COURS 1 Flashcards
general
quest ce qu’étudie la psycho du travail et organisaitons.(PTO)
étude et applicaiton des principes psychologiques au lieu de travail
on divise la PTO en 2 catégories, lesquelles
psycho industrielle ; optimisaion de la PERFORMANCE des travailleurs sur le lieu du travail
et psycho organisationnelle : optimiser le BIEN-ÊTRE ET LA QUALITÉ DE VIE au travailleurs sur le lieu du travail
la PTO se divise en 2 catégories, lesquelles travaillent sur quoi (indus7) (orga6)
comment avons-nous commencé à étudier le compt. sur le lieu de travail (3)
3 origines!
1. vient du travail de Frederick Taylor, ingénieur qui voulait appliquer principes scientifiques sur des travailleurs pour améliorer productivité et efficacité
2. Pen state university propose nouvelle formation en psycho appliquée au lieu de travail
3. évolution motivée par besoins de l’armée et les résultats des études Hawthorne
pourquoi l’armée est une des origines
1ere guerre mondiale, il fallait trouver du personnel DONC décide de mieux comprendre comment utiliser au mieux les personnes enrollées
recherches à grande échelle menées pour identifier caract individuelles (qui serait mieux pour telle job)
point de départ aussi pour recherche sur mesures psychologiques (psychométrie) et tests d’intelligence
quelles sont les études hawthorne
séries de recherches menées dans environnements industriels (usines) sur la maniere dont conditions de travail peuvent etre manipulés pour améliorer profuctivité des travailleurs
ex : éclairage, pauses, durées quarts de travail
quets ce que l’effet Hawthorne
était une des principales conclusions des etudes hawthorne
- ils ont remarqué que lorsque on changeait eclairage, performance s’amélioraient
- mène à la conclusion INCORRECTE que modif eclairage = amelioration performance MAIS apres autres etudes, peut importe la variable modifiée les performances s’amélioraient.
DONC conclusions ERRONÉES pcq en réalité, chaque fois que travailleurs s’apercevaient qu’il etait étudié, il améliorait temporairement ses performances jusqu’à la fin de l’étud epuis revenait a la normale = cest ca l’effet d’hawthorne -» modification temporaire des performances sous observation
DONC incite chercheurs a toruvé méthodes + rigoureuse à la recherche de la productivité au travail
