Cours 1 Flashcards

1
Q

Il existe trois phases (trois révolutions) à la révolution industrielle. Décrivez une découverte par phase ainsi que leurs années respectives.

A

1- 1760 à 1820 - L’invention de la machine à vapeur (1769)

2- 1820 à 1980 -Découverte de l’électricité et moteurs explosifs + première voiture

3- 1980 à xxx - Révolution technologique de l’information

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Q

Comment on caractérise le portrait avant la révolution industrielle ?

A

Il est question de production agricole
- Bois
-Cotton
On parle d’une direction de monarque et de rois

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3
Q

Comment on caractérise le portrait après la révolution industrielle ?

A

Il est question de production industrielle.

  • Industrie de papier
  • Industrie de caoutchouc
  • Industrie automobile

Il y a de nouvelles formes d’organisations. Le propriétaire n’est plus nécessairement le dirigeant

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4
Q

Vrai ou faux

La révolution industrielle a été amorcé en premier en Angleterre

A

Vrai

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5
Q

Vrai ou faux

On parle d’une augmentation de près de 50% des productions agricole au fil des années en Angleterre.

A

Faux

On parle d’une augmentation de 50% des productions industrielles

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6
Q

En quelle année est arrivée la révolution Industrielle au Canada et aux États-Unis?

A

1890 - début 20e siècle

Il y a eu le début de travail de chaîne également

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7
Q

Vrai ou faux

Il y a eu plus de 100 millions d’immigrants en 1914 en États-Unis

A

Vrai

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8
Q

en 1789, les États-Unis ont instauré quelque chose pour protéger leur économie local

A

La barrière douanière

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9
Q

Comment désignait les gens M. Smith ?

A

Un visionnaire

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10
Q

Quelle est l’idée principale de M.Smith&

A

La division du travail est le premier facteur d’enrichissement des nations.
Elle est un gain de productivité

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11
Q

M. Smith propose le premier facteur d’enrichissement des nations. Quelle est l’opinion des mercantiliste?

A

La richesse de la nation est d’acheter moins et de vendre plus

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12
Q

M. Smith propose le premier facteur d’enrichissement des nations. Quelle est l’opinion des Fusiocrates?

A

La richesse des nations est de posséder plusieurs terres agricoles

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13
Q

Il y a eu une évolution pour l’intérêt de la communication organisationnelle. Nommez en quelle année il y a eu la première conférence sur la com organisationnelle.

A

1967

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14
Q

Vrai ou faux

Au milieu du 20e siècle la communication organisationnelle est désignée comme un processus de production d’organisation

A

Vrai

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15
Q

Quelle est la définition de la communication?

A

« La communication est un processus d’émission et de

réception de messages porteurs de sens »

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16
Q

Quel est le schéma simplifié de la communication par Schermerhorn

A

Émetteur - Message/Média - Récepteur

Il y a aussi le codage (codification du message)
et le décodage (quand le récepteur décode le message)

17
Q

Donnez un exemple concret pour chaque fonction du schéma de communication :
Émetteur
Message-Média
Récepteur

A

Émetteur : Source (personne)
Message-média : Message + dit par téléphone ou par courriel
Récepteur : personne qui reçoit message et qui décode

18
Q

Parfois il est difficile de décoder un message émis par un émetteur à cause de bruit. (schéma de communication) Donnez un exemple de ce principe.

A
  • Différence culturel entre deux personnes
  • Un problème technique
  • Source de distraction
19
Q

Quelle est la définition de l’organisation?

A

Groupe d’individus qui, en se dotant d’une stratégie, planifie et organise ses activités en vue d’atteindre un but. Ce groupe est chapeauté par une direction qui exerce le contrôle.

20
Q

Quelle est l’objectif de communication interne ?

A

CI : L’objectif est d’informer les membres de l’organisation (employés, supérieurs) Nous voulons aussi développer la cohésion du personnel. Faciliter le travail pour arriver au but ultime de l’organisation

21
Q

Quelle est l’objectif de communication externe ?

A

On veut montrer une bonne image à l’environnement externe de l’organisation. Les relations publiques sont très importantes

22
Q

Définissez si la situation définit la communication descendante, ascendante ou horizontale.

La direction transmets un message dans l’intranet pour informer les employés d’une nouvelle acquisition.

A

Descendante

objectif d’informer et expliquer

23
Q

Définissez si la situation définit la communication descendante, ascendante ou horizontale.

Un employé fait part de ses commentaires à son supérieur sur un principe de travail de l’organisation

A

Ascendante

objectif de stimuler le dialogue

24
Q

Définissez si la situation définit la communication descendante, ascendante ou horizontale.

Tous les employés sont sur le même niveau hiérarchique

A

Horizontale