L’uniformité, le conventionnalisme et la déviance

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15
Q

4 types d’influences sociales différentes

A

1) Normalisation
2) Innovation
3) Acquiescement
4) Obéissance

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16
Q

Normalisation définition

A

Processus par lequel il y a création d’une norme sociale

- Processus par lequel on passe quand la norme sociale n’existe pas et qu’elle finit par exister

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17
Q

Innovation définition

A

Changement des croyances ou des comportements d’une majorité résultant de la pression d’une personne ou d’une minorité.
Minorité qui influence la majorité

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18
Q

Acquiescement définition

A

Soumission suite à la réception d’une demande subtile visant à adopter un comportement ou un point de vue particulier.
qqun qui veut nous faire faire qqchose, mais qui ne le dit pas directement, + subtile

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19
Q

Obéissance définition

A

Soumission suite à la réception d’une demande formelle venant d’une figure d’autorité
+ direct : “fait ci, fait ça”. On le fait même si ça nous tente pas

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20
Q

5 types d’influences sociales

A
1- Conformisme
2- Normalisation
3- Innovation
4- Acquiescement
5- Obéissance
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21
Q

Processus général d’influence sociale

A

Graphique page 2

jusqu’à moitié page 3

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22
Q

Influence par une demande directe

A

L’autre demande quelque chose à l’individu : influence donc directement sa réponse.
1- Acquiscement : la personne répond positivement à une demande formulée de manière subtile
2- Obéissance : la personne répond positivement à une demande formulée de manière claire

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23
Q

Influence informative

A

On se base sur des informations

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24
Q

La motivation à l’influence informative

A

c’est pour être exact : on fait comme les autres pour avoir la bonne réponse

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25
Q

Processus d’influence informative

A

1- Présence d’une ambiguïté, d’une difficulté ou d’une complexité, qui produit une incertitude subjective menant à un besoin d’information pour réduire l’incertitude
2- L’incertitude mèe à la dépendance sociale (c’est-à-dire la personne se sert des autres pour obtenir de l’information valide)
3- Les informations données par les autres sont perçues comme se rapportant à la réalité : la personne va ajuster son comportement en fonction de ces informations

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26
Q

Processus d’influence informative exemple

A

1- On ne sait pas comment s’habiller
2- On appelle notre amie (on va chercher l’info)
3- On s’habille selon ce que notre amie dit

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27
Q

4 caractéristiques de l’influence informative

A

1- L’influence est basée sur la comparaison avec autrui (on ajuste en se comparant)
2- Il y a modification du comportement de la personne en réponse à de l’information qu’elle reçoit des autres. Cette information peut provenir des actions ou des mots (on peut directement demander ou juste observer)
3- Cette influence est qualifiée de vraie influence parce qu’elle entraîne une acceptation privée de la réponse des autres et un intériorisaiton (parce qu’on fait confiance à la personne) de cette réponse
4- Le changement produit est durable

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28
Q

Condition à l’influence informative

A

Les autres exercent de l’influence dans la mesure ou ils sont perçus comme étant semblables à soi, experts, dignes de foi, etc. (on ne se réfère pas à n’importe qui : on se réf;re à qqun qui va savoir quoi faire)

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29
Q

Influence normative motivation

A

c’est pour être accepté ou approuvé ou pour éviter le rejet ou l’hostilité
Les gens veulent être acceptés, mais ne vont pas changer intérieurement : on suit le groupe, mais on ne l’aurait pas fait sand aucune pression (la personne, intérieurement, aurait agi autrement)

30
Q

Processus de l’influence normative

A

1) Le pouvoir de récompenser ou de punir (sens large : ex. compliments, critiques) des autres entraîne un besoin de leur approbation et la crainte d’être différent.
2) Les autres peuvent surveiller le comportement de la personne, pouvant ainsi l’identifier et la tenir responsable à la suite de comportements non conformes.
3) La personne aura alors tendance à se soumette aux pressions du groupe, ce qui produit de la conformité à la norme du groupe

31
Q

4 caractéristiques de l’influence normative

A

1) L’influence est basée sur le respect d’une norme sociale perçue (on doit se rendre compte qu’une norme est présente)
2) La personne ressent une pression pour agir en accord avec la norme
3) Il y a un consentement apparent aux idées et aux comportements des autres
4) La personne se conforme dans ses paroles ou dans ses comportements, mais pas nécessairement en changeant intérieurement

32
Q

Condition influence normative

A

Les autres exercent une influence dans la mesure ou ils sont perçus comme étant capables de nous punir ou de nous récompenser

33
Q

De quel type d’influence s’agit-il?
Normand est en voyage d’affaire à Boston. Il en profite pour aller assister à une partie de hockey du Canadien contre les Bruins. Son équipe favorite, le Canadien, vient de compter un but. Il a envie de crier sa joie, mais il demeure tranquillement assis.

A

Influence normative : peur d’être puni : d’être rejeté, de se faire crier des noms

34
Q

De quel type d’influence s’agit-il?
Chanson : Je me fie sur le passant le moins habillé
C’est là que j’ouvre ma fenêtre et sans me gêner
Je lui demande comme si c’était mon bon buddy, j’y dis
Heille! Fais-tu frette?
On est-tu ben juste en coton ouaté?
Heille! Y’a l’air de faire frette
T’es-tu ben dans ton coton ouaté?

A

Influence informative : cherche à savoir comment s’habiller

35
Q

De quel type d’influence s’agit-il?
Keyla est une jeune immigrante qui vient tout juste d’arriver à Montréal ou elle poursuit ses études universitaires. La première fois qu’elle va prendre l’autobus, elle voit une file de personnes qui attendent à l’arrêt d’autobus. C’est la première fois qu’elle voit ce phénomène puisque dans sa ville natale, tout le monde se bouscule pour prendre l’autobus. Elle décide de se placer au bout de la file.

A

Influence informative : elle observe ce que font les autres puisqu’elle ne sait pas quoi faite

Influence normative : elle agit comme les autres pour ne pas être jugé

L’influence peut donc être informative ET normative à la fois

36
Q

De quel type d’influence s’agit-il?
Julien qui a 5 ans va à la pêche avec son grand-papa Robert. Il veut attraper un gros poisson. Mais, à la fin de la journée, il n’a rien pris. Il est très déçu. Il a remarqué que tous ceux qui ont attrapé un poisson ce jour-là portaient une casquette. À son retour à la maison, il demande à sa mère de lui acheter une casquette qu’il va mettre la prochaine fois qu’il va aller à la pêche.

A

Influence informative : s’informe à savoir ce que ça prend pour pouvoir pêcher un poisson

37
Q

Ignorance pluraliste définition

A

Fausse impression généralisée concernant la façon dont les autres pensent, se sentent ou réagissent. Tout le monde en même temps dans le groupe pensent ques les autres pensent différemment d’eux. Tout le monde ignore ce que les autres pensent

38
Q

Différence majeure entre l’influence informative et l’influence normative

A

Les changements amenés par l’influence informative sont ++ forts et ++ durables, parce que ces changements sont causés par de nouvelles informations qui peuvent être convaincantes. En d’autres mots, il faut que la personne soit convaincue par les nouvelles informations pour qu’il y ait changement de son comportement ou de son atittude.

Au contraire, pour l’influence normative, la personne n’a pas besoin d’être convaincu. Elle répond simplement à ses perceptions de ce qu’elle pense que les autres attendent d’elle. Un tel changement est alors plus fragile. Si l’influence normative disparaît, la personne est susceptible de revenir à ses premières opinionz

39
Q

Normalisation définition

A

quand on se crée une norme sociale

40
Q

Normes sociales définition

A

règles sociales explicites ou implicites qui déterminent quel est le comportement approprié à adopter dans une situation particulière

41
Q

Normes sociales explicites

A

ENTENTES

On s’est entendu avec qqun qu’il fallait faire cette chose d’une certaine manière (ex : les lois, l’horaire d’un cours)

42
Q

Normes sociales implicites

A

ATTENTES
On ne s’en parle pas, mais on s’attend à ce que les gens se comportent de tel manière (ex : escalier roulant : si on ne bouge pas, on reste à droite)

43
Q

3 caractéristiques des normes sociales

A

1- Elles guident notre comportement
2- Elles varient d’une culture à l’autre (d’une société à l’autre, d’un milieu différent)
3- Normalisation = processus de création d’une norme sociale

44
Q

Étude de Sherif : tester comment se crée les normes sociales.

A

il a utilisé le mouvement autocinétique (définition : apparente mobilité d’un point lumineux stationnaire dans l’obscurité totale : impression qu’un point bouge, mais il ne bouge pas). Il rencontrait des participants dans une salle complétement noire, ou il présentait un point lumineux sur le mur. Nos globes oculaires bougent tjrs, mais notre cerveau fait une correction de cela en se servant de l’environnement, comme ça on n’a pas l’impression que nos yeux bougent. Mais, cette correction ne fonctionne plus dans une salle totalement noire. Sherif n’a pas expliqué cela aux participants.
La première fois : les gens entraient de manière individuelle et devait dire de comment/combien les points se déplaçaient.
La deuxième fois : 3 participants entraient ensemble et ils donnaient leur réponse à tour de rôle. Les réponses se ressemblaient davantage.
La troisième fois : les 3 personnes ont des réponses encore plus semblables
La quatrième fois : les 3 personnes disent la même chose
(Les 3 personnes n’ont pas discuté ensemble, c’est seulement le fait d’avoir entendu les autres)
Tout ce qui est énuméré : APPARITION DE LA NORME
(Ici : INFLUENCE INFORMATIVE)

Graphique page 7

45
Q

Conclusions de l’étude de Sherif (6 points)

A

1) La réalité qui existe en tant que norme est une réalité sociale plutôt que physique : la norme est en effet créé par la présence des autres et non pas par des choses de l’environnement physique
2) Les normes sont le produit de l’interaction sociale
3) Cette interaction est minimale. Il n’y a pas de discussion
4) Les participants ne sont pas nécessairement conscients qu’ils ont été influencés
5) La situation produite par le mouvement autocinétique est ambiguë. Elle s’accompagne d’un fort degré d’incertitude → pour qu’il y ait normalisation : il faut que les gens ne soient pas certain, c’est ce qui nous pousse à se référer aux autres
6) L’interaction sociale a pour effet de stabiliser la réalité (c’est-à-dire réduire l’incertitude)

46
Q

Conformisme : étude de Asch : 1 participant naïf et 6 complices assis à une table. Graphique p.7

A

Expérience de base : 7 participants (dont 1 seul qui est un vrai participant : participant naïf, les autres sont complices). Le participant naïf est toujours assis avant dernier. Lorsque tout le monde est arrivé : le chercheur présente des lignes et demande de dire quelle ligne est de la même grandeur que celle présenté. Les complices (le participant naïf est l’avant dernier à donner ses réponses) donnent la mauvaise réponse à partir du 3ième carton. Tous les complices disent la même mauvaise réponse.

47
Q

Résultat de l’étude de Asch : 3 points

A

1) Lorsque les participants complices donnent une réponse incorrecte, 37% des réponses des participants naïfs font preuve de conformisme
2) En outre, parmi les participants naïfs, 25% ne se conforment jamais, 50% se conforment au moins une fois sur deux et 25% se conforment occasionnellement
3) Dans le conformisme : on peut retrouver autant de l’influence normative qu’informative :
- si on n’est pas certain, on va se fier à ce que les autres pensent
- si on se fait juger, alors peur de la critique et on se conforme

48
Q

Conformisme : quelques explications : le contexte

Ambiguïté de la tâche

A

plus la tâche est ambiguë, plus on se conforme

49
Q

Conformisme : quelques explications liées au contexte :

Grandeur de la majorité

A

l’impact dépend, jusqu’à un certain point, il y a un impact (jusqu’au nombre optimal)
Juste 1 complice dans la foule qui regarde le ciel : juste 30% des gens qui font pareils
+ qu’un complice : encore plus de gens
Ainsi de suite, jusqu’à temps qu’il n’y ait plus de changement : plafonnement

Nombre optimal = nombre minimum de personne requise pour avoir le maximum d’influence. Pour l’expérience de Asch, le nombre optimal était de 3-4 personnes

50
Q

Conformisme : quelques explications liées au contexte : statut des personnes de la majorité

A

Quand les personnes de la majorité sont attrayant, compétent, crédible, autoritaire : le conformisme augmente

51
Q

Conformisme : quelques explications liées au contexte : présence d’un allié (unanimité)

A

qqun dans la majorité qui pense comme nous : réduit le conformisme

52
Q

Conformisme : quelques explications liées au contexte : réponse publique ou privée

A

Privée : diminue le conformisme

53
Q

Conformisme : quelques explications liées au contexte : saillance de la norme

A

+ c’est saillant, + on se conforme → + on ressent la pression de se conformer

54
Q

2 manières que la norme soit saillante

A

1- Norme descriptive

2- Norme prescriptive

55
Q

Norme descriptive définition

A

Indique ce que les gens font généralement dans une situation donnée (quand on voit les gens qui appliquent la norme : exemple → on voit les gens dans une bibliothèque qui ne parlent pas, alors on ne parle pas

56
Q

Norme prescriptive définition

A

indique ce que les gens devraient faire dans une situation donnée (quand on se fait donner la règle : exemple → on se fait dire “chut” dans la bibliothhèque

57
Q

Conformisme : quelques explications liées à l’individu : estime de soi et confiance en soi

A

Si l’estime de soi et la confiance en soi sont faibles, on se conforme plus

58
Q

Conformisme : quelques explications liées à l’individu : besoin d’affiliation

A

Si le besoin d’affiliation est élevé : on se conforme plus

59
Q

Conformisme : quelques explications liées à l’individu : monitorage de soi

A

Monitorage de soi = importance qu’on accorde à ce que les autres pensent de nous. Si élevé, on se conforme plus

60
Q

Conformisme : quelques explications liées à l’individu : personnalité autoritaire

A

trait de personnalité : qqun pour qui il est important que tout soit respecté. Donc personnalité autoritaire forte = la personne se conforme plus

61
Q

Conformisme : quelques explications liées à l’individu : besoin de maintenir l’individualité

A

Si le besoin de maintenir l’individualité est élevé : on se conforme moins

62
Q

Conformisme : quelques explications liées à l’individu : besoin de garder le contrôle sur sa vie

A

Si le besoin de garder le contrôle sur sa vie est élevé, on se conforme moins

63
Q

Conformisme : quelques explications liées à l’individu : âge

A

Les adolescents se conforment plus

64
Q

Conformisme : quelques explications liées à l’individu : sexe

A

dépend socio culturellement. Naturellement, il n’y a pas de différence, c’est la culture qui crée cette différence

65
Q

Conformisme : quelques explications liées à l’individu : culture

A

différence du conformisme en fonction de la culture
Individualiste : se conforme moins
collectiviste : se conforme plus

66
Q

Innovation : 3 facteurs qui favorisent grandement la réussite à convaincre 1 grand groupe

A

1) La cohérence
2) La confiance en soi
3) Les défections au sein de la majorité

67
Q

Innovation : cohérence

A

La minorité, pour convaincre, doit être cohérente.

  • avoir une idée constante
  • il faut que les personnes de la minorité s’entendent ensemble
68
Q

Innovation : confiance en soi

A

dans la manière qu’on présente nos idées : il faut montrer qu’on est certain et confiance de ce que l’on dit
NUANCE : une minorité ne doit pas paraître trop rigide non plus (on n’a pas le gout de suivre qqun de trop rigide, qui n”écoute pas les autres). Ne pas être trop rigide = “je pense à vos idées, je vous entends”, laisse une place à l’écoute, aux idées des autres, sans changer notre idée initiale non plus

69
Q

Innovation : défections au sein de la majorité

A

Personne qui quitte la majorité pour aller dans la minorité : tout ceux qui sont encore dans la majorité vont se poser des questions. La défection au sein de la majorité provoque de la réflexion

70
Q

Qu’est-ce qui fait qu’une minorité est persuasive?

A

La personne n,a pas de pouvoir normative, elle a seulement l’influence informative pour convaincre les autres.
Idée que les gens ont + de pression, alors ils utilisent l’influence informative, donc + d’efforts pour meilleur arguments

71
Q

Processus de réflexion : étude

A

Chercheur rencontre participants pour leur demander s’ils sont en accord ou non avec l’instauration d’un examen de sortie. Toutes les personnes n’étaient pas d’accord. Les participants devaient ensuite convaincre d’autres participants : les chercheurs leur disait soit (0,1,2,3 ou 4) personnes pensent comme toi. Il devait convaincre que ce n’était pas une bonne idée l’examen de sortie
Les participants devaient se préparer avant : préparer leurs arguments.
Résultats de l’étude : quand quelqu’un se retrouve dans une position de minorité : la personne ressent + de pression, donc, elle va mettre plus d’effort pour avoir de bons arguments.
Donc, graphique en haut : 0 allié = + d’effort