cours 2 Flashcards
en quoi consiste fondamentalement la psycho du travail
APPLIQUER les principes scientifiques au lieu de travail afin de modifier les attitudes et les comportements.
Les variables indépendantes
sont des variables que vous, en tant que chercheur, manipulez ou contrôlez d’une manière ou d’une autre.
- Si l’on se réfère aux études Hawthorne, les chercheurs ont manipulé des éléments tels que l’éclairage, la durée du travail, la rémunération, etc.
Les variables dépendantes
sont des variables que vous essayez d’influencer par le biais des changements que vous apportez aux variables indépendantes.
- Dans le cas des études Hawthorne, il s’agit de la performance au travail.
quelle est la généralisabilité des résultats + ex
une grande partie de la recherche en matière de PTO se fait dans les laboratoires et que si le travail est suffisamment bien fait, cela signifie qu’il fonctionnera probablement dans un environnement organisationnel réel.
Par exemple, si je veux étudier la façon dont les personnes répondent à un feedback négatif sur leur lieu de travail. Je pourrais réaliser une “étude de laboratoire” dans laquelle je donnerais à des personnes un faux feedback sur leur lieu de travail et leur demanderais d’imaginer qu’il s’agit d’un vrai feedback, puis de me dire ce qu’elles ressentent. Si je fais du bon travail, les résultats de mon étude seront généralisables (sur le terrain) et je devrais être en mesure de prédire comment les employés d’une organisation se sentiront lorsqu’ils recevront des commentaires négatifs.
Nous imaginons qu’ils se sont sentis mal à l’aise après avoir reçu des commentaires négatifs.
pour s’assurer que l’on teste bien ce que l’on veut étudier, quest ce qui est necessaire dutiliser
groupe de controle
Dans mon exemple, nous ne savons pas nécessairement si les sentiments négatifs rapportés par les personnes ont été “causés” par le feedback NÉGATIF, ils peuvent simplement être causés par le fait de recevoir n’importe quel type de feedback.
Nous pourrions donc créer une deuxième condition expérimentale, appelée groupe de contrôle, dans laquelle nous donnerions à ces personnes un feedback NEUTRE et leur demanderions ce qu’elles ressentent. Si les sentiments rapportés par ce groupe sont DIFFÉRENTS (c’est-à-dire non négatifs) de ceux du groupe ayant reçu un feedback négatif, nous pouvons supposer que c’est bien le feedback négatif qui est à la source des mauvais sentiments qu’ils ont rapportés.
si on utilise pas de groupe de controle, la variable devient une variable..
confondue, pcq ous ne pouvons pas être certains que notre expérience a fonctionné comme nous le voulions. Par exemple, sans le groupe ayant reçu un feedback neutre, nous ne saurions pas si les participants ont simplement passé une mauvaise journée ou s’ils ont été mécontents pour des raisons sans rapport avec le feedback.
il y a plus de 2 variables qui sont mêlées ce qui cause confusion, quelle variable a causé quel effet.
ex : pour controlé l’ancienneté, on pourrait regarder lien entre age et performance à des nouveaux employés (variable ancienneté controlée, pcq sinon elle confond les resultats)
Afin de minimiser les effets des variables confusionnelles sur les expériences, les chercheurs utilisent deux outils.
sélection et assignation aléatoire
sélection aléatoire = on choisit participants au hasard (chaque individu a chance égale de participer à etude), donc possible généralisation
ET apres chaque participants ont les mm chances detre dans groupe controle ou groupe feedback negatif (groupe sont équivalents et controle les variables que l’on veut pas étudié)
quest ce qu’une quasi-expérience
lorsque on ne peut pas manipuler librement les variables (ex : lien entre salaire et performance, on peut pas diminuer salaire de gens comme ca), donc ca veut dire que les gens ne seront pas totalement assignés aletoirement, donc quasi-expérience
que sont des sondages (enquetes synonymes)
etude ++ populaire en PTO, quand on demande au gens de repondre a une liste de question que vous avez deja etabli
- utilisent un modèle transversal (où on ne manipule PAS de variables et où on recueille données à une seule periode)
- vs etudes longitudinales où collecte de données auprès des mm personne à pls moments
avantages(2) et inconvénients(2) des sondages (enquêtes) et aussi une chose dont il faut s’assurer
avantages = rapide, peu couteux, et bonne généralisation entre labo/lieu de travail(car souvent fait sur les employés mm)
inconvénients =
- gens ne savent pas tjrs bcp sur les sujets sur lesquels vous posez des questions
- difficile de determiner relation causales entre les elements sur lesquels vous posez questions (pour plan transversal de base) (on peut contrer cet effet avec une etude longitudinale)
il faut prendre en compte le taux de réponse : si taux faible, généralisation faible, car ceux qui font le tests diffèrent bcp de ceux qui répondent pas vs taux élevé + généralisation
quelle sont les deux types de methodes d’observation
methodes affichées : chercheurs prennent note directement sur les gens et gens savent quel element est etudié (rare pcq le fait d’etre observé peut changer compt. des gens observés (etude hawtorne))
methode discrète ; personnes au courant detre observé, mais sait pas quel aspect (faut faire attention dans celle la de pas aller a lencontre du respect de la vie privée)
quest ce que l’échantillonage des expériences (+ 1avantage et 1 inconvénient)
sont des études dans lesquelles un sujet enregistre ses pensées, ses sentiments et ses comportements plusieurs fois au cours d’une période définie (chaque jour, par exemple). ex par rapport a une tache precise
Les méthodes d’échantillonnage de l’expérience ont gagné en popularité ces dernières années parce que la technologie, comme les téléphones portables, a permis aux gens d’enregistrer plus facilement leurs réponses pendant qu’ils passent leur journée.
diff que étude longitudinale qui prend en considération bcp de temps entre les mesures et pas bcp de mesures. l’échantillonnage des exp. prend bcp de mesures en peu de temps
avantages : permet d’étudier les cognitions et expériences des individus avant qu’elles ne soient oubliées. controle les biais de memoire
desavantage : pas bcp generalisable car peu de gens acceptent de repondre
quest ce que la recherche qualitative
Si vous ne savez rien d’un sujet et qu’il n’existe que peu ou pas de recherches sur ce sujet, les chercheurs peuvent utiliser la recherche qualitative comme point de départ pour collecter des informations de base sur un sujet.
Le problème de la recherche qualitative est qu’en raison de la petite taille des échantillons et du faible contrôle expérimental, les résultats ne sont souvent pas généralisables à d’autres contextes
D’une manière générale, la recherche qualitative n’est pas courante dans les PTO. En tant que discipline, nous privilégions généralement les études expérimentales ou transversales avec des échantillons de grande taille, car elles tendent à produire les recherches les plus généralisables.
Les organisations aiment utiliser la recherche qualitative pour obtenir des informations sur ce qui se passe en interne au sein des entreprises. Il est donc important de comprendre ce type de méthodologie.
ex ; observation de compt. suivie de la description de ces observations sous forme narrative
quest ce que la theorie classique de la mesure
score reel + erreur
score reel = censé mesuré variable étudié
erreur = influences aléatoires
+++ tu fais d’expérience, tu annules les erreurs
comment la tendance centrale peut etre mesurée (3)
par la moyenne, le mode et la médiane
tendance centrale
quest ce le mode
Le mode est le score qui est le plus fréquent à travers les données recueillies.
Dans cet exemple, quel est le mode?
6 ou 72?
Le mode nous indiquerait alors l’âge « typique » dans un groupe (échantillon d’enfants). Cette distribution est unimodale.
tendance centrale
quest ce que la mediane
La médiane est l’observation qui partage la distribution / les données en deux groupes égaux.
La médiane n’est pas affectée par les scores extrêmes.
quest ce que lecart type
une mesure de la dispersion des données par rapport à la moyenne
Comment savoir où se situe une observation dans la distribution normale ?
par le score Z
Un des 10 étudiants demande à son professeur si elle a bien travaillé en obtenant 80 sur 100 à un test.
La moyenne était de 70 sur 100
Cependant, si nous savons que l’ET était de 18, cela change ce que nous savons du test.
relation entre variable
quest ce que le coefficiant de correlation : r
Une corrélation nous informe sur la NATURE et la FORCE de la relation entre deux
variables.
◦Une corrélation peut être comprise entre -1,0 et +1,0
◦Distingue les relations
◦ Positives - les relations ascendantes ◦Négatives. les relations de descente
◦Si la valeur absolue de r est proche de 1,0, la relation est considérée comme forte, si elle est proche de 0, la relation est faible.
comment lire une matrice de corrélation
Pour lire une matrice de corrélation, vous devez trouver la ligne et la colonne où les variables se croisent et le nombre que vous trouvez représente la relation entre les deux variables.
Par exemple - la relation entre le score de QI et la note d’examen dans cette image est??? 0.33
quest ce que la fiabilité
La fiabilité est une représentation mathématique de la consistance d’un test
Le score peut varier de 0 à 1, et les tests dont la fiabilité est supérieure ou égale à 0,7 sont considérés comme fiables.
techniquement, ce chiffre nous indique quelle proportion du score d’une personne est due à l’élément que nous essayons de mesurer plutôt qu’à une erreur aléatoire dans le test
quelle est la relation entre la fiabilité et la validité
Un test qui est valide DOIT être fiable
Un test qui est fiable n’est pas nécessairement valide
La fiabilité est une condition préalable nécessaire à la validité.
