cours 6 - ouverture de soi + expression des émotions Flashcards
qu’est-ce que l’ouverture de soi ?
Formule de communication par laquelle un individu révèle une chose importante sur lui-même que son ou ses auditeurs ignoraient jusque-là.
les facteurs d’influence sur l’ouverture de soi sont ?
la personnalité
la culture
l’appartenance sexuelle
les auditeurs
les sujets abordés
le contexte physique et temporel
le canal
v ou f : les personnes très sociables et extraverties se font plus connaître qu’introvertie
vrai
v ou f : la culture nous influence sur notre tendance à s’ouvrir aux autres ?
vrai
v ou f : l’appartenance sexuelle influence notre tendance à s’ouvrir
vrai = les hommes ont moins tendance à montrer leurs émotions ?
qu’est-ce que l’effet dyadique ?
: Tendance du comportement d’un individu faisant partie d’une dyade à générer un comportement semblable chez son interlocuteur.
v ou f: c’est plus facile de se confier en grand groupe
faux = Plus facile de se confier à une personne à la fois qu’en petit groupe, si on ressent + d’appui, plus facile de se confier
MAIS exception = groupes de soutien! objectif explicité commun, les participants ont tendance à s’ouvrir progressivement
en quoi les sujets abordés influencent notre façon de s’ouvrir aux autres ?
plus le sujet est négatif et personnel, moins il y a tendance à de l’ouverture (finances, etc.)
en quoi le contexte physique et temporel influence la manière dont qqn s’ouvre aux autres ?
En fonction du lieu dans lequel on se situe, lieux et moments + propice à des confidences et à certains types de confidences
Intervention dans une ligne d’aide = la personne se livre et s’ouvre d’une façon grande (contexte qui préconise l’anonymat favorise l’ouverture de soi)
pourquoi il est important de choisir le bon canal pour favoriser l’ouverture ?
1- la nature des infos dévoilées
2 - la personne/groupe à qui l’on parle
canal privé VS public
v ou f : le téléphone est préconisé quand l’interlocuteur nous intimide pas
faux - c’est quand il nous intimide !
quels sont les avantages à l’ouverture de soi ?
mieux se connaître
améliorer sa communication avec autrui
améliorer sa santé physique
quels sont les risques de l’ouverture de soi ?
- plan perso (vivre du rejet)
-plan relationnel (TOUT dévoiler = risque de perdre de la confiance de la part d’autrui et d’affecter négativement la relation.)
-plan professionnel (Milieux plus conservateurs = mieux vaut parfois «se garder une gêne» (risque de conséquences négatives).
quelles sont les 6 émot de base de Ekman?
-joie
-tristesse
-colère
-surprise
-dégoût
-peur
quel est le modèle de Plutchick?
Part de 8 émotions primaires (joie, confiance, peur, surprise, tristesse, dégoût, colère, anticipation) fondamentales
À partir des émotions fondamentales = combinaisons pour créer d’autres émotions
quelles sont les caractéristiques des émotions
émot se communiquent : verbal / non-verbal
émot liés aux pensées
émotions influencé par la culture
émotion = objet de régulation
émot = régi par des règles
émot = soit authentique ou stratégique
v ou f : il est important de ressentir des émotions
vrai
v ou f : les émotions ne sont pas contagieuses
faux ! oui elle le sont (vicariant)
comment les émotions sont liés aux pensées ?
Inter-influence entre nos pensées, nos comportements, nos émotions
Les pensées viennent rarement sans contenu affectif associé
La façon dont on pense, influence comment on vit nos émotions, comment on les régule
comment les émotions sont elles influencées par la culture ?
La culture et le langage qui les véhicule fournissent les mots-concepts propres à la définition et à la communication des émotions
comment les émotions font objet d’une régulation?
Adapter nos émotions aux attentes des personnes avec qui nous interagissons et aux exigences de la situation sociale dans laquelle nous nous trouvons
quelles règles régissent les émotions ?
implicites - harmonisation des relations sociales
rôles sociaux (règles intériorisées)
quelle est la conséquence quand nos émotions s’expriment de façon authentique ?
plus de compréhension mutuelle et resserre les liens dans une relation
quelle est la conséquence quand nos émotions s’expriment de façon stratégique ?
-maintien et amélioration d’une relation
-gain personnel
quelles sont les questions à se poser pour comprendre ses émotions ?
«Qu’est-ce que je ressens et qu’est-ce qui m’a fait ressentir cela?»
«Qu’est-ce que je veux communiquer exactement?»
«Quels sont mes choix en matière de communication?»
comment bien exprimer ses émotions ?
Soyez précis au moment d’écrire vos sentiments
Choisissez le moment et l’endroit opportuns
Abordez vos sentiments ambigus
Ancrez vos émotions dans le présent
Acceptez la responsabilité de vos sentiments
Exprimez ce que vous souhaitez
comment réagir adéquatement aux émotions d’autrui?
éviter les biais
l’écoute active
