Cours 11 - Résolution de problèmes

Question 1

Qu’est-ce qu’un problème?

Answer 1

• Un obstacle entre un état présent
  et un objectif.
• La solution pour contourner
  l’obstacle n’est pas immédiatement
  évidente.
• Une certaine difficulté est associée
  à la résolution du problème.

La définition du problème induit sa solution. Le problème dépend de comment on le définit

Question 2

Que dit l’approche Gestaltiste dans la résolution de problèmes?
Donc
1. Comment se fait la représentation d’un
problème dans l’esprit des individus?

2. Comment la résolution d’un problème implique une restructuration de la représentation du problème?

Answer 2

Représentation: Lorsqu’on ne voit pas de solutions

Restructuration: on voit un problème à partir du moment qu’on ne voit pas de solution. Dépend du pdv dans lequel on se place, donc il suffit de changer de pdv pour trouver la solution.

Question 3

Qu’est-ce que le problème du cercle de Kohler dans l’approche gestaltiste?

Answer 3

Grâce à la restructuration du problème, on peut connaitre la longueur de x si on a la grandeur du rayon r

Question 4

Qu’est-ce que la résolution soudaine?

Answer 4

Définie comme tout moment soudain de
compréhension, réalisation ou solution a
un problème qui implique réorganisation
de la représentation mentale d’un stimulus, d’une situation ou une interprétation qui n’était initialement pas évidente.
ex. expérience eureka

Question 5

Qu’est-ce qui est souvent nécessaire pour obtenir une réalisation soudaine?

Answer 5

une restructuration du problème

Question 6

Quels sont les problèmes du insight? et du non insight?

Answer 6

Insight problems:
* Problème du triangle, problème de chaînes.
* Mauvaise prédiction d’à quel point on se rapproche de la solution du problème
* Résolution soudaine : révélation.

Non-insight problems:
* Problème d’algèbre
* Bonne prédiction de la progression menant à la solution du problème.
* Résolution progressive : processus méthodologique.

Question 7

Que pouvons-nous dire sur les consignes quant aux insight?

Answer 7

La façon dont les consignes sont données ainsi que le décor influence la résolution du problème

Question 8

Qu’est-ce que la fixation fonctionnelle?

Answer 8

Contraire de la flexibilité cognitive
Restreindre l’utilisation d’un objet à ses
fonctions habituelles

Question 9

Quels sont les obstacles à la résolution de problèmes?

Answer 9

Fixation fonctionnelle
Set mental

Question 10

Qu’est-ce que le set mental?

Answer 10

Une idée préconçue sur la façon d’aborder un problème.

• Basé sur les expériences passées d’une personne avec le problème (ou des problèmes similaires).
• Représentation dans l’esprit.

Problème des pichets d’eau:
* Set mental spécifique donné inhibe les participants à utiliser une solution plus simple.
* Le groupe sans set mental utilise la solution la plus simple. = la solution qu’ils ont déjà appliqué avant

Question 11

Qu’est-ce que l’approche de l’information pour la résolution de problème selon Newell et Simon?

Answer 11

• Programme informatique sur la ‘théorie de la logique conçu pour simuler la résolution de problème chez l’humain.
• Considérer l’espace du problème, incluant les étapes menant à la solution, notamment la recherche, et non seulement le problème et la solution
• Chercher un moyen d’atteindre les objectifs.
• Contourner les obstacles.
• Atteindre une impasse.
• Aborder un problème sous un angle différent

Question 12

Qu’est-ce que l’état intermédiaire dans l’approche du traitement de l’information?

Answer 12

Espace de solutions mentales où toutes les solutions sont possibles

Question 13

Décrivez la tour d’Hanoi dans l’approche du traitement de l’information

Answer 13

Opérateurs:
*Actions menant le problème d’un état à un autre.
* Les règles spécifient quels mouvements sont autorisés et lesquels ne le sont pas.

Analyse des moyens-fins:
* Réduire les différences entre l’état initial et l’état de but
* Sous-objectifs:
Créer des états intermédiaires plus proches de l’objectif.
* Voir plus loin que le prochain mouvement.

Question 14

Qu’est-ce que l’on peut retirer du problème du damier-mutilé?

Answer 14

+ l’information est complexe, + c’est long à traiter

Question 15

Pourquoi utiliser des analogies pour résoudre un problème?

Answer 15

L’utilisation d’une solution à un problème similaire guide la solution au nouveau problème.

• Problème du mariage russe (problème source) & problème du damier mutilé (problème cible).
• “Résolution de problèmes analogiques”
• Transfert analogique: le transfert d’un problème à un autre.
• Problème de source pour résoudre le problème cible

Si on induit le problème du mariage avant, les gens réalisent + vite que le problème du damier est impossible

Question 16

Qu’est-ce que le problème du rayonnement de Dunker?

Answer 16

Un médecin a un patient avec une
tumeur maligne. Le patient ne peut
pas être opéré, mais le médecin peut
utiliser un type particulier de rayon à
une certaine intensité pour détruire
la tumeur. Cependant, le rayon à
cette intensité détruira également le
tissu sain. A une intensité plus faible,
les rayons n’endommageraient pas le
tissu sain mais ne détruiraient pas la
tumeur. Que peut-on faire pour
détruire la tumeur?

Donc si on divise par 3, permet de donner la bonne dose sans détruire ce qui est sain

• Les analogies facilitent la résolution de problèmes.
• Souvent, des conseils doivent être donnés pour noter la connexion.
• Les caractéristiques de surface gênent.
• Les caractéristiques structurelles doivent être utilisées

Question 17

Quelle est l’idée du transfert d’analogie et de problème?

Answer 17

Pour un problème donnée, si on trouve la solution, des fois elle sera intuitive

Question 18

Quelles sont les 3 étapes de Gick et Holyoak pour résoudre des problèmes analogues?

Answer 18

• Remarquer les relations (étape plus
  difficile et diminue en difficulté
  avec le degré de similarité).
• Cartographier la correspondance
  entre les éléments de la source et
  de la cible.
• Application de la cartographie
  pour générer une solution.

Question 19

Qu’est-ce que le codage analogique?

Answer 19

• Le processus par lequel deux problèmes sont comparés et les similitudes entre eux sont déterminées.
• Moyen efficace pour amener les participants à prêter attention aux caractéristiques structurelles qui aident à résoudre les problèmes.
• Gentner & Goldin_meadow’s (2003) montrent que la même stratégie apprise est préférentiellement réutilisée lors d’un
  nouveau problème

Question 20

Qu’est-ce qu’un paradoxe analogique?

Answer 20

Il peut être difficile (ou trop facile) d’appliquer des analogies au laboratoire,
mais les gens utilisent couramment des analogies dans des contextes réels.

Difficile de trouver le bon niveau de difficulté

Question 21

Qu’est-ce que dit la recherche in-vivo de résolution de problèmes?

Answer 21

• Les gens sont observés pour déterminer comment ils résolvent les problèmes dans le monde réel.
• Avantage: cadre naturaliste.
• Inconvénients: long, impossible d’isoler et de contrôler les variables
• Discussion de groupe les analogies sont utilisées 3-15 fois par heure (laboratoire
  scientifique) et 1 fois tous les 5 minutes dans un contexte industrielle

Question 22

Qu’est-ce qu’un expert?

Answer 22

Une personne qui, en consacrant beaucoup de temps à apprendre sur un domaine et à pratiquer et appliquer cet apprentissage, est reconnue comme extrêmement compétente ou compétente dans ce domaine.

Question 23

Comment les experts résolvent les problèmes?

Answer 23

Les experts résolvent les problèmes dans leur domaine plus rapidement et avec un
taux de réussite plus élevé que les débutants.
1. Les experts possèdent plus de connaissances dans leurs domaines.
2. Les connaissances sont organisées de façon à être accessibles au besoin pour
travailler sur un problème
* Novice: caractéristiques de surface.
* Expert: caractéristiques structurelles.

Question 24

Que pouvons-nous dire sur les experts?

Answer 24

Les experts passent plus de temps à analyser le problème.

Les experts ne performent pas mieux que les novices lorsqu’ils sont confrontés à des problèmes en dehors de leur domaine.

Les experts sont moins susceptibles d’être ouverts à de nouvelles façons de voir les
problèmes.

Question 25

Qu’est-ce que la créativité?

Answer 25

• Pensée créative
• Nouvelles idées
• Nouvelles connexions entre les idées existantes
• Pensée divergente: ouverte; grand nombre de “solutions” potentielles.

Question 26

Quelle est la différence entre pensée divergente et convergente?

Answer 26

Divergente: trouver des nouvelles solutions
Convergente: faire un lien entre des choses

Question 27

Qu’est-ce que la cognition cognitive?

Answer 27

• Utiliser des analogies pour résoudre un
  problème devient un facteur de créativité
• exemple : base de chien -> velcro (George de Mestral, 1955;
• Extraction de bouchon de liège
  dans une bouteille -> technique pour
  accouchement (Jorge Odon)
• Les formes pré-inventives: les idées qui
  précèdent la création du produit créatif fini,
  c’est un processus .. pas une simple idée !

Question 28

Quelles sont les 4 phases de résolution créative de problèmes?

Answer 28

1. génération du problème
   -Recherche de problème
   -Constatation des faits
2. Formulation du problème
   -Définition du problème
   -Recherche d’idée
3. Résolution du problème
   -Évaluation et sélection
   -Planification
4. Implémentation de la solution
   -Idée gagnante
   -Prendre action

Question 29

Que pouvons-nous dire sur la créativité et le cerveau?

Answer 29

• Etude en EEG démontre activation des régions frontales associées Insight vs non-Insight conditions (Kounios et al, 2006)
• Réseaux du mode par Défaut associé au vagabondage de pensé (mind wandering) – aussi associé à la créativité via le
  phénomène d’incubation (période de temps ou arrête de chercher des solutions au problème souvent bénéfique)
• Etude en IRMf – tâche des usages alternatifs, la performance augmente lorsque qu’on rajoute une période de mind
  wandering, implication indirecte du RMD dans la créativité.