cours 9 influences sociales

Question 1

Qu’est-ce que les influences sociales?

Answer 1

1.L’effet de la PRÉSENCE des autres et de leurs CTS
comme source d’influence sur nos attitudes et notre ct

2.Impliquent une incitation à ADOPTER de nouveaux comportements ou MODIF d’anciens.

Question 2

Qu’est-ce que le conformisme?

Answer 2

1.La présence d’un GROUPE crée une motivation chez l’individu
l’incitant à penser ou à agir comme le groupe

2.S’observe lorsqu’il y a changement d’attitude, d’opinion ou de
comportement pour adhérer aux NORMES SOCIALES

3.Ca ns envoie plein de signaux parfois de maniere implicite, qui vont avoir un impact sur ns
-Lorsquon nest pas conscient des normes, on est plus sujet à être influencé (d’ou limportance d’en prendre conscience)

Question 3

Complétez la phrase suivante:
Effet de notre ___ peut suggérer certaines ___et peut ns faire …

Answer 3

Effet de notre ENVIRO PHYS peut suggérer certaines NORMES et peut ns faire AGIR D’UNE CERTAINE MANIÈRE.

Question 4

Expliquez l’étude Stationnement de vélo au pays bas (Keizer, Lindenberg, & Steg (2008, Science).

Answer 4

1.ds une condition expé : tout est propre (pas graffiti ni pollution) + on a mis des petites annonces sur vélo

2.ds autre condition : pas propre

3.il y avait 2 X plus de gens qui jetaient leur papier d’annonce par terre lorsque enviro était sale

Question 5

Expliquez l’étude chariot (Keizer, Lindenberg, & Steg (2008, Science).

Answer 5

1.condition 1 : chariot ds stationnement éparpille

2.autre condtion : tout était propre

3.plus de chance de jeter petit papier par terre lorsque chariot éparpillé

Question 6

Expliquez l’étude boîte à lettre (Keizer, Lindenberg, & Steg (2008, Science).

Answer 6

1.condition 1 : graffiti et déchet par terre

2.condition 2: propre

3.lorsque graffiti et déchets, gens avaient tendance à garder l’$ qui dépassait de la boite aux lettres vs enviro propre on poussait plus la lettre ds boite au lettre

Question 7

Nos comportements de santé (e.g., course à pied) sont-ils ‘contagieux’? Expliquez l’étude de Aral & Nicolaides (2017).

Answer 7

1.Données massives (big data): 1.1M de Ps sur 5 ans
-récolté à l’aide de la fitbit

2.Analyses des liens entre les réseaux sociaux et la vitesse et la distance parcourue à la course
-Est-ce que le fait de savoir que notre ami a plus couru que d’hab ca va influencer cmt on coure

3.Pour chaque km supplémentaire de couru par un ami, la personne va courir 300m de plus elle aussi! (dans la même journée)

Question 8

Expliquez l’étude de Bond et al. (2012) concernant l’influence sociale virtuelle sur les votes.

Answer 8

1.Étude menée sur fb avec 61M d’Américains en 2010

2.Conditions:
-Message social (ds fil de nouvelles on voit qui a voté ds nos amis)
-Message informationnel (info sur bureau de scrutin)
-Groupe contrôle.

3.VD: Cliquer le bouton ‘J’ai voté’

4.Résultats: Voir le message social augmente de 0.39% la chance d’aller voter soi-même (équivalent à avoir incité 340K personnes à aller voter)
-Au niveau ind c pas une grande diff, mais au niveau sociétal c impo

Question 9

Quels sont les 2 facteurs pouvant EXPLIQUER le conformisme?

Answer 9

1.Information et certitude

2.Approbation sociale

Question 10

Cmt l’information et la certitude peuvent-ils expliquer le conformisme?

Answer 10

1.Lors de SITUATIONS NOUVELLES (où il y a INCERTITUDE), nous nous tournons vers les autres pour connaitre les comportements appropriés (et pour se conformer)

2.L’étude de Sheriff montre bien cet effet (voir prochaine diapo)

3.Ex: tu accompagnes un ami à une fête, tu vas demander à cet ami c quoi le but de cet évé, cmt les gens se comportent, quest-ce quon s’Attend de ns ….. (on se tourne vers notre ami pour savoir cmt agir)

Question 11

Expliquez l’Étude de Sherif (1936)

Answer 11

1.1ere phase:
-Chq participant s’assoyait ds une piece sombre (contexte incertain, bizzare)
-On leur disait, vs allez voir un faisceau lumineux et on leur demande de dire la distance qu’aura parcouru le faisceau

2.2e phase:
-Les gens sont ensemble ds piece
-On leur demande d’Estimer encore distance faisceau
-Ils ont des tours de role
-Au début, les distances sont assez diff
-Puis plus les tours continuent, plus il y a une conformité quant à la réponse
-Il c formé une sorte de NORME/bonne réponse

3.3e phase:
-Chq pers est questionné individuellement
-Les gens rapportaient la meme chose que l’Estimation qui a été trouvé par le groupe à la phase 2
-C comme si les gens ont INTÉRIORISÉ la norme du groupe/la bonne réponse du groupe et à y croire

4.Bref, Même si les perceptions sont très différentes au départ, des normes s’établissent et les réponses individuelles CONVERGENT vers la norme du groupe

Question 12

Expliquez cmt on peut expliquer le conformisme à l’aide de l’approbation sociale.

Answer 12

1.Certaines fois c rassurant daller ds le meme sens que le groupe

2.Facilite les interactions, on va etre percu comme plus conciliant par les autres

Question 13

Expliquez l’étude de Asch (1951).

Answer 13

1.On dit aux participants qu’ils font une tâche de perception stimuli visuels

2.Il y avait 5 autres pers (le participant croyait que cetait dautres participants, mais en vrai c des complices)

3.On présente d’abord 1 ligne ex et on leur demande parmi 3 lignes laquelle correspond

4.Au début, aucun prob, tout le monde donne bonne rép

5.Apres qq tours, les complices donnent mauvaises rép

5.Ds 37% cas, participants se sont conformés

6.Slmt 25% qui ne se sont pas conformés aucune fois

7.Cet effet de conformisme peut s’expliquer par l’approbation sociale

Question 14

Quels sont les 3 facteurs pouvant modérer l’effet de conformisme?

Answer 14

1.Les caracs du groupe

2.La manière dont les opinions sont recueillies

3.Les traits de personnalité

Question 15

Quelles sont les caracs du groupe pouvant modérer l’effet de conformisme?

Answer 15

1.La GRANDEUR du groupe:
-Le conformisme plafonne avec plus de 4 personnes;
-Un groupe homogène a moins d’impact (Si tous les ind ont mêmes caracs, on peut se dire que c normal quils aient la meme opinion en raison de leur meme background)

2.La COMPOSITION du groupe:
-Groupe d’experts engendre plus de conformisme
-Si la personne n’est pas encore acceptée par le groupe, elle va plus se conformer (pour avoir approbation sociale et faciliter établissement liens sociaux)

Question 16

Cmt la manière dont les opinions sont recueillies peut modérer l’effet de conformisme?

Answer 16

1. Les ALLIÉS:
   -La présence d’un allié fait diminuer le conformisme à 6%!
   -Le fait de savoir que qqn a meme opinion, ns donne confiance en notre rép et on a l’impression de former un sous-groupe ds le groupe plus large
2. L’ORDRE des réponses: Le fait de se prononcer en premier motive ensuite à rester cohérent dans nos réponses

Question 17

Cmt les traits de personnalité peuvent modérer l’effet de conformisme?

Answer 17

1.L’estime de soi:
-PLUS FAIBLE ES = plus tendance à se conformer (remettent plus en question leur propre jugement, font plus confiance au jugement des autres)

2.BESOIN AFFILIATION :
-besoin d’avoir bonne relation avec autres et de se sentir accepté, que les autres ns apprécient -» le conformisme permet justement d’avoir acceptation des autres

3.AUTORITARISME:
-implique de croire que c tres impo de respecter les conventions/règles et les gens en position d’autorité
-un fort niveau autoritarisme est lié à un plus haut niveau de conformisme

Question 18

Quelle est la diff entre besoin d’appartenance et besoin d’affiliation?

Answer 18

1.Besoin appartenance : besoin davoir un minimum de relations SIGNIFICATIVES et POSITIVES avec autres

2.Besoin affiliation : besoin de se sentir ACCEPTÉ par autres

Question 19

Quels sont les 3 types de conformisme selon Kelman, 1958?

Answer 19

1.L’acquiescement
2.L’identification
3.L’intériorisation

Question 20

Qu’est-ce que l’acquiescement?

Answer 20

1.Attrait du positif:
-obtenir récompense
-Ex: enfant se brosse dents juste pour pouvoir se faire lire his par son parent

2.Évitement du négatif
-éviter punition
-Ex: qqn qui arrete aux feus rouges pour éviter d’avoir contraventions

Question 21

Qu’est-ce que l’identification?

Answer 21

1.Se conformer à des gens qu’on estime et respecte beaucoup

2.Motivé par le fait de maintenir une BELLE RELATION ou ressembler à un MODÈLE quon valorise

3.Ex: gang d’ado :
-Les jeunes qui s’identifient au leader pourrait se conformer, car ils ont une belle relation avec,ils veulent lui ressembler
-s’ils n’ont plus une belle relation avec, ils ne vont plus se conformer

Question 22

Qu’Est-ce que l’intériorisation?

Answer 22

1.Lorsque les réponses conformistes font partie du système de VALEURS

2.Ex: ds l’étude de sheriff (les gens ds phase 3 croyait que bonne réponse était celle du groupe)

3.Lorsque intériorisation:
-Ca fait partie de ns, c cohérent avec nos valeurs
-On n’a plus besoin de renfo ext, ni des autres ind
-Fait du sens

Question 23

Expliquez l’étude de Amiot, Sansfaçon, Louis, & Yelle (2012) sur l’impact des normes sur les cts individuels.

Answer 23

1.Étude avec étudiants de l’ESG de l’UQAM

2.Manipulation des normes sociales (2 conditions):
* Norme égalitaire/pro-parité:
- ‘70% des étudiants de l’ESG endossent une distribution paritaire des coupures de budget entre l’ESG et la FSH’
- ‘30% des étudiants de l’ESG endossent une distribution qui avantage l’ESG plutôt que la FSH dans la distribution des coupures de budget’
* Norme pro-discrimination: Pourcentages inversés

3.VD:
-Mesure du comportement individuel
-Mesure de l’intériorisation (auto-détermination), pk ils ont fait ce choix

4.RÉSULTATS: Impact significatif des normes sur les comportements individuels:
* 84% des participants dans la condition de norme pro-parité ont fait eux-mêmes de la parité; 16% ont fait de la discrimination
* 54% des participants dans la condition de norme pro-discrimination ont fait de la parité; 46% ont fait de la discrimination

**voir autre flash pour résultats intériorisation

Question 24

Expliquez les résultats de l’étude de Amiot, Sansfaçon, Louis, & Yelle (2012) sur le lien entre intériorisation et autodétermination.

Answer 24

1.Une plus grande intériorisation pourrait plus etre expliqué par autodétermination

2.En général, choisir une option plus paritaire est plus lié intériorisation vs choisir option discriminatoire

3.Résultats pour choix option congruent avec normes groupe
-forte autodétermination qui est lié à parité
-bcp plus faible autodétermination (moins intériorisation)pour discrimination

4.Résultats pour choix option incongruente avec normes groupe :
-tres faible intériorisation lorsque ind ont choisi discrimination mais que exposé à parité
-grande intériorisation lorsque ind ont choisi parité mais exposé à discrimination

Question 25

Expliquez l’étude de Amiot & Skerlj (2021) sur les normes dynamiques ds le hockey mineur.

Answer 25

1.Tester une intervention pour voir si on peut encourager parents à encourager jeunes à miser sur plaisir et bonnes relations avec autrui (cts prosociaux)

2. 2 conditions:
   -groupe expé : parents lisent un texte avec modèle + et nommer actions concrètes autres parents pour encourager esprit sportif des parents
   -gr contrôle : tâche d’écriture neutre, meme longueur

3.On regarde lien entre intervention parents et ct du jeune sur la glace

4.Résultats pour parents:
-Effets positifs sur motivation autodéterminée du parent sur apprentissage, plaisir et socialisation
-Plus de bien-etre, moins anxiété chez parents

5.Résultats pour enfants:
-plus de passes chez jeunes des parents qui ont été ds groupe expé

Question 26

Nommez les 6 techniques d’influence sociale permettant l’acquiescement.

Answer 26

1.Présentation de la demande
2.Réciprocité
3.Manipulation
4.Stratégie du pied ds la porte
5.Stratégie de la porte au nez
6.Rareté

Question 27

Complétez la phrase suivante:
L’acquiescement implique de…

Answer 27

… se plier à une demande (de manière plus ou moins volontaire)

Question 28

Expliquez la technique de la présentation de la demande pour favoriser l’acquiescement.

Answer 28

1.Les demandes INHABITUELLES provoquent plus d’acquiescement

2.Les demandes accompagnées d’EXPLICATIONS engendrent plus d’acquiescement

Question 29

Expliquez l’étude de Langer, Blank & Chonowitz (1978) comme quoi la manière dont la demande est présentée est importante.

Answer 29

1.3 conditions:
-GROUPE 1: Excusez-moi, j’ai 5 pages, est-ce que je peux utiliser la photocopieuse? 60% ont acquiescé
-GROUPE 2: Excusez-moi, j’ai 5 pages, est-ce que je peux utiliser la photocopieuse, parce que je suis pressé? 94% ont acquiescé
-GROUPE 3: Excusez-moi, j’ai 5 pages, est-ce que je peux utiliser la photocopieuse, parce que je veux faire des copies? 93% ont acquiescé!

2.Par ailleurs, lorsque la demande est grande (ex. 20
pages), utiliser une raison peu convaincante ne
fonctionnera pas.

3.Lorsquon ajoute des JUSTIFICATIONS, ca augmente le taux d’acquiescement, meme si la raison nest pas valide, les gens acquiescent tout de meme plus

Question 30

Expliquez la technique de réciprocité pour faciliter l’acquiescement.

Answer 30

1.Lorsque nous recevons une faveur, nous nous sentons dans l’obligation de rendre la pareille

2.Peut etre utilisé ds resto ex: donner des bonbons lorsquon recoit facture, on se sent obligé de donner plus pourboire

3.Parallèle avec théorie de l’équité : on veut des relations interperso qui sont justes, équitables

Question 31

Expliquez la technique de manipulation pour faciliter l’Acquiescement.

Answer 31

1.Utilisation de la flatterie

2.Ex: convaincre ami/amoureux de faire par ex nourriture, on lui dit quelle est tres bonne en cuisine

3.Peut fonctionner, mais si ind a impression quon utilise cette technique, ca perd de son impact

Question 32

Expliquez la stratégie du pied dans la porte pour faciliter l’acquiescement.

Answer 32

1.Demander une petite faveur qui ne peut être refusée, puis
en demander une deuxième plus grande

2.Ex: on veut utiliser voiture parents: on leur demande juste pour une petite commission, puis apres pour toute la fds

3.Étude:
-On appel femmes au foyer pour leur demander quels genres de produits elles utilisent (acquiescement, 1ere demande)
-Puis apres, 2e demande des chercheurs, eske vs acceptez qu’1équipe viennent faire inventaire de vos produits chez vs
-53% disent oui 2 grande demande vs si grande demande faite en 1er : slmt 22% qui disent oui (donc 2 X moins)

Question 33

Cmt peut-on expliquer la stratégie du pied ds la porte?

Answer 33

1.Théorie perception de soi :
-Ds les contextes incertains/pas clairs, on utilise nos cts comme une base pour mieux se connaitre
-La petite demande a activé une perception de soi comme une pers aidante, gentille, donc vu que c’est deja perception de soi saillante en mémoire, plus de chance d’Acquiescer à la seconde demande

2.Théorie de l’engagement:
-Implique quon va etre davantage engagé ds nos relations interperso lorsquon a déja investi bcp d’énergie ds notre relation
-Aussi à cause de la dissonance cogni : ca fait plus de sens de continuer investir ds notre relation car on c deja investi (cohérence avec ct)
-Les femmes ont deja dit oui phase 1, déja commencé établir relation avec chercheurs, pour continuer à etre cohérent et à etre engagé ds relation, on dit oui à phase 2

Question 34

Expliquez la stratégie de la porte au nez. Expliquez l’étude de Cialdini sur cette technique.

Answer 34

1.Demander une très grande faveur qui sera probablement
refusée, puis en demander une deuxième, plus petite

2.Étude de cialdini:
-Demande éleves s’ils sont prets à faire bénévolat durant 2 ans avec gens délinquants : peu de gens ont acceptés
-Puis lorsquon demande 2 hrs prochaine fds pour accompagner zoo + de gens ont acceptés
-50% ont dit oui lorsque demande est proposé suite à la 1ere grande demande vs 17% lorsque demandé sans grande demande avant

Question 35

Pk eske la stratégie de la porte au nez fonctionne-t-elle?

Answer 35

1.Contraste perceptuel : petite demande a l’air bcp plus petite en comparaison avec la grande demande

2.Présentation de soi : lorsque dit non a une demande, on se dit qu’on a l’air de qqn qui ne veut pas aider en refusant aussi la 2e demande, on ne veut pas mal paraitre

3.Concession réciproque : il y a une forme de concession fait par les chercheurs, on négocie ; si les chercheurs baissent leurs attentes, alors les étudiants se disent que de leur coté aussi ils devraient en faire une

Question 36

Expliquez la stratégie de la rareté.

Answer 36

1.Lorsqu’un produit est rare, ca augmente la demande pour ce produit, sa valeur augmente aussi

2.Ex: qqn postule pour un emploi, si on dit quon a une autre offre de la part d’un autre employeur, ca rend la pers plus rare

3.Ex: lorsquen pandémie, il y avait moins papier de toilette et cétait rare, ca donnait encore plus le gout aux gens den acheter

Question 37

Qu’Est-ce que le pouvoir social (selon Jones 1972)?

Answer 37

Degré de contrôle sur sa propre destinée ou sur celle des
autres

Question 38

Quelles sont les bases du pouvoir social?

Answer 38

1. l’utilisation de récompenses

2.la coercition

3.l’expertise

4.l’information

5.le pouvoir de référence

6.l’autorité légitime (voir étude de Milgram)

Question 39

Qu’Est-ce que l’obéissance à l’autorité?

Answer 39

1.comportement résultant d’un ORDRE ou d’une COMMANDE DIRECTE

2.Mesuré à l’aide de l’étude de Milgram (1963) : but de l’étude : À quel point va-t-on obéir à une personne placée dans une position d’autorité?

Question 40

Expliquez les caracs de l’Étude de Milgram. Complétez les phrases suivantes:

1.Participants:

2.Procédure:

3.Rôle du participant vs. rôle du complice

4. Punitions =

5.Hypothèse de départ:

Answer 40

1.Participants:
-40 personnes ont répondu à une annonce dans le journal

2.Procédure:
-Étude sur ‘le rôle des punitions dans l’apprentissage’

3.Rôle du participant = ‘professeur’ vs. rôle du complice = ‘élève’

4. Punitions = Chocs électriques (15 à 450 volts) si l’élève fait erreur

5.Hypothèse de départ:
-Rébellion à 140 volts (on pensait que slmt 1 pers sur 1000 se rendrait jusqu’à 140 volts)

Question 41

Quelle est la gradation des punitions et pourcentage de participants les allouant?

Answer 41

1.75 volts: gémissements

2.120 volts: cri de douleur, ‘chocs font mal’

3.150 volts: cri: ‘Je ne veux plus participer à l’étude’
-75-80% vont au dela de 150 volts, donc majorité des gens qui continuent

4.180 volts: hurle de douleur de manière stridente: ‘Je ne peux tolérer cette douleur’

5.270 volts: Cri agonisant

6.300 volts: ‘Je ne peux plus répondre’; murmure quelque chose concernant un problème au coeur

7.450 volts: Silence complet:
-65% des participants
-Ca suggère sur la machine que ca pourrait etre mortel comme choc

Question 42

Qu’est-ce que l’expérimentateur fait/dit siles participants arrêtent de suivre les ordres?

Answer 42

1. SVP, continuer;
2. L’expérimentation requiert que vous continuez;
3. C’est absolument essentiel que vous continuez;
4. Vous n’avez pas le choix, vous devez continuer.

Question 43

Quelles caracs de la situation peuvent modérer l’effet de l’obéissance à l’autorité ds l’étude de Milgram? Expliquez.

Answer 43

1.La PROXIMITÉ de la VICTIME:
-Plus victime est proche, plus diminue obéissance
-Ex: ds une variante de l’étude, on demandait au participant de mettre à l’élève un gant et le poser sur machine donc juste à coté victime (moins obéissance) VS autre variante ou on est coupé de la victime -»donc déconnecté des conséq de l’Acte

2. La PROXIMITÉ de la personne en AUTORITÉ:
   -Plus l’expérimentateur est proche, plus il y a obéissance
   -Une variation où E donnait ordre par téléphone, donc moins direct, donc plus désobéissance

3.La CRÉDIBILITÉ de la personne en autorité:
-Juste le sarrau fait une différence!
-Ds certaines variantes, cétait le secrétaire qui donnait ordre, donc diminue autorité légitime et donc plus désobéissance

4.L’EFFET DU GROUPE:
-Si des complices sont désobéissants, diminution du conformisme (encourage cts plus déviants)

Question 44

Quels sont les caracs des participants qui peuvent modérer l’obéissance à l’autorité?

Answer 44

1.Attributions:
-Croyance en un monde juste augmente obéissance autorité
-Si ind répond pas bien question, il mérite sa punition

2.Autoritarisme: Tendance à respecter l’autorité et les conventions

3.Âge: Résultats semblables

4.La responsabilité du participant:
-La responsabilité personnelle diminuait l’obéissance
-Lorsque responsabilité perso, on devient plus critique vs si on a impression quon doit obéir à qqn autre

**malgré le fait que les caracs des participants ont un effet sur l’obéissance à l’autorité, c surtt la situation sociale qui a un impact

Question 45

Expliquez les implications historiques et éthiques de l’étude de Milgram.

Answer 45

1.Le fait de penser quon inflige chocs peut etre assez traumatisant

2.Les gens ne semblent pas trop avoir souffert davoir participé à cette étude, mais montre importance de s’assurer que ind ne vivent pas un trop grand stress psycho (vérifier les pour et les contre de l’Étude)

3.Les comités éthiques aujd ne permettrait pas de refaire exactement la meme étude que stanley

Question 46

Expliquez la réplication de Jerry Burger (2009) pour l’étude de Milgram.

Answer 46

1.on arretait à 150 volts pour éviter induire trop stress participants, tout en permettant de tout de meme bcp recueillir de données

Question 47

Quelle est l’émission francaise qui a reproduit l’étude de Milgram?

Answer 47

1.Le jeu de la mort

2.Les émissions sont moins soumis à des règles éthiques sévères

Question 48

Expliquez la réplication de l’Étude de milgram par Dolinski et al. (2017).

Answer 48

Répliqué résultats milgram, mais arreté à 150 volts

Question 49

Comment expliquer les variations dans l’obéissance à travers les variantes selon Haslam, Reicher, & Smith (2012)?

Answer 49

1.On a présenté sénario variantes études milgram

2.À quel point vs pensez que cette variante représente la science et à quel point pensez-vous que les gens vont désobéir ou obéir à cette variante là

3.Les participants sont déchirés entre deux perspectives: L’expérimentateur/la science vs. l’élève

4.L’identification à l’E et à la science (vs. à l’élève) est associée fortement à l’obéissance (vs. la désobéissance) à l’autorité