cours 9 - les groupes Flashcards
Qu’est-ce qu’un groupe?
Formé d’au moins deux personnes qui :
Ont des buts communs
Entretiennent une relation relativement stable
Présentent une certaine interdépendance
Se percoivent comme faisant partie d’un groupe
Le groupe a sa propre «vie», sa propre «cognition», qui est plus que celle de ses members… du moins, on peut l’analyser psychologiquement ainsi.
Pourquoi nous regroupons-nous?
- Pour atteindre des buts qui seraient difficilement accessibles si nous étions seuls.
- Pour combler des besoins psychologiques et sociaux importants.
- Pour nous divertir.
- Pour établir notre identité.
Qu’est-ce qu’un groupe formel vs informel?
Formel: Un groupe qui nécessite une formation, des responsabilités, des règles (normes, sanctions, etc.) pour se distinguer des autres groupes, se maintenir, etc. (une profession par exemple)
Informel: Un groupe qui ne possède aucune critère de formation, de normes formels, de sanctions, etc. (un groupe d’amis par exemple)
Quels-sont les deux éléments d’organisation, de structure des groupes (même informels)?
Rôles: Fonction que chaque individu exerce dans un groupe
Statut: Position qu’occupe un individu dans une hiérarchie.
Qu’est-ce que la cohésion dans un groupe?
Degré d’attraction que les membres ressentent à l’égard du groupe auquel ils appartiennent. Plus grande dans les groupes informels car c’est surtout la cohésion qui maintient le groupe en vie.
Comment se manifeste la cohesion de groupe?
-Par une meilleure communication.
-Par une participation plus élevée aux activités du groupe.
-Par un meilleur esprit de collaboration et plus d’influence mutuelle entre les membres.
-Par un plus grand respect des normes du groupe.
-Par une meilleure performance, sauf si le plaisir prend toute la place!
Quels sont les facteurs qui favorisent la cohésion de groupe?
-La correspondance entre les buts de chacun des membres et ceux du groupe.
-Le fait de s’engager dans des activités synchrones (tous les membres font la même activité ensemble: danser, chanter, etc.).
-Le succès (s’il y a échec, et que la cause est attribuée à un facteur interne, la cohésion s’effrite).
-La présence d’une compétition intergroupe: on serre les rangs face à un ennemi commun.
Qu’est-ce que la facilitation sociale?
La présence d’un auditoire entraîne une stimulation physiologique, qui est souvent positive sur la performance!
-Si la tâche est familière et peu complexe, la présence d’un auditoire favorise la performance.
-Si la tâche est peu familière et est complexe, la présence d’un auditoire nuit à la performance.
Qu’est-ce que la paresse sociale?
-La paresse sociale est la tendance à fournir un effort moindre lorsqu’une tâche est effectuée en groupe plutôt qu’individuellement.
-Darley et Latané expliquent la paresse sociale par la diffusion de la responsabilité.
Quel est le modèle de la facilitation et de la paresse sociale?
Quand les efforts individuels peuvent être évalués -> vigilance -> taches simples mieux accomplies, taches complexes moins bien accomplies.
Quand les efforts individuels ne peuvent pas être évalués -> détente -> taches simples moins bien accomplies, taches complexes mieux accomplies.
Quels sont les facteurs qui font réduire la paresse sociale?
-Lorsque l’effort ou la performance de certains laisse à désirer, les autres membres du groupe ont tendance à compenser en fournissant plus d’efforts.
-Lorsqu’il est possible de percevoir ou d’évaluer l’effort individuel, les membres du groupe fournissent plus d’efforts et obtiennent de meilleurs résultats.
Pourquoi, en générale, les groupes prennent de meilleures décisions que les individus?
-La probabilité est plus élevée que les groupes trouvent la bonne réponse (quand il y en a une) ou rejettent les réponses incorrectes ou peu plausibles.
-Ils permettent de mettre en commun les compétences individuelles.
-Ils permettent de partager, de consolider et de retrouver, le cas échéant, un ensemble de connaissances et d’événements qui constituent la mémoire transactive.
-Les grands groupes ont moins la chance d’être cohésif et la variabilité permet une meilleure survie -> l’échange des idées
Le remue-méninge (brain-storming) est-il une stratégie efficace?
Peut-être inefficace si:
les membres du groupe cherchent les informations qu’ils ont en commun.
les membres du groupe tendent à se censurer :
pour éviter les conflits.
par peur d’être ridiculisés ou rejetés par le groupe.
Peut-être efficace si:
les membres du groupe ont préalablement travaillé individuellement.
un membre du groupe agit comme facilitateur afin d’éliminer les influences qui nuisent à la créativité.
Qu’est-ce que la polarisation de groupe?
C’est la tendance à prendre des décisions plus radicales en groupe qu’individuellement. Le groupe accentue la tendance de départ de ses membres.
Pourquoi?
À cause de l’influence informationnelle.
À cause de l’influence normative.
À cause du processus d’identification sociale au cours duquel la personne perçoit la position du groupe comme plus extrême qu’elle ne l’est.
Qu’est-ce que la pensée de groupe?
C’est un mode de pensée des groupes où la recherche d’un accord à tout prix prend le dessus sur l’évaluation réaliste des options existantes.
Selon Janis, plus un groupe est cohésif, plus ses membres cherchent à maintenir l’impression d’unanimité, ce qui les amène à accepter sans discuter les propositions du leader ou de la majorité de ses membres.
Se produit surtout en situation de crise ou de stress intense, lorsque les membres du groupe partagent les mêmes normes sociales, et que le leader est particulièrement fort et persuasif.
