Cours 5 Flashcards
Quelle est la définition de la notion de structure?
« La somme totale des moyens employés pour diviser le trav entre tâches distinctes pour ensuite assurer la coordination nécessaire entre ces tâches. » (Mintzberg, 1982 : 18)
Quel est le mot qu’il faut retenir en lien avec la structure?
La coordination (entre les tâches)
Il y a 5 mécanismes de coordination selon Mintzberg. Nommez-les
1-Ajustement mutuel (communication informelle; parler directement avec l’autre- quand il y a peu d’employés)
2-Supervision directe (une personnes responsable d’un groupe d’employé (coordonateur)
3-Standarisation des procédés (Il y a des procédures mises en place. Il faut suivre le manuel -souvent milieu alimentaire ou de chaînes)
4-Standarisation des résultats (On s’attend à des résultats spécifiques - 15% de profits
5-Standarisation des qualifications - Formations universitaire ou au cégep
Vrai ou faux
Les 5 mécanismes de coordination de Mintzberg ne coexistent pas dans l’organisation
Faux, ils coexistent!
Choisissez le bon mode de standardisation de Mintzberg.
Le contenu du travail est spécifié et programmé.
a) Standardisation des procédés
b) Standardisation des résultats
c) Standardisation des qualifications
a)
Choisissez le bon mode de standardisation de Mintzberg selon l’énoncé suivant.
“Spécification de la performance à atteindre”
a) Standardisation des procédés
b) Standardisation des résultats
c) Standardisation des qualifications
b)
Choisissez le bon mode de standardisation de Mintzberg selon l’énoncé suivant.
“Spécification de la formation de ceux qui exécute le travail”
a) Standardisation des procédés
b) Standardisation des résultats
c) Standardisation des qualifications
c)
Vrai ou faux
Chaque type de standardisation est associé à un analyste.
Vrai!
Nommez les éléments(5) composants l’organisation.
1- Centre opérationnel
2-Le sommet stratégique (la mission et grande ligne de l’organisation)
3-La ligne hiérarchique (tous les strats de pouvoir ; VP communication VP finances) - lien avec sommet et centre opérationnel
4- Technostructure (analystes qui s’occupent de la standardisation)
5-Les fonctions logistiques (services fonctionnels)
Indiquez à quel composants de l’organisation appartient ce poste :
Comptabilité
Technostructure
Indiquez à quel composants de l’organisation appartient ce poste :
Planification stratégique
Technostructure
Indiquez à quel composants de l’organisation appartient ce poste :
Formation
Technostructure
Indiquez à quel composants de l’organisation appartient ce poste :
Membre du CA
Sommet stratégique
Indiquez à quel composants de l’organisation appartient ce poste :
Personnel directeur
Sommet stratégique
Indiquez à quel composants de l’organisation appartient ce poste :
VP opérationnel
Ligne hiérarchique