Cours 7 Flashcards
Changement des attitudes par la persuasion : Processus de persuasion
Pour bien comprendre le processus de persuasion, il faut étudier tous les éléments qui le compose. C’est éléments peuvent se résumer par la phrase : Qui (source) dit quoi (message), à qui (auditoire) et comment (canal)?
Source : Crédibilité
La crédibilité de la source est étroitement liée à sa compétence ou son expertise dans le domaine.
Est-ce que nous pouvons faire confiance à la source?
Étude : effet d’assoupissement
Quand le temps avance, on change d’attitude : on oublie une partie de la crédibilité de la source. Avec le temps, les gens pensent aux arguments SANS se rappeler QUI les a dits
Source : Apparence physique
Les sources attrayantes physiquement exercent un plus grand pouvoir de persuasion
Explications : Attire l’attention et valeur de renforcement (des gens se disent que s’ils font comme la personne, ils vont lui ressembler un peu)
Source : Similarité
La similarité que la source a avec nous exerce aussi un pouvoir de persuasion
Explications : Attire l’attention et identification à la personne. Si ce message-là est bon pour cette personne avec qui j’ai des choses en commun, ce message-là doit être bon pour moi
La similarité a un impact seulement si elle a un rapport avec le contenu du message
Source : Quantité d’informations
Peu d’attention + peu d’informations = peu convainquant
Peu d’attention + Beaucoup d’informations = convainquant
Beaucoup d’attention + Peu d’informations = peu convainquant
Beaucoup d’attention + Beaucoup d’informations + Arguments faibles = peu convainquant
Beaucoup d’attention + Beaucoup d’informations + Arguments forts = convainquant
Source : Répétition
Explications à l’efficacité de la répétition :
- Augmente la familiarité
- Favorise le rappel
Explications à l’impact négatif de la surexposition :
- Diminue l’intérêt
- Favorise la réflexion
