COURS 4: PP

Question 1

Nommer les caractéristiques du processus communicationel (7)

Answer 1

1. Changement permanent
2. Mutation en chaîne
3. Irréversibilité
4. Continuité
5. Globalité
6. Transaction commerciale
7. Interdépendance

Question 2

Expliquer les caractéristiques du processus communicationel: changement permanent

Answer 2

Communication comme phénomène dynamique

Question 3

Expliquer les caractéristiques du processus communicationel: mutation en chaîne

Answer 3

Effet domino, répecussions sur le long/court terme

Question 4

Expliquer les caractéristiques du processus communicationel: irréversibilité

Answer 4

Impossibilité d’un retour en arrière
- impossible de retirer une parole ou un geste, on doit en subir les conséquences

Ex: Bernays: surconsommation, problématique en constante augmentation. Les gens n’arrêterons pas de consommer

Question 5

Expliquer les caractéristiques du processus communicationel: continuité

Answer 5

Ni début ni fin
- notre compétence communicationnelle évolue et s’améliore au fil du temps

Question 6

Expliquer les caractéristiques du processus communicationel: Globalité

Answer 6

Trois dimensions: à chaque fois les trois dimensions sont présentes

1. Intellectuelle: être capable de réagir de manie appropriée et de comprendre le message
2. Socio-cognitive: avoir des habiletés sociales pour détecter les signaux. Ex: arrêter la conversation, non verbal
3. Émotionnelle: engagement émotionnel qui peut créer une interférence ex: nervosité, colère, tristesse

Question 7

Expliquer les caractéristiques du processus communicationel: transaction (commerciale) (4)

Answer 7

• échange (échange de biens et services)
• négociations (négocier une entrevue, le choix des questions, l’interlocuteur)
• compromis
• coopération (coopérer afin de maintenir une certaine harmonie)
  Ex: lors d’une entrevue

Question 8

Expliquer les caractéristiques du processus communicationel: interdépndance

Answer 8

Interdépendance entre toutes les caractéristiques, elles interagissent les unes avec les autres

S’il y a un changement dans une, il y en a pr défaut dans les autres

Question 9

Connaître les grandes transformations historiques majeures en occident (4)

Answer 9

Forte urbanisation
Forte industrialisation
Spécialisation dans les fonctions sociales
Massification

Question 10

Expliquer le phénomène de forte urbanisation

Answer 10

Mouvements des villages vers les centres urbains(villes)

Question 11

Expliquer le phénomène de forte industrialisation

Answer 11

Les gens se déplacent pour aller travailler dans le secteur industriel (villes)

Secteur économique le plus important

Question 12

Expliquer le phénomène de spécialisation dans les fonctions sociales

Answer 12

Les gens devenaient spécialisés dans leur tâche

Question 13

Expliquer le phénomène de massification

Answer 13

Adapté un phénomène au plus grand nombre
- rendre accessible à un plus grand nombre des produits, des biens, de la culture, de l’information

Elle a favorisée le développement de médias de masse et de syndicat

Question 14

VIDEO: expliquer le fordisme d’henry ford

Answer 14

Premier modèle d’organisation de travail à la chaîne, a permis d’augmenter la standardisation des produits.

Objectif: augmenter la productivité, permet de produire en grande série des pièces identiques (plus facile d’échange, division du travail, augmentation des salaires

Conséquences: plus grande productivité, plus grande offre, diminution du coût de produit, augmentation de la consommation de masse

Question 15

Expliquer la différence entre la communauté et la société selon Durkeim (1899)

Answer 15

Communauté: indifférenciés et partagent une culture commune.
Ex: famille, village, école

Société: association d’individus dans une relation dominante basée sur l’intérêt réciproque.

Ce qui fais une société: valeurs communes, histoire commune

Vivre en société = s’associer à des individus en fonction de ce qu’ils peuvent lui apporter (vision égoïste et individualiste)

Question 16

Expliquer la différence entre la société et la communauté selon max weber (1921)

Answer 16

Communauté: basée sur un sentiment d’appartenance subjectif

Vie en communauté = ressentir un sentiment d’appartenance envers sa communauté

Société: basée sur un échange de biens assurant la satisfaction d’intérêt particuliers, ainsi que sur des associations créés dans un but déterminé.

Vivre en société = comme durkeim, on s’associe à d’autres car tout seul on ne peux pas y arriver (réciprocité des échanges) même but, les valeurs communes ne sont pas suffisantes

C’est le sentiment d’appartenance

Question 17

Connaître gustave le bon

Answer 17

Auteur controversé (1841-1931)

La psychologie des foules
Le leader de la foule est la clé pour Gustave Le Bon

Pour être un bon leader: faire usage de proportion simples (slogans), plus l’affirmation est simple et répétée, plus elle risque d’être interprétée comme vraie.

Question 18

Connaître la psychologie des foules de Gustave Le Bon

Comprendre le concept

Answer 18

Concept de foule:
- entité collective ayant, d’un point de vue psychologique, sa nature propre.
- Le comportement de la foule est une entité à part entière

Question 19

Connaître la psychologie des foules de Gustave Le Bon

Connaître les types de foule

Answer 19

Hétérogène
Homogène

Question 20

Connaître la psychologie des foules de Gustave Le Bon

Comprendre les caractéristiques de la foule

Answer 20

• impulsivité: perte de toute inhibition, permet de transgresser certaine barrière morale
• contagion mentale: l’individu dans une foule se laisse influencer par celle-ci, suivre aveuglément des actions impulsives
• suggestibilité: dans une foule, les gens perdent leur conscience de soi et capacité à résonner rationnellement, guidé par une foule, ce qui les rends manipulable/hypnotisables, dictateurs

Permettait aux leaders de faire passer leurs idées/idéologies les plus radicales

Question 21

Connaître le phénomène de propagande du CIP (commitee on public information)

Answer 21

1er ministère de la propagande

Influencer l’opinion publique pour qu’elle soit en faveur de la guerre

Production massive de produits de propagande (pour créer un consensus public en faveur de l’implication des us dans l’effort de guerre)

Four minute men

Programme d’endoctrinement dans les écoles (dépliants, photos, films) se servir des enfants comme influence dans les familles

Question 22

Expliquer le phénomène de four minute men

Answer 22

Recrutement de plus de 175 000 leaders impliqués dans la communauté, ceux-ci devaient se lever et réciter un discours de 4 min sur l’importance de s’engager dans la guerre contre les allemands

Question 23

Connaître Edward Bernays

Answer 23

Père des relations publiques (filleul de sigmund freud)

« pourquoi pas utiliser la propagande dans un contexte de paix et non de guerre»

Selon lui le mot «propagande» était trop associé au contexte nazi, il l’a donc changé pour «relation publiques»

But: créer des techniques de ventes et de persuasion, trouver des stratégies de ventes afin de contrer la production de masse.

Vendre du rêve, des besoins

Question 24

Connaître le contexte de la 2e G.M dans la propagande

Answer 24

Rumeur du mouvement nazi se fait entendre aux É.-U.

Fuite d’intellectuels Juifs vers les É.-U.

Ré-intensification des efforts de propagande / bâillonnement des voix pacifistes

Création du collège invisible de chercheurs (travailler dans l’ombre)

Question 25

VIDEO: connaître les 5 filtres au travers lequel opèrent les médias

Answer 25

.

Question 26

Comprendre l’émergence des études sur la communication de masse après la deuxième G.M (propagande)

Answer 26

Remplacement du terme « propagande » par celui de « persuasion » (convaincre d’adhérer à un enjeu ou une position)

Expansion des techniques de propagande en parallèle (contexte de la guerre froide)

Intérêt pour l’impact de la propagande et de la communication de masse

Premiers travaux sur la persuasion : les chercheurs de l’École de Yale

Question 27

Contribution des chercheurs de l’école de Yale: connaître les points importants/qualités des différents concepts (5)

Answer 27

Source: crédibilité, expertise, honnêteté, intention de persuader, attractivité, similarité/parenté, autorité

Message: intelligibilité, nombre d’arguments , 1-2 côtés de la médaille, conclusion au message, identification de la source, ordre de présentation, répétition du message, style de présentation.

Auditoire: intelligence, estime de soi, sexe du récepteur

Canal: médias, spécificité des médias, com directe

Persistance: rétention, «sleeper effect» (est ce que les effets durent dans les temps)

Question 28

Comprendre les contributions d’Harold Lasswell

Answer 28

La propagande comme instrument de gestion gouvernementales des opinions

Métaphore de la « seringue hypodermique » (Les médias de masse agissent comme une seringue que l’on insère dans la tête des gens)

Modèle linéaire de la communication

«Qui dit quoi par quel canal, à qui et avec quels effets?»
Pour lui, la propagande était un outil comme un autre, un simple instrument de persuasion. Il s’est intéressé aux effets de l’outil