Cours 6 PP

Question 1

Comprendre le contexte de l’école de Palto Alto

Answer 1

Approche interactionniste
- on s’intéresse aux interactions entre les gens dans un contexte de communication

• chercheurs pluridisciplinaires : Gregory Bateson et Paul Watzlawick
• communication interpersonnelle au centre des recherches

Question 2

Quelles sont les questionnements de l’école de palo alto?

Answer 2

Comment les individus s’ajustent-il un à l’autre, en fonction de codes implicites et explicites?

Comment les individus se synchronisent-ils entre eux pour participer collectivement à la production de la communication ?

Question 3

Connaître les principes de l’école de palo alto

Answer 3

1. Rupture avec le modèle linéaire; nouvelle communication
2. La communication comme production collective
3. Importance de la communication non-verbale

Question 4

Expliquer le principe de rupture

Answer 4

Premier Principe: (Nouvelle conception de la communication)

-communication circulaire (non linéaire) , manière dont l’information circule entre les interractions

Question 5

Expliquer le principe de communication comme production collective

Answer 5

Deuxième Principe:
-Comment chacun s’ajuste un à l’autre pour communiquer

(s’ajuster constamment au contexte de communication, à ce que les autres disent et font)

Question 6

Expliquer le principe d’importance de la communication non-verbale

Answer 6

Troisième principe:
- on s’intéresse beaucoup aux paralanges (regard, voix, prosodie, silence, posture, proxémique(distance))

Question 7

Expliquer le modèle orchestral (Winkin, 1981)

Answer 7

• participation de chaque individu à un orchestre invisible (jazz)
• chacun joue en suivant une partition improvisée
  = normes, rituels, règles de la cultures d’appartenance
• construction d’un sens commun à partir de l’ensemble des éléments verbaux et non verbaux de l’interaction
• savoir reconnaître les signaux*

Question 8

Comprendre la pensée de Winkin

Answer 8

Il a populariser l’idée de la communication interpersonnelle comme production collective

• La partition collective permet à chacun de savoir comment se comporter
  = pour que la musique soit harmonieuse, les musiciens doivent savoir s’écouter, s’ajuster, improviser et connaître les codes

Question 9

Expliquer le concept de partition collective

Answer 9

Personne agit de chef d’orchestre, on construit au fur et à mesure la communication en s’ajustant à l’autre
= jouer la partition

• s’ajuster constamment, elle dépend de la culture, appris par la socialisation

Exemple (code implicite):
- règles de communication, normes, rituels
= saluer quelqu’un qu’on connaît

Question 10

Comprendre comment est perçue la communication dans le modèle orchestral

Answer 10

Elle est vu comme une performance de la culture, plus quelqu’un connaît les règles et les codes, plus la personne est en mesure de performer socialement

Question 11

Nommer les cinq axiomes de la communication

Answer 11

1. L’impossibilité de non-communiquer
2. Contenu et relation
3. Relation symétrique ou complémentaire
4. Ponctuation de la séquence des échanges
5. Communication digitale et analogique

Question 12

Expliquer le premier axiomes : impossibilité de non-communiquer

Answer 12

1. Tout produit de l’information
   - tout est une forme de communication (soupirs, silence, regards, paralanges)
2. Engagement à communiquer en présence d’autres gens (manifestation du lien social)
   = en présence d’autrui, on se sent obliger d’engager quelque chose pour éviter (verbal, non verbal)

• comm, phatique

Question 13

Expliquer le principe de communication phatique

Answer 13

(Small talk)

Se sentir obligé d’engager la conversation/communication avec autrui (souvent inconnu) pour éviter s’installe le malaise
= pas de but, maintient du lien social

dans un petit espace ou d’une courte durée

Ex: discussion entre voisins, à l’épicerie avec le caissier, ascenseurs, coivoiturage

Question 14

Expliquer le deuxième axiome:
Contenu et relation

Answer 14

Quand on communique, on fait deux choses:

1. Contenu: information verbale transmise au cours de l’interaction (ce qui est dit, ce qu’on transmet)
2. Relation: manière dont est livrée l’information, révèle la dynamique entre les individus (autoritaire, égalitaire)
   - importance des indices non verbaux
   - reconnaissance de part et d’autre de la relation sociale

• le ton témoigne de la relation qu’on a avec l’autre (on en prend conscience lorsque la règle est enfreinte)

Question 15

Lors de l’axiome : contenu et relation, que doivent faire les individus pour être harmonieux?

Answer 15

doivent tout les deux accepter la dynamique de la relation (UNE PAROLE N’EST JAMAIS NEUTRE)

** importance de considérer le contenu brut et la valeur dont il est livrer = révèle une dynamique de la relation entre les interlocuteurs**

Question 16

Expliquer le troisième axiome:
Relation symétrique ou complémentaire

Answer 16

Précise le type de relation:

-Symétrique: fondée sur l’égalité entre l’émetteur et le récepteur
ex: couple, amis, experts entre eux

-complémentaire: fondée sur une hiérarchie entre l’émetteur et le récepteur
ex: employeur/employé, parent/enfant, prof/étudiant

*importance d’acceptation du type de relation par toutes les parties = on ne questionne pas l’ordre due à la hiérarchie ex: médecin **

Ne pas l’accepter = base de plusieurs conflits

Question 17

Expliquer le quatrième axiome:
Ponctuation de la séquence des échanges

Answer 17

• communication comme système circulaire d’échange (ensemble des paroles et gestes dits et faits)

ex: chicane de couple: chacun essaie de trouver le coupable, interaction: conçu comme une séquence interrompue d’échange
- la femme râle parce que le mari va au bar, le mari va au bar parce que la femme râle

• importance de la notion de feedback (réagir à la parole ou a geste de l’autre)
• métacommunication comme modèle de résolution de conflit

Question 18

Expliquer le concept de métacommunication

Answer 18

échange à propos de la communication qu’on viens d’avoir.

Ex: thérapie de couple
On reviens sur l’échange pour résoudre le conflit

Question 19

Expliquer le cinquième axiome:
Communication digitale et analogique

Answer 19

1. Digitale: tout ce qui est de l’ordre de la parole
2. Analogique: tout le reste (gestes, intonation, contexte, proxémique, etc.)

Question 20

Qu’est-ce que l’école de francfort?

Answer 20

1. Une institution
   - institut de recherche sociale de francfort (1923)
2. Un courant de pensée (aussi appelé théorie critique)
   - critique radicale des médias de masse
   - fournit un cadre à une théorie de la domination culturelle s’exprimant dans les médias de masse
   - approche essentiellement théorique

Question 21

Pourquoi le courant de pensée de l’école de francfort est aussi appelé théorie critique?

Answer 21

car les penseurs avaient comme idée de proposer une critique de la société moderne , du système capitaliste (anti)

= constat: le système (média de masse) , est un système de domination qui crée des besoins qui ne fait que les abrutir et empêche le projet d’émanticipation.

Penser à une manière de sortir du système capitaliste

Question 22

Distinguer les trois générations de chercheurs

1. Première génération

Answer 22

Années 30-40
- contexte socio pol. :
pré 2e G.M, montée du nazisme, chercheurs juifs

Max Horkheimer (théorie critique: classer des lois, hiérarchisés des faits)
Herbert Marcusse
Theodor Adorno
Walter Benjamin

Vision de la société pessimiste, ils ont eut un choc culturel lorsqu’ils ont été confrontés à l’industrie de la culture américaine

Question 23

Distinguer les trois générations de chercheurs

2. Deuxième et troisième génération

Answer 23

Année 50 à aujourd’hui

Jurgen Habermas
Axel Honneth

Question 24

Nommer les particularités de l’école de francfort

Answer 24

1. Exigence de la reflexivité
2. Le point de vue de la totalité
3. La volonté de diagnostiquer le présent

Question 25

Expliquer les particularités de l’école de francfort

1. Exigence de la réflexivité

Answer 25

Auto-réflective (théorie qui réfléchit sur elle-même)

on ne peux pas critiquer la société dans laquelle on est sans se demander si les critiques qu’On émet sont toujours en actualité

Réfléchir à ses propre pratique dans le but de s’améliorer

Question 26

Expliquer les particularités de l’école de francfort

2. Le point de vue de la totalité

Answer 26

-Théorie interdisciplinaire
- connaissance générale du monde

• point de vue multidisciplinaire pour avoir une connaissance plus globale/générale du monde)

Question 27

Expliquer les particularités de l’école de francfort

3. La volonté de disgnostiquer le présent

Answer 27

diagnostiquer ce qui se passe, le présent, voir ce qui ne va pas, poser des diagnostiques pour réveler ce qui ne va pas, descriptive, science normative

Dans quel monde vit-on? Quoi faire pour libérer la société?

Question 28

Connaître les limites de la théorie critique

Answer 28

1. Nie le potentiel émancipateur de la culture populaire
2. Ne tient pas compte des contre-cultures et de leur influence sociale
   Ex: mouvement punk = une mentalité et non seulement un style vestimentaire
3. Occulte la possibilité d’œuvres créatives
   critiques et revendicatrices

• Toute approche à elle seule ne peux expliquer l’ensemble des phénomènes
  On va nécessairement accuser les médias de masse

Question 29

Comprendre la critique de l’industrie culturelle

Answer 29

1. Instrumentalisation de la culture à des fins $
   - critique l’utilisation de la culture pour faire rouler l’économie (1. la soumission des marchandises culturelles (musique, films, télévision, cinéma) (2. Culture = produit formaté dont l’objectif unique est d’être vendu
2. Production en série des biens culturels
   - Rationalisation des procédés de production
   -Standardisation des produits culturels
   -Aliénation des consommateurs

Question 30

Résumer la critique de l’industrie culturelle

Answer 30

Tout est uniformisé, standardisé, conformiste = rend la société docile, passivité du public, plus facile à manipuler VENDRE, FAIRE ROULER L’ÉCONOMIE

Exemples actuels de standardisation : MUSIQUE (fabrication de vedettes, on vend des produits, saveur du mois, saveur de l’année, sur le même modèle, avec les mêmes recettes, ensuite on passe au pochain
Produits culturels conformistes: même chansons