Cours 9

Question 1

Expliquer la Confrontation (habileté)

Answer 1

Intervention qui amène l’aider à remettre en question ses façon de voir ou de faire, en le mettant en déséquilibre d’une manière délicate et respectueuse.

*On veut soulever la contradiction dans la confrontation.

→ La confrontation a pour but d’ébranler la pensée/l’interprétation de la situation de l’autre.
→ Si c’est ébranler, on va venir changer quelque chose au niveau de l’émotion et par le fait même le comportements

A= situation
B= pensée/interprétation de la situation
C= Émotions/ comment j’interprète qui amène une émotion
D = Comportement

Question 2

Vrai ou faux: → La confrontation peut passer par des reflets, de la reformulation, de la clarification, focalisation.

Answer 2

Vrai

Question 3

Quels sont les conséquences possible à la confrontation ?

Answer 3

• La négation
• La confusion
• la fausse acceptation
• La véritable acceptation

Question 4

Expliquer l’interprétation (habiletés)

Answer 4

L’intervenant propose une signification possible de ce qui a été exprimé, soit d’un sentiment, d’une motivation, d’un comportement de l’aidé, et ce, dans le but de l’aider à comprendre son problème.

Question 5

Quels sont les cibles de la confrontation

Answer 5

• Attitudes ancrées
• Comportements intérieurs et de façon de penser
• Comportements extérieurs et façons d’agir
• Divergences paroles, pensées et actions
• Comportements et attitudes des autres

Question 6

Quels sont les règles de base de la confrontation ?

Answer 6

• Être attentif à ses motivations comme intervenant
• Relation de confiance et alliance
• Être exempt de jugement
• Centrer sur un exemple spécifique
• Éléments et non sur la personne elle-même
• La personne est prête à recevoir cette confrontation
• Éviter de bombarder la personne avec deux ou trois confrontations à la suite

Question 7

Quels sont les Règles à respecter si l’intervenant décide d’utiliser l’interprétation ?

Answer 7

• moment approprié
• exactitude
• formulation
  → la plus exacte possible et selon la perception de l’aidé.
  → utilisation de termes qui ont des significations que l’aidé sera en mesure de comprendre.

Question 8

Expliquer l’universalisation (habiletés)

Answer 8

Lié l’expérience du client à celle des autres.
→ normaliser la situation de la personne en démontrant que d’autres pourraient vivre la même chose, afin que l’individu se sente moins seul

Question 9

Expliquer le recadrage (habiletés)

Answer 9

Aborder une situation sous un nouvel angle, une nouvelle perspective, éclairage nouveau, élargir le point de vue, replacer les choses dans leur contexte, surmonter le blocage.

→ peut prendre la forme d’une confrontation, mais n’est pas pareil. Le but est simplement d’amener une nouvelle perspective sans nécessairement chercher à ébranler l’autre ( confrontation).

Question 10

Expliquer le renforcement

Answer 10

Méthode d’apprentissage et de modification de comportements en se basant sur la reconnaissance des comportements souhaités
→ encourager la personne à adopter tel comportement, ou augmenter sa fréquence,etc.

• renforcement positif
• renforcement négatif

Question 11

Quels sont les 4 savoir ?

Answer 11

• savoir
• savoir-faire
• savoir-être
• savoir dire