cours 3 - suite introduction concepts

Question 1

Quels sont les éléments de la communication interpersonnelle?

SSEDRCBC

Answer 1

significations
signes
encodage/décodage
rétroaction
canal
bruit
contexte

Question 2

définition d’un signe ?

Answer 2

stimuli auquel on associé un sens particulier

Question 3

définition encodage ?

Answer 3

action de transposer une signification sous forme de signes pouvant être reconnus et interprétés adéquatement

Question 4

définition décodage ?

Answer 4

action de dégager une signification des signes transmis dans le message

Question 5

définition rétroaction?

Answer 5

info retransmise à l’émetteur afin qu’il puisse vérifier si le message qu’il a émis a bien été compris

Question 6

qu’est-ce que le canal?

Answer 6

voie par laquelle passe les signes du message de l’émetteur vers le récepteur

Question 7

v ou f : certains canaux sont immédiats tandis que d’autre prenne un délais plus long dans la transmission des messages ?

Answer 7

vrai!

Question 8

quels sont les éléments de la communication pour l’émetteur ? (encodeur)

Answer 8

présentation de soi +gestion de l’impression
moment de parler

Question 9

quels sont les éléments de la communication pour le récepteur (décodeur) ?
NPTI

Answer 9

nombre
possibilité d’interaction
tierce partie
formation d’une impression

Question 10

quels sont les éléments de communication lié au contexte ?

Answer 10

physique
temporel

Question 11

quel est l’élément de la communication lié à la perception?

Answer 11

canal sensoriel (face à face = tous les sens / numérique = auditif et visuel)

Question 12

quels sont les facteurs de communication lié au messages ?

Answer 12

verbal / non-verbal
persistance du message (face à face = temporaire / numérique = écris restent longtemps)

Question 13

qu’est-ce que le bruit dans la communication?
PPS entrave..

Answer 13

Au sens strict, il s’agit des facteurs associés au canal choisi pour transmettre le message et, au sens large, des facteurs physiologiques, psychologiques et sémantiques qui entravent la réception des messages

Question 14

différents aspects liés au contexte ?

Answer 14

contexte (phys,phycho, cultu, tempo)
contexte physique
contexte culturel
statut
rôle

Question 15

nommer les caractéristiques de la communication interpersonnelle?

Answer 15

conscience réciproque des interlocuteurs
nombre interlocuteurs
processus d’ajustement
degré intimité dans la relation
messages verbaux/non-verbaux
contenu et la composante relationnelle des messages
éthique de la communication
communication = inévitable, irrésistible. unique, éphémère
communication pas toujours souhaitable

Question 16

conscience réciproque des interlocuteurs veux dire quoi?

Answer 16

Dans le processus de communication, chacun s’efforce de s’ajuster à l’autre
encore + vrai dans la communication interculturelle

Question 17

quel type de relation prédomine dans un groupe?

Answer 17

La relation dyadique (type de relation fondamental) prédomine dans la plupart des groupes (incluant groupes de + de 2 personnes).

Question 18

pourquoi disons nous que l’art de la communication réside dans la capacité à s’ajuster ?

Answer 18

fondamental! décoder et transmettre adéquatement les signes lors d’une interaction avec une autre personne et tenir compte de la façon dont elle transmet et reçoit les signes

Question 19

quel facteur distingue la communication personnelle de la communication interpersonnelle ?

Answer 19

le degré d’intimité (l’ouverture de soi et les renseignements divulgués)
plus il y a de la sociabilité, plus il y a de l’ouverture de soi = communication plus personnelle !
Comm. perso : Plus il y a de l’intérêt envers l’autre personne = plus de sociabilité = plus d’intimité (relation plus personnelle) plus la qualité du soi relevé envers l’autre personne

Question 20

donner un exemple de vocal et non vocal verbal

Answer 20

vocal : paroles, mots prononcés
non-vocal : écrits, mots montré par gestes (sourds)

Question 21

donner un exemple de non verbal vocal et non-vocal

Answer 21

vocal : ton de la voix, soupirs, silences, cris..
non-vocal : apparence, mouvements corporels, expressions faciales, gestes

Question 22

quel est le contenu et la composante relationnelle des messages?

Answer 22

-contenu manifeste
-nature de la relation entre les interlocuteurs

Question 23

quels sont les deux aspects distincts de l’éthique de la communication

Answer 23

-efficacité
-moralité

Question 24

quels sont les 4 aspects de la communication?
IIUE

Answer 24

-inévitable : Impossible de ne pas communiquer …
irréversible :On ne peut pas effacer le message une fois transmis …
unique : Impossible de revivre la même situation plusieurs fois …
éphémère : Ne laisse de traces que dans les souvenirs…