cours 11 Flashcards
Nous sommes un groupe, mais sommes-nous une équipe?
non pas necessairement
quest ce qu’un groupe de travail vs une équipe de travail
groupe de travail : désigne 2 personnes ou plus qui sont susceptibles d’interagir les unes avec les autres et d’avoir un objectif quelque peu similaire dans contexte du travail
équipe de travail : de deux personnes ou plus qui travaillent à la réalisation d’un objectif commun et qui doivent travailler de manière interdépendante pour atteindre cet objectif avec chacun ayant un rôle spécifique
pourquoi c’est important de se préoccuper des équipes de travail (5)
- les gens aiment travailler en équipe (est-ce vraiment le cas?)
- l’utilisation d’équipes est + en + populaire
- il existe de nombreux problèmes/types de travail qui ne peuvent être résolus que par des équipes
- souvent envisagée lors de la création ou de la modernisation de divisions
- l’utilisation d’équipes au travail ne résoudra pas toujours vos problèmes et peut parfois en créer de nouveaux ou aggraver ceux qui existent déjà.
quelles sont les 3 façons de décrire les équipes
- propriétés globales : les caractéristiques générales observables d’un groupe (un groupe d’ingénieurs, un groupe d’électeurs, un groupe de comptables, virtuel vs presentiel)
- Propriétés partagées : caractéristiques qui décrivent le groupe
- Cohésion, Climat de sécurité,
- Le bien-être de l’équipe, o Conflit d’équipe
- les attitudes, les perceptions ou les valeurs du groupe
- fréquemment étudiés au niveau du groupe, ou le niveau commun du groupe - Propriétés de configuration : répartition/mélange/configuration d’une équipe particulière
- Diversité des âges, Diversité Genre, Diversité l’origine ethnique
- Composition de la personnalité de l’équipe (var, min, max)
est- ce que tout est identique pour les individus et pour les equipes
et inversement, est-ce que quelque chose que l’on croit être la même chose pour le groupe est la même chose pour l’individu ?
Cela vaut pour des choses comme les opinions et les attitudes, ainsi que pour les relations entre les variables qui nous intéressent.
ex :
- est-ce que mon niveau de bonheur est le même que le celui de l’équipe?
- Est-ce que la relation entre la performance au travail et la personnalité est la même pour la performance individuelle et la personnalité individuelle que pour la performance de l’équipe et la personnalité de l’équipe ?
comment s’apelle le probleme de dire si pareil pour equipe que individu
le problème DE L’AGRÉGATION
quelles sont les 2 types de problème de l’agrégation
- l’erreur écologique
- on ne peut pas généraliser les résultats/relations des groupes aux individus
- le niveau d’engagement de l’équipe est élevé, donc le niveau d’engagement de chaque individu est élevé
- Groupe -» Individu - l’erreur atomistique
- on ne peut pas généraliser les résultats/relations des individus aux groupes
- Les performances de tous les individus sont bonnes - par conséquent, les performances de l’équipe seront bonnes.
- Individu -» Groupe
les erreurs du problème d’adrégation peuvent etre appliqués dans 2 situations
- lors de la description d’une caractéristique ou d’une propriété d’une qualité
- est-ce que mon niveau de bonheur est le même que celui de l’équipe ? - lorsqu’on réfléchit aux résultats d’une recherche
- Si le bien-être prédit la performance individuelle. Cela implique-t-il que le caractère bien-être (de l’équipe ?) sera lié à la performance de l’équipe ?
Pas nécessairement - c’est pourquoi la recherche sur les équipes est si importante
performance de l’équipe
comment on devrait évaluer la performance de l’équipe?
- est ce que on évalue sur la base perfo individuelles?
- est ce que on évalue le groupe sur la base du niveau moyen de performance du groupe?
(Considérons la situation où une personne fait tout le travail, considérons la situation où il y a quelques personnes qui ne font aucun travail - est-il correct d’attribuer à tous les membres du groupe la même note pour la performance ? De nombreuses considérations doivent être prises en compte lorsque l’on passe de l’évaluation des individus à celle des groupes.) - aussi comment décider de la rémunération des personnes qui travaillent en équipe (mm si perfo diff? si personne fait tout le travail vs rien?)
quelle est la solution pour la performance en équipe
il est recommandé de prendre en considération les performances de l’équipe, tout en récompensant les individus pour leur contribution et leurs performances personnelles. Si vous ne le faites pas, des problèmes de motivation, de justice et d’équité se présenteront. (Par exemple : Évaluation des performances individuelles + évaluation des performances de l’équipe)
- Dans un monde idéal, vous utiliserez également des évaluations à 360° afin que les membres de l’équipe puissent également vous faire savoir, à vous ou au gestionnaire, ce qu’ils pensent des performances d’une personne donnée au sein de l’équipe et que leur opinion soit entendue. La communication et l’échange d’informations sont des éléments importants du travail en équipe.
comment on sélectionne une équipe (on crée une équipe) (2)
selon les rôles de l’équipe et les objectifs de l’équipe
- Lorsque nous sélectionnons des individus, nous examinons normalement les meilleurs prédicteurs individuels de la performance au travail
- Cependant, dans le contexte d’une équipe, les processus de sélection doivent déterminer qui est le plus susceptible d’accomplir au mieux son travail dans le contexte d’une équipe
barrick et al.
quel est le but de cette étude (2), pourquoi ils l’on fait et quelle étaient les variables d’intérêts (6)
but :
- examiner la relation entre les variables clés des différences individuelles et la performance
- 51 équipes de 3 personnes ou plus ont passé des tests de personnalité et ont fait part de leur niveau de performance au travail.
pourquoi? Il n’avait pas beaucoup d ’information sur les differences individuelles et la performance de l’équipe
variables : (big five + capacité cognitive)
- Capacité cognitive
- Ouverture
- Agréabilité
- Névrotisme
- Consciencieux
- Extraversion
Barrick et al.
faire un test de personnalité pour trouver celui qui predit le mieux la perfo, comment on fait? (4)
on a + qu’une personne, donc faut tenir compte de la personnalité du gorupe avec ces méthodes
- moyenne
- variance
- minimum
- maximum
Barrick et al.
quels sont les resultats de l’etude (4)
1) la conscienciosité moyenne reste un facteur prédictif important de la performance - mais elle est moins forte que la variance et le minimum
2) la variabilité de la conscienciosité au sein d’une équipe est un facteur prédictif plus fort
3) le niveau minimum de conscienciosité dans une équipe est le meilleur prédicteur de la performance
4) l’extraversion minimale est un meilleur prédicteur de la performance que l’extraversion moyenne
Est-ce que tout ce qui concerne la recherche et les équipes sur le lieu de travail est si compliqué ?
Oui: tout ce qui concerne les équipes est compliqué
allen et hecht
ils se demandent si les equipes si les équipes sont utiles ou necessaire sur le lieu de travail, cest quoi leur resultats en lab vs terrain
dhabitude plupart org. utilisent des équipes (45+% canada)
- recherche labo : preuve limitée que les équipes sont proportionnellement plus performants que les individus
- recherche sur le terrain :
- l’introduction des équipes dans un situation n’est généralement pas le seul changement dans un situation
- Certaines études trouvent des résultats positifs
- Certaines études trouvent des résultats négatifs
- Conclusion = les preuves sont mitigées
donc pas certains que les equipes soient tjrs la solution pour tous les problèmes
renforcement de l’esprit d’équipe (team building)
efficace?
oui, mais son efficacité dépend du problème à résoudre
