Cours 11 - Les sous-cultures ethniques, raciales et religieuses Flashcards
Sous-culture
Groupe dont les membres partagent des croyances et vivent des expériences communes qui les distinguent des autres.
Microcultures
Rassemblent des gens qui s’y associent librement pour partager un style de vie ou une préférence esthétique
Sous-culture ethnique
Groupe de consommateur auto-perpétué, soudé par des liens culturels ou génétiques, et qui est perçu par ses membres et par les autres comme une catégorie distincte.
Dé-ethnicisation
Le phénomène qui survient lorsqu’un produit associé à un groupe ethnique précis se détache de ses racines et attire également d’autres groupes.
Acculturation
Processus d’adaptation à un environnement culturel d’un pays par une personne d’un autre pays.
Enculturation
Processus d’apprentissage par une personne des modèles, des normes, et des systèmes de valeur caractérisant sa culture d’origine.
Modèle d’acculturation
- Différences individuelles (langue, ethnie, identité, démographie)
- Agents d’acculturation du consommateur (Culture d’origine et d’immigration)
- Processus d’acculturation du consommateur (mouvement, translation, adaptation)
- Résultats de l’acculturation du consommateur (Assimilation, maintient, résistance)
Culture
La personnalité d’une société.
Somme des significations, des rituels, des normes et des traditions, qui sont propres aux membres d’une organisation ou d’une société.
Récits et rituels
Ensemble de comportements à caractère symbolique qui se déroule dans un ordre préétabli et qui est répété périodiquement.
Objets rituels
- Offre de cadeaux
- Fêtes (Noël, Halloween, St-Valentin)
Adoption des innovations (cycle de vie)
Innovateurs - 2.5% Adopteurs précoces - 13.5 % Majorité précoce - 34 % Majorité tardive - 34% Retardataires - 16 %
Innovation continue
Innovation continue dynamique
Innovation discontinue
- Innovation continue
Modification produit existant - Innovation continue dynamique
Changement significatif apporté à un produit existant. - Innovation discontinue
Changements majeurs dans les modes de vie des consommateurs.
Les conditions de l’adoption par le consommateur
- La compatibilité
- La possibilité d’essaie
- La faible niveau de complexité
- La possibilité d’observation
- L’avantage relatif par rapport au produit concurrent
Système de la mode
Ensemble qui regroupe les individus et les organisations qui créent des significations symboliques qui sont ensuite transférées à des produits culturels.
La mode
Processus de diffusion sociale par lequel un ou plusieurs groupes de consommateurs adoptent un nouveau style.