Cours 6 : Mener un entretien de relation d'aide

Question 1

Déterminer comment structurer un entretien thérapeutique.

Answer 1

1. phase de préparation (GRA)
2. phase initiale : début de l’entretien (AC)
   3 : phase de travail (E)
   4 : phase finale : fin de l’entretien (E : end)

Question 2

Distinguer les différentes actions à poser lors des quatre phases d’un entretien de relation d’aide.

Answer 2

GRACE :
G : guider et centrer l’attention sur le moment présent
R : rappel de l’intention
A : ajustement vers soi
A : ajustement vers autrui
C : considération de l’objectif de soin
E: engagement dans l’action
E : end (fin de l’entretien)

1 (phase de préparation) : centrer son attention sur le moment présent; se rappeler qui est la personne soignée et quel est l’objet de l’entretien

2 (phase initiale : début de l’entretien) : se présenter, mettre à l’aise le patient, préciser l’objet de l’entretien, vérifier l’assentiment de la personne, ses attentes et besoins

3 (phase de travail) : s’engager avec la personne dans l’entretien, en faisant appel à ses ressources internes et externes

4 (phase finale : fin de l’entretien) : prendre le temps de clore la rencontre, remercier

Question 3

Reconnaître les différents contextes d’application de la relation d’aide.

Answer 3

• soins physiques (situation émotionnellement difficile et imprévue)
• soins physiques (relation d’aide planifiée)
• soins psycho-sociaux (relation d’aide planifiée) *+ approfondie et longue

Question 4

Déterminer comment débuter l’évaluation des émotions.

Answer 4

On doit comprendre le besoin à l’origine de cette émotion afin de la diminuer (et non seulement focaliser sur le déclencheur de l’émotion)

• identifier émotions (qu’est-ce que vous ressentez en ce moment)
• causes des émotions (qu’est-ce qui vous préoccupe/qu’est-ce qui fait que vous vous sentez X)
• expression des motions (décrivez-moi ce que vous ressentez)