COURS 4: PP Flashcards
Nommer les caractéristiques du processus communicationel (7)
- Changement permanent
- Mutation en chaîne
- Irréversibilité
- Continuité
- Globalité
- Transaction commerciale
- Interdépendance
Expliquer les caractéristiques du processus communicationel: changement permanent
Communication comme phénomène dynamique
Expliquer les caractéristiques du processus communicationel: mutation en chaîne
Effet domino, répecussions sur le long/court terme
Expliquer les caractéristiques du processus communicationel: irréversibilité
Impossibilité d’un retour en arrière
- impossible de retirer une parole ou un geste, on doit en subir les conséquences
Ex: Bernays: surconsommation, problématique en constante augmentation. Les gens n’arrêterons pas de consommer
Expliquer les caractéristiques du processus communicationel: continuité
Ni début ni fin
- notre compétence communicationnelle évolue et s’améliore au fil du temps
Expliquer les caractéristiques du processus communicationel: Globalité
Trois dimensions: à chaque fois les trois dimensions sont présentes
- Intellectuelle: être capable de réagir de manie appropriée et de comprendre le message
- Socio-cognitive: avoir des habiletés sociales pour détecter les signaux. Ex: arrêter la conversation, non verbal
- Émotionnelle: engagement émotionnel qui peut créer une interférence ex: nervosité, colère, tristesse
Expliquer les caractéristiques du processus communicationel: transaction (commerciale) (4)
- échange (échange de biens et services)
- négociations (négocier une entrevue, le choix des questions, l’interlocuteur)
- compromis
- coopération (coopérer afin de maintenir une certaine harmonie)
Ex: lors d’une entrevue
Expliquer les caractéristiques du processus communicationel: interdépndance
Interdépendance entre toutes les caractéristiques, elles interagissent les unes avec les autres
S’il y a un changement dans une, il y en a pr défaut dans les autres
Connaître les grandes transformations historiques majeures en occident (4)
Forte urbanisation
Forte industrialisation
Spécialisation dans les fonctions sociales
Massification
Expliquer le phénomène de forte urbanisation
Mouvements des villages vers les centres urbains(villes)
Expliquer le phénomène de forte industrialisation
Les gens se déplacent pour aller travailler dans le secteur industriel (villes)
Secteur économique le plus important
Expliquer le phénomène de spécialisation dans les fonctions sociales
Les gens devenaient spécialisés dans leur tâche
Expliquer le phénomène de massification
Adapté un phénomène au plus grand nombre
- rendre accessible à un plus grand nombre des produits, des biens, de la culture, de l’information
Elle a favorisée le développement de médias de masse et de syndicat
VIDEO: expliquer le fordisme d’henry ford
Premier modèle d’organisation de travail à la chaîne, a permis d’augmenter la standardisation des produits.
Objectif: augmenter la productivité, permet de produire en grande série des pièces identiques (plus facile d’échange, division du travail, augmentation des salaires
Conséquences: plus grande productivité, plus grande offre, diminution du coût de produit, augmentation de la consommation de masse
Expliquer la différence entre la communauté et la société selon Durkeim (1899)
Communauté: indifférenciés et partagent une culture commune.
Ex: famille, village, école
Société: association d’individus dans une relation dominante basée sur l’intérêt réciproque.
Ce qui fais une société: valeurs communes, histoire commune
Vivre en société = s’associer à des individus en fonction de ce qu’ils peuvent lui apporter (vision égoïste et individualiste)
Expliquer la différence entre la société et la communauté selon max weber (1921)
Communauté: basée sur un sentiment d’appartenance subjectif
Vie en communauté = ressentir un sentiment d’appartenance envers sa communauté
Société: basée sur un échange de biens assurant la satisfaction d’intérêt particuliers, ainsi que sur des associations créés dans un but déterminé.
Vivre en société = comme durkeim, on s’associe à d’autres car tout seul on ne peux pas y arriver (réciprocité des échanges) même but, les valeurs communes ne sont pas suffisantes
C’est le sentiment d’appartenance
Connaître gustave le bon
Auteur controversé (1841-1931)
La psychologie des foules
Le leader de la foule est la clé pour Gustave Le Bon
Pour être un bon leader: faire usage de proportion simples (slogans), plus l’affirmation est simple et répétée, plus elle risque d’être interprétée comme vraie.
Connaître la psychologie des foules de Gustave Le Bon
Comprendre le concept
Concept de foule:
- entité collective ayant, d’un point de vue psychologique, sa nature propre.
- Le comportement de la foule est une entité à part entière
Connaître la psychologie des foules de Gustave Le Bon
Connaître les types de foule
Hétérogène
Homogène
Connaître la psychologie des foules de Gustave Le Bon
Comprendre les caractéristiques de la foule
- impulsivité: perte de toute inhibition, permet de transgresser certaine barrière morale
- contagion mentale: l’individu dans une foule se laisse influencer par celle-ci, suivre aveuglément des actions impulsives
- suggestibilité: dans une foule, les gens perdent leur conscience de soi et capacité à résonner rationnellement, guidé par une foule, ce qui les rends manipulable/hypnotisables, dictateurs
Permettait aux leaders de faire passer leurs idées/idéologies les plus radicales
Connaître le phénomène de propagande du CIP (commitee on public information)
1er ministère de la propagande
Influencer l’opinion publique pour qu’elle soit en faveur de la guerre
Production massive de produits de propagande (pour créer un consensus public en faveur de l’implication des us dans l’effort de guerre)
Four minute men
Programme d’endoctrinement dans les écoles (dépliants, photos, films) se servir des enfants comme influence dans les familles
Expliquer le phénomène de four minute men
Recrutement de plus de 175 000 leaders impliqués dans la communauté, ceux-ci devaient se lever et réciter un discours de 4 min sur l’importance de s’engager dans la guerre contre les allemands
Connaître Edward Bernays
Père des relations publiques (filleul de sigmund freud)
« pourquoi pas utiliser la propagande dans un contexte de paix et non de guerre»
Selon lui le mot «propagande» était trop associé au contexte nazi, il l’a donc changé pour «relation publiques»
But: créer des techniques de ventes et de persuasion, trouver des stratégies de ventes afin de contrer la production de masse.
Vendre du rêve, des besoins
Connaître le contexte de la 2e G.M dans la propagande
Rumeur du mouvement nazi se fait entendre aux É.-U.
Fuite d’intellectuels Juifs vers les É.-U.
Ré-intensification des efforts de propagande / bâillonnement des voix pacifistes
Création du collège invisible de chercheurs (travailler dans l’ombre)
VIDEO: connaître les 5 filtres au travers lequel opèrent les médias
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Comprendre l’émergence des études sur la communication de masse après la deuxième G.M (propagande)
Remplacement du terme « propagande » par celui de « persuasion » (convaincre d’adhérer à un enjeu ou une position)
Expansion des techniques de propagande en parallèle (contexte de la guerre froide)
Intérêt pour l’impact de la propagande et de la communication de masse
Premiers travaux sur la persuasion : les chercheurs de l’École de Yale
Contribution des chercheurs de l’école de Yale: connaître les points importants/qualités des différents concepts (5)
Source: crédibilité, expertise, honnêteté, intention de persuader, attractivité, similarité/parenté, autorité
Message: intelligibilité, nombre d’arguments , 1-2 côtés de la médaille, conclusion au message, identification de la source, ordre de présentation, répétition du message, style de présentation.
Auditoire: intelligence, estime de soi, sexe du récepteur
Canal: médias, spécificité des médias, com directe
Persistance: rétention, «sleeper effect» (est ce que les effets durent dans les temps)
Comprendre les contributions d’Harold Lasswell
La propagande comme instrument de gestion gouvernementales des opinions
Métaphore de la « seringue hypodermique » (Les médias de masse agissent comme une seringue que l’on insère dans la tête des gens)
Modèle linéaire de la communication
«Qui dit quoi par quel canal, à qui et avec quels effets?»
Pour lui, la propagande était un outil comme un autre, un simple instrument de persuasion. Il s’est intéressé aux effets de l’outil
