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psycho social 2 > cours 7 > Flashcards

cours 7 Flashcards

1
Q

definitions : Qu’est-ce qu’un groupe?

A

Un ensemble restreint de personnes qui sont liées entre elles par
des activités soit communes soit interdépendantes, et qui développent de
interactions directes déterminées par des normes et des valeurs

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2
Q

Éléments caractéristiques du groupe

A

la taille, les rôles, les normes, les activités.

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3
Q

3 Niveaux de classification du groupe

A

Groupe primaire-secondaire, Groupe formelinformel,
Groupe d’appartenance-de référence.

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4
Q

Groupe primaire

A

 Unité sociale restreinte
 Relations directes
 Fort sentiment de cohésion, valeurs communes
 Famille, groupe d’amis proches

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5
Q

groupe secondaire

A

Relations moins personnelles
 Relations régies par des règles codifiées
 Entreprise, équipe sportive

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6
Q

Groupe formel

A

Règles bien codifiées
 Hiérarchie établie
 Relations déterminées, rôles prescrits

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7
Q

groupe Informel

A

Pas de hiérarchie préétablie, pas de règles fixées
 Formation spontanée du groupe

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8
Q

Groupe d’appartenance

A

Inclusion dans le groupe
 Influence sur nos valeurs et comportements par le biais de l’interaction et de
l’intériorisation

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9
Q

La socialisation et ses deux mouvements :

A
  • La personnalisation
  • L’individuation
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10
Q

La personnalisation débute avec quoi

A

Le groupe formateur

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11
Q

La personnalisation et…
* Le groupe formateur

A

le groupe de la famille/eventuellement école primaire (va agrir comme modelage)
donne un avant gout de la culture dans laquelle nou sallons évoluer

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12
Q

l’Intégration: La personnalisation et Les domaines

A

La formation de la personnalité
* Le domaine cognitif
* Le développement social
* La théorie de l’esprit

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13
Q

l’Intégration: La personnalisation et Les mécanismes:

A

 Interaction
 Intériorisation

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14
Q

Intégration:
Individuation et les groupes d’appartenance

A

1.L’accentuation de la différence
soi-autrui au sein du groupe

  1. La conformité supérieure de
    soi
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15
Q

 Les groupes de nonappartenance

A
  1. Les groupes de référence
  2. Les groupes de non-référence
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16
Q

Émotions et
affects du groupe

A

-L’émergence d’émotions…

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17
Q

deux grands volets sur le plan émotionnel dan sle groupe

A

Le groupe vécu comme
étranger:

Le groupe vécu comme
familier:

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18
Q

Le groupe vécu comme
étranger:

A
  • Le sentiment de dépersonnalisation
  • Le sentiment de menace
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19
Q

quels sont les facteurs de risque qui peut accentuer le sentiment de dépersonnalisation

A

pas d’attachement/pas de leader/ pas d’objectif commun /abscence d’unité/si le groupe est
très hétérogène(très différents)

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20
Q

Le sentiment de dépersonnalisation

A

sentiment de dépersonalisation: le sentiment de perte d’identité et d’anonymat en retournant dans le groupe: on s’Y attend au début
au sein des premières intéractions: important

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21
Q

Sentiment de menace:

A

peur d’être jugé face au regard de l’autre(on commence à plus se connaître)

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22
Q

sentiment de dépendance:

A

on tisse des liens, des normes de comportements et pensées commencent à etre définis
dans des cas extêmes on peut tendre vers la fusion: si on est vraiment dépendant l’angoisse de dépersonnalisation revient

23
Q

-sentiment d’abandon

A

sentiment d’abandon: l’arrêt potentiel du groupe: les fissures dans le groupe: peut amener ce sentiment/ certains peuvent vivre
ça avec beaucoup de culpabilité

24
Q

L’émergence d’affects(plus fort que l’émotion)

A

Les affects infantiles face au tiers

  1. Angoisse de persécution
  2. Angoisse dépressive
25
Q

explication du groupe pour l’angoisse de persécution et l’Angoisse dépressive

A
  1. dans le groupe aussi: quand quelqu’un arrive: va être vu comme persécutoire:
    va être mal vu(vu comme mauvais objet: clivé)

2.les membres du groupe redoutent que la personne va mettre en lumière leurs insécurités:
craint la honte et l’humiliation

26
Q

Influence du groupe
L’influence majoritaire

A

 La normalisation (Shériff, 1936)
 Le conformisme (Asch, 1952)
 La soumission à l’autorité (Milgram, 1974)

27
Q

Influence du groupe
Influence minoritaire

A

 Processus dont l’influence provient de la minorité
 Introduction d’idées nouvelles
 Modification des idées reçues

28
Q

Influence minoritaire: Étude de Moscovici, Lage et Naffrechoux,

A
  • Groupe expérimental: 2 complices sur 6 participant.es
  • Condition 1: consistance temporelle et consensualité entre eux
  • Condition 2: pas de consistance temporelle ni de consensualité entre eux
29
Q

Influence minoritaire: Étude de Moscovici, Lage et Naffrechoux,: résultats

A

Condition témoin: 0,25% des sujets sont influencés
 Condition expérimentale avec inconsistance temporelle et sans consensualité :
1,25% sont influencés
 Condition expérimentale avec consistance temporelle et avec consensualité : 8,42%
sont influencés
 Conclusion: le besoin d’être accepté par une minorité existe

30
Q

3 types de communication quand on est avec l’autre

A

1Communication interpersonnelle:.(entre deux) emetteur/ récepteur on peut s’attendre que la communication soit
bonne place pour la rétroaction qui est souvent immédiate: implique les expréssions faciales ect

 Communication de groupe:plus de deux: complexité de la communication dépend de la taille du groupe
et des différences de personnalité: communication possible mais moins simple

 Communication de masse:.implique un ou plusieurs émetteurs qui s,adresse à de nombreux recepteurs non identifiées
pas d,adaptation possible: compréhension considéré comme moins bonne, pas de rétroaction possible

31
Q

deux fonctions de la communication du groupe

A

1.communication du point de vue du groupe

2.communication du point de vue des membres

32
Q

Fonction: communication du point de vue du groupe

A
  • Élaboration d’une définition de l’idéal
  • Interprétation commune des buts et des parcours pour y arriver
  • Organisation d’une structure des rôles des membres
  • Résolution de conflits
  • Sélection d’options
33
Q

Fonction: communication du point de vue des membres

A
  • Informer l’autre de sa contribution au but du groupe, de ses planifications et de son
    engagement
  • Fonction régulatoire des conflits dans le groupe
34
Q

trois réactions face à la Résolution de conflits:

A
  • Absence de communication: escalade de perceptions, conduites négatives
  • Communication ouverte: coopération, négociation, découverte de compromis
  • Résultats intégratifs lorsque le terrain d’entente se coconstruit
35
Q

La résolution de problèmes: Les compétences en résolution
de conflits:(6)

A

 Écoute active
 Préférence pour l’action
 Compréhension des
perspectives
 Facilitation
 Résolution de problèmes
 Responsabilisation

36
Q

La résolution de problèmes: Les conditions de la décision

A
  1. La tâche
  2. La taille du groupe
  3. La cohésion du groupe
  4. Le leadership
37
Q

La résolution de problèmes
 La première condition:

A

la tâche

38
Q

Le type de tâche

A
  1. Les tâches additives: addition de la production de chaques membres : influence la résolution de pbl
  2. Les tâches conjonctives: la production du groupe est réduite par la personne moins compétente
  3. Les tâches élaboratives ou compensatoires: l’organisation, la procédure et les résultats espérés
  4. Les tâches disjonctives: on gagne par la personne la plus compétente
39
Q

Le degré d’incertitude de la tâche

A
  1. Nombre fini de solutions : structures centralisées, hiérarchique
  2. Nombre infini de solutions: répartition homogène, égalitarisme social
40
Q

La résolution de problèmes
 Les conditions de la décision: la taille du groupe

A

L’effet de la taille du groupe sur la performance dépend du type de tâche

41
Q

comment définir la taille idéale du groupe?(4)

A
  1. Accroit les connaissances du groupe
  2. Ne baisse pas le taux de participation
  3. Favorise une différenciation qui augmente l’implication des membres
  4. N’inhibe pas le consensus
42
Q

La résolution de problèmes
 Les conditions de la décision: la cohésion du groupe

A

 Le rôle de l’environnement
 Les effets de la cohésion

43
Q

Le rôle de l’environnement dans la cohésion du groupe

A
  • Impose des contraintes (favorables ou défavorables), p.ex., la récompense coopérative
    versus la récompense compétitive
  • Le succès du groupe: condition nécessaire au gain individuel (interdépendance)
44
Q

Les effets de la cohésion dans le groupe

A
  • Le nombre d’interactions positives, amicales, coopératives
  • L’influence du groupe sur ses membres
  • L’efficacité du groupe pour l’atteinte des buts
  • La satisfaction des membres
  • Le moral
  • Le sentiment de sécurité
  • L’estime personnel
45
Q

La résolution de problèmes
 Les conditions de la décision: le leadership

A
  • Leader optimal: celui qui encourage tous les membres du groupe à exprimer leurs
    opinions
46
Q

Les qualités d’un leader efficace:

A

-aide à résoudre les conflits d’équipe
-déléguer les tâches pour que la charge de travail soit équilibrée pour tous
-effectuer régulièrement des vérifications auprès des membres de l’équipe
-donnent au membres de leur équipe la possibilité de parler librement et de poser des questions

47
Q

L’effet –Janis-

A

(pensée groupale, pensée moutonnière):
-Consensus global dirige le processus de réflexion
 L’effet du groupe piège les décisions prises: mais personne n’a objecté, ça
doit être correct?

48
Q

Conditions du groupe prédisposant à l’effet –Janis-

A
  • La cohésion élevée du groupe
  • L’isolement par rapport au corps social ou à d’autres groupes
  • L’absence de méthode de travail, de structure
  • Leadership directif
  • Situation globale anxiogène
49
Q

L’effet –Janis- et la désindividuation du groupe

A
  • Le grand groupe influence les comportements antisociaux
  • L’individu perd ses inhibitions, diminue son sentiment de responsabilité
  • Perte de l’identité personnelle et de la conscience de soi
  • Levée des interdits, l’abandon des valeurs
50
Q

les types de conflits dans les groupes

A

1Les conflits productifs:

  1. Les conflits destructifs:
51
Q

1.Les conflits productifs:

A

 Émergence dans un climat coopératif
 Effets possibles: augmentation de la créativité, remise à jour des objectifs, accroissement
de la prise de risques raisonnables

52
Q
  1. Les conflits destructifs:
A

 Émergence dans un climat compétitif
 Activités des membres s’organisent autour du gain personnel (mort du processus groupal)
 But: anéantir l’autre pour son propre succès

53
Q

La résolution de problèmes
La polarisation des idées dépend

A
  1. Du niveau initial de la position individuelle
  2. La force de la polarisation dépend de certains facteurs:
54
Q
  1. La force de la polarisation dépend de certains facteurs:
A
  • Opinions divergentes à priori
  • Engagement groupal important
  • Fréquence élevée de discussions
  • Faible cohésion
  • Le groupe diverge d’un groupe rival

psycho social 2 (14 decks)

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