cours 6 Flashcards

1
Q

quels sont les resultats detude de personnalité et performance

A

Barrick & Mount 1991 – meta-analysis
- Examen des résultats de 117 études
- Taille totale de l’échantillon : 23994
- Examen de la corrélation MOYENNE entre les traits FFM
et la performance et la performance au travail dans une variété de professions
- En général, le prédicteur de personnalité le plus fort pour les performances professionnelles est le caractère consciencieux (r = 0,22) – » il explique donc 5 % de la performance au travail
- Toutefois, dans des situations spécifiques, d’autres traits de caractère peuvent apparaître comme des prédicteurs forts. Par Example: Extraversion pour le management et la vente

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2
Q

la relation entre dautres qualités diffèrent selon la job, ex infirmiere

A
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3
Q

ya til une relation entre perso et capacité cognitve

A

0.6 de corrélation tres fort, donc si ajoute perso+ capacité cognitve, ca agmente corrélation avec performance

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4
Q

quest ce que la simulation

A

La simulation est le processus qui consiste à embellir les résultats d’un test de personnalité afin d’être embauché pour un poste.

Imaginez que vous postulez à un emploi de manager et que l’on vous demande
* “Dans quelle mesure aimez-vous travailler avec les gens ?”
* Imaginez que vous n’aimez pas les gens, mais qu’on vous pose cette question. Est-ce que vous répondriez vraiment 1 sur 5 ?

  • Nous savons que les candidats agissent de la sorte lorsqu’ils passent des tests et les études montrent que lorsqu’ils postulent à un emploi, ils augmentent systématiquement
    leur score sur les questions qu’ils jugent importantes pour l’emploi auquel ils postulent.
  • Cela pose un énorme problème pour la fiabilité et la validité des tests que nous utilisons
  • Les deux méthodes les plus courantes consistent à avertir les gens que nous pouvons les attraper et à utiliser des processus statistiques pour prédire qui
    changera le plus ses réponses
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5
Q

quels sont les thèmes holland

A
  • Holland a proposé une théorie selon laquelle six traits, fondés sur la personnalité, pouvaient être utilisés pour prédire l’intérêt des gens pour divers emplois.
  • Plus important encore, il a proposé que ces six traits se combinent de différentes manières pour former des “codes” et des “combinaisons” qui reflètent les différents intérêts pour les différentes tâches associées aux différents types d’emplois.
  • Cette théorie a été largement soutenue, puis adoptée et mise en œuvre sur des sites web tels que Onet.
  • Pour chaque emploi sur ONET, vous pouvez voir comment il correspond aux 6 dimensions du modèle Holland.
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6
Q

quels sont les 6 thèmes holland

A
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7
Q

quel est le type realiste de holland

A
  • Holland définit le “type réaliste” comme une personne qui a “une préférence pour les activités qui impliquent la manipulation explicite, ordonnée ou systématique d’objets, d’outils, de machines et d’animaux
  • E.g. Dentiste, Ingénieur, architecte
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8
Q

quel est le type investigateur

A
  • Holland définit le “type investigateur” comme une personne qui a “une préférence pour les activités qui impliquent l’observation, la recherche symbolique, systématique et créative de phénomènes physiques, biologiques et culturels (afin de comprendre et de contrôler ces phénomènes)
  • E.g., chimiste, psychologue, chercheur, etc.
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9
Q

quel est le type artistique de holland

A
  • Holland définit le “type artistique” comme une personne qui a “une préférence pour les activités ambiguës, libres et non systématisées qui impliquent la manipulation de matériaux physiques, verbaux ou humains pour créer des formes ou des produits artistiques
  • E.g., enseignant, traducteur, musicien, designer
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10
Q

quel est le type social de holland

A
  • Holland définit le “type social” comme une personne qui a “une préférence pour les activités qui impliquent la manipulation des autres pour informer, former, développer, soigner ou éclairer
  • E.g., organisateur communautaire, infirmier, conseiller
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11
Q

quel est le type entreprenant de holland

A
  • Holland définit le “type entreprenant” comme une personne qui a “une préférence pour les activités qui impliquent la manipulation des autres pour atteindre les objectifs de l’organisation ou le gain économique
  • E.g.,commerce, comptable, architecte, agent immobilier
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12
Q

quel est le type conventionnel de holland

A
  • Holland définit le “type conventionnel” comme une personne qui a “une préférence pour les activités qui impliquent la manipulation explicite, ordonnée et systématique de données”.
    E.g., Ressources humaines, archiviste, historien, bibliothécaire
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13
Q

themes holland bon ou mauvais

A

bcp de preuves demontrant la validité de la théorie holland
Voici les résultats d’une étude mettant en corrélation les traits de personnalité HEXACO avec les 6 dimensions de la théorie de hollande.

Ces tests d’intérêt sont parfois utilisés dans le cadre de tests de sélection - des études montrent que les personnes qui s’intéressent davantage au travail qu’elles occupent sont plus susceptibles d’être heureuses au travail, satisfaites de leur emploi et plus performantes.

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14
Q

que sont les informations biographiques

A
  • Les données biographiques correspondent aux informations que l’on peut obtenir d’une personne en lui posant des questions.
  • Il peut s’agir de l’âge, de l’éducation, des antécédents professionnels, de l’expérience professionnelle, de l’ancienneté dans l’emploi.
  • Ces questions peuvent parfois recouper les évaluations de la personnalité et de l’opinion publique.
  • Il existe deux façons d’identifier les informations biographiques qu’il est utile de demander
  • 1) poser un grand nombre de questions et examiner la corrélation entre les performances professionnelles et choisir les meilleures (l’inventaire biographique empirique)
  • 2) examiner quels sont les KSAO liés aux performances professionnelles et poser des questions basées sur l’analyse des KSAO.
  • (l’inventaire biographique rationnel)
  • La recherche a montré une relation claire entre les données biographiques et les performances au travail$
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15
Q

quest ce que la mise en situation

A

Une mise en situation est un test au cours duquel on demande à un candidat d’effectuer une partie du travail dans des conditions standardisées afin de l’évaluer.
* Vous êtes souvent évalué par des personnes qui connaissent bien le poste
- Il existe une relation très forte entre les mises en situations et la performance au travail

  • Lorsque les écoles recrutent des enseignants, il leur est souvent demandé de faire une “démonstration d’enseignement” sur laquelle ils seront évalués dans le cadre du processus d’embauche.
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16
Q

que sont les centres d’évaluation

A
  • Une extension de ce principe est appelée centres d’évaluation
  • Il ne s’agit pas nécessairement de lieux spécifiques où les personnes se rendent pour être évaluées.
  • Les centres d’évaluation font référence au processus consistant à faire faire à un candidat plusieurs exercices liés à performance au travail à des fins d’évaluation.
  • Les centres d’évaluation sont très réalistes et vous êtes généralement évalué par plusieurs personnes pour chaque tâche.
  • Des exemples d’évaluations/activités sont présentés aux pages 126-128
  • Les centres d’évaluation peuvent également être utilisés pour évaluer les employés existants en vue d’une performance au travail ou d’une promotion.
17
Q

donne 4 exemples des centres devaluations

A
  1. l’exercice du bac à courrier (employé premier jour recoit dans son courier lettres et doit repondres aux demandes de facon constructive)
  2. exercice de groupe sans chef : resoudre un prob en groupe (probleme de concurrence : chaque evalué représente un département ex) ou probleme de nature coopérative, travailler ensemble pour solution)
  3. exercice de resolution de prob : trouver solution à prob donné
  4. jeu de role : faire semblant occuper fonction spécifique et regler situation
18
Q

que sont les interviews

A

Un interview est l’occasion de recueillir des données sur une personne en lui posant une série de questions

Cela ressemble beaucoup à un test pour moi ?
* Nous pouvons donc appliquer les principes de la psychométrie à la conception et à l’évaluation des entretiens.

19
Q

les entretiens sont menés de deux types de facons EN PSYCHOLOGIE

A

les entretiens cliniques et les entretiens sur le lieu de travail. Leurs objectifs sont similaires, mais pas toujours les mêmes. En règle générale, un entretien sert à obtenir des informations qui seront utilisées pour prendre une décision importante.

Cette personne répond-elle aux critères d’un trouble de la personnalité ou répond-elle aux critères de notre organisation et devons-nous l’embaucher ? Dans les deux cas, l’entretien est un processus d’évaluation

20
Q

Il existe deux principaux types de questions dans les entretiens :

A
  • Les questions ouvertes
  • Les questions fermées.
21
Q

que sont les questions ouvertes

A

La personne interviewée décide de ce qu’il est important de discuter, ce qui peut vous renseigner sur elle.
* Les questions ne peuvent généralement pas être élaborées avant le début de l’entretien
* Il est possible de définir un thème pour les questions, mais les décisions finales concernant la question suivante doivent dépendre de la réponse que la personne interrogée vient de donner.
* Il est difficile d’utiliser les mêmes questions avec des personnes différentes.
* Un bon exemple est : “pourquoi devrions-nous vous embaucher ?”
* Il peut être très difficile de noter les questions ouvertes de manière cohérente

22
Q

que sont les questions fermées

A
  • Peut recevoir une réponse spécifique
  • La personne interviewée doit se souvenir de quelque chose - généralement un fait
  • Les questions sont les mêmes pour toutes les personnes interrogées
  • Nécessite un changement de sujet une fois la réponse obtenue
  • Example: « Quelle est la définition de la fiabilité ? »
23
Q

quels sont les types d’interviews (3)

A
  • Les interviews non structurées
  • Structurée
  • Semi-structurées
24
Q

LES INTERVIEWS NON-STRUCTURÉES

A
  • Les interviews non structurées sont des interviews où il n’y a pas de questions prédéterminées, ni de nombre ou d’ordre de questions prédéterminés.
  • En général, vous commencerez par des questions ouvertes.
  • Ensuite, vous posez des questions complémentaires pour obtenir plus d’informations de la part de la personne interrogée et pour montrer que vous êtes attentif et qu’elle est entendue
25
Q

quels sont les avantages et inconvénients des INTERVIEWS NON-STRUCTURÉES

A
  • Avantages: Beaucoup d’informations
  • On apprend des choses inattendues qui n’auraient pas pu être extraites d’une interview structurée.
  • Inconvénients: L’évaluation subjective peut s’éloigner du sujet non standardisé
  • Ne peut être reproduit
  • Il s’agit d’un problème important, en particulier dans le domaine de la recherche, mais aussi dans la pratique, car il rend difficile la comparaison des réponses entre les clients ou les candidats à l’emploi.
26
Q

quest ce que un interview structuré

A
  • Les interviews structurés suivent généralement un nombre et un ordre de questions très rigides et prédéfinis. L’objectif est de faire en sorte que l’entretien soit très similaire pour toutes les personnes qui y participent.
  • Utilisent généralement des questions fermées, courtes et clairement formulées
  • Peut suivre une série de questions de type “organigramme” où certaines questions seront posées ou non en fonction des réponses.
27
Q

quels sont les avantages et inconvénients des INTERVIEWS STRUCTURÉES

A
  • Avantages: Format standardisé
  • Évaluation objective
  • Parce que ce type d’interview est plus facile à reproduire, il est plus susceptible de produire des résultats fiables
  • Inconvénients: Parfois trop rigide
  • Perte potentielle d’informations sur les individus
  • Moins de richesse dans les données
28
Q

que sont les INTERVIEWS SEMI-STRUCTURÉES

A
  • Partage certaines caractéristiques avec les interviews structuré, certaines caractéristiques avec les interviews non structuré
  • Guidé par un script qui permet de se concentrer
  • Permet d’explorer des réponses intéressantes
  • Vous pouvez sauter ou ajouter des questions si vous le jugez nécessaire
  • Ils offrent un certain degré de cohérence, ce qui contribue à la fiabilité
29
Q

quels sont les problemes de validité dans les interviews

A
  • Les scores de validité prédictive pour les données des interviews varient de 0,09 à 0,94 (Wagner, 1949). Un large éventail !
  • Validité plus grande pour les interviews structurées que pour les interviews non structurées
  • Utilisation avec d’autres procédures standardisées (par exemple, des tests)
30
Q

quels sont les problemes de validité dans les interviews (effet de halo)

A
  • Effet de halo: tendance à juger des traits spécifiques sur la base d’une première impression générale. (Thorndike, 1920)
  • Généraliser des jugements à partir d’une expérience limitée du candidat
  • Les intervieweurs peuvent se faire une idée de la personne interviewée au cours de la première minute et passer du temps à essayer de confirmer cette impression.
31
Q

pour ameliorer validité des interviews, on pourrait utiliser plusieurs intervieweurs?

A
  • Utiliser, dans la mesure du possible, plusieurs intervieweurs (3+) afin d’améliorer la fiabilité et la validité de vos intervieweurs - ce n’est pas toujours pratique
  • Parfois, les procédures et la concordance des notes entre plusieurs enquêteurs peuvent être faibles - il y a de nombreuses causes possibles.
  • Les intervieweurs peuvent se concentrer sur des éléments différents - points forts contre points faibles - certains éléments de l’histoire plutôt que d’autres.
32
Q

comment améliorer la normalisation des procédures d’entretien (interviews)

A
  • La formation peut être utilisée pour améliorer la normalisation des procédures d’entretien ainsi que la notation des entretiens par les différents interviewers.
  • Cela demande beaucoup de ressources, mais peut grandement améliorer la fiabilité et la validité.