Chapter 4: Developing the Project Scope Flashcards

Core Topics: Project Scope, Scope Management, Work Breakdown Structure (WBS), and Requirements Collection.

1
Q

What is project scope?

A

The project scope refers to everything that needs to be completed in the project. It includes the deliverables, objectives, and tasks required to achieve the project’s goals.

Το project scope (εύρος έργου) αναφέρεται σε όλα όσα πρέπει να ολοκληρωθούν στο έργο. Περιλαμβάνει τα deliverables (παραδοτέα), τους στόχους και τις εργασίες που χρειάζονται για την επίτευξη των στόχων του έργου.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

What is scope management?

A

Scope management is the process that ensures the project includes all the necessary work and only that work. It involves defining the project scope, controlling, and validating changes to the scope.

Το scope management (διαχείριση εύρους) εξασφαλίζει ότι το έργο περιλαμβάνει μόνο ό,τι χρειάζεται.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

What are the main processes involved in scope management?

A

Plan Scope Management, Collect Requirements, Define Scope, Create WBS, Validate Scope, Control Scope.

Οι κύριες διαδικασίες που περιλαμβάνονται στη scope management (διαχείριση εύρους) είναι οι εξής:

  1. Plan Scope Management (Σχέδιο Διαχείρισης Εύρους): Δημιουργία ενός σχεδίου για το πώς θα διαχειριστεί το εύρος του έργου (scope).
  2. Collect Requirements (Συλλογή Απαιτήσεων): Εντοπισμός και καταγραφή όλων των απαιτήσεων των ενδιαφερόμενων μερών.
  3. Define Scope (Καθορισμός Εύρους): Καθορισμός του project scope (εύρους έργου) και των deliverables (παραδοτέων).
  4. Create WBS (Δημιουργία Δομής Ανάλυσης Εργασιών): Δημιουργία ενός Work Breakdown Structure (ΔΑΕ) που διασπά το έργο σε μικρότερα κομμάτια.
  5. Validate Scope (Επικύρωση Εύρους): Επιβεβαίωση ότι τα παραδοτέα πληρούν τις απαιτήσεις και τους στόχους του έργου.
  6. Control Scope (Έλεγχος Εύρους): Παρακολούθηση των αλλαγών στο project scope (εύρος έργου) και διαχείριση τυχόν αποκλίσεων.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

What is the Requirements Traceability Matrix (Μητρώο Ιχνηλάτησης Απαιτήσεων)?

A

A table that tracks the requirements from their origin to the deliverables.

Ένας πίνακας που παρακολουθεί τα requirements (απαιτήσεις) από την αρχή τους μέχρι τα deliverables (παραδοτέα).
Βοηθά στη διασφάλιση ότι όλες οι απαιτήσεις έχουν καλυφθεί κατά τη διάρκεια της εκτέλεσης του έργου και διευκολύνει την επικύρωση και τη διαχείριση αλλαγών στις απαιτήσεις.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

What is the Collect Requirements process?

What are some common techniques for collecting project requirements?

A

The Collect Requirements process identifies and documents the requirements of the stakeholders for the project. Its purpose is to ensure their needs are clear. It uses techniques like interviews and surveys.

Η διαδικασία Collect Requirements (Συλλογή Απαιτήσεων) εντοπίζει και καταγράφει τις απαιτήσεις των stakeholders (ενδιαφερόμενων) για το έργο. Σκοπός της είναι να διασφαλίσει ότι οι ανάγκες τους είναι ξεκάθαρες.

Ορισμένες κοινές τεχνικές για τη συλλογή απαιτήσεων έργου περιλαμβάνουν:

  1. Interviews (Συνεντεύξεις): Προσωπικές ή τηλεφωνικές συναντήσεις με ενδιαφερόμενους για τη συλλογή λεπτομερών πληροφοριών σχετικά με τις απαιτήσεις τους.
  2. Surveys and Questionnaires (Ερωτηματολόγια): Χρήση γραπτών ερωτήσεων που αποστέλλονται σε ενδιαφερόμενους για τη συλλογή ποσοτικών και ποιοτικών δεδομένων.
  3. Focus Groups (Ομάδες Εστίασης): Συγκέντρωση μιας ομάδας ενδιαφερόμενων για συζήτηση και ανατροφοδότηση σχετικά με τις απαιτήσεις του έργου.
  4. Workshops (Εργαστήρια): Δραστηριότητες όπου οι ενδιαφερόμενοι συνεργάζονται για να προσδιορίσουν και να συμφωνήσουν στις απαιτήσεις.
  5. Observations (Παρατηρήσεις): Παρακολούθηση των χρηστών καθώς αλληλεπιδρούν με το προϊόν ή τη διαδικασία για να κατανοήσουν καλύτερα τις ανάγκες τους.
  6. Prototyping (Δημιουργία Πρωτοτύπων): Δημιουργία απλών εκδόσεων του προϊόντος για να συλλέξουν ανατροφοδότηση σχετικά με τις απαιτήσεις.
  7. Document Analysis (Ανάλυση Εγγράφων): Εξέταση υφιστάμενων εγγράφων, αναφορών ή σχεδίων για να αναγνωριστούν οι απαιτήσεις.
  8. Brainstorming (Καταιγισμός Ιδεών): Συγκέντρωση ομάδων για την ελεύθερη ανταλλαγή ιδεών και προτάσεων σχετικά με τις απαιτήσεις του έργου.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

What is the Define Scope (Καθορισμός Εύρους) process?

A

The process of developing a detailed description of the project scope and product scope.

Η διαδικασία ανάπτυξης μιας λεπτομερούς περιγραφής του project scope (εύρος έργου) και του product scope (εύρος προϊόντος).

Αυτή η διαδικασία διασφαλίζει ότι οι απαιτήσεις των Stakeholders είναι ξεκάθαρες και ότι όλοι οι εμπλεκόμενοι κατανοούν ποια είναι τα παραδοτέα και ποια εργασία θα απαιτηθεί για να τα επιτύχουν.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

What is Scope Creep?

A

Scope Creep is when new requirements are added to a project without approval and without updating the plan.

Το Scope Creep είναι όταν προστίθενται νέες απαιτήσεις σε ένα έργο χωρίς έγκριση και χωρίς να αναθεωρηθεί το σχέδιο.
Αυτό μπορεί να συμβεί όταν οι ενδιαφερόμενοι ζητούν αλλαγές ή επιπλέον χαρακτηριστικά μετά την αρχική συμφωνία του project scope (εύρους έργου).

Η αύξηση του εύρους μπορεί να οδηγήσει σε καθυστερήσεις, υπερβάσεις κόστους και προβλήματα στην ολοκλήρωση του έργου.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

What is the Scope Baseline?

A

The scope baseline is the approved version of the scope statement, WBS, and WBS dictionary, and is used as a basis for comparison during the project.

Η Scope Baseline (Βασική Γραμμή Εύρους) είναι το εγκεκριμένο σχέδιο του project scope (εύρους έργου) και περιλαμβάνει τα εξής στοιχεία:

  1. Project Scope Statement (Δήλωση Εύρους Έργου): Περιγράφει τα παραδοτέα και τους στόχους του έργου.
  2. Work Breakdown Structure (WBS) (Δομή Ανάλυσης Εργασιών): Διασπά το έργο σε μικρότερα, διαχειρίσιμα κομμάτια.
  3. WBS Dictionary (Λεξικό ΔΑΕ): Παρέχει λεπτομέρειες για κάθε στοιχείο της WBS, όπως περιγραφές και απαιτούμενους πόρους.
  4. Work Packages (Πακέτα Εργασίας): Είναι οι μονάδες εργασίας που μπορούν να ανατεθούν σε άτομα ή ομάδες.
  5. Planning Packages (Πακέτα Σχεδιασμού): Είναι υποσύνολα του WBS που περιέχουν εργασίες που δεν έχουν πλήρη λεπτομέρεια ή εκτίμηση κόστους ακόμα.

Η Scope Baseline χρησιμεύει ως αναφορά για την παρακολούθηση και τον έλεγχο του εύρους του έργου.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

What is the Control Scope process?

A

Control Scope is the process of monitoring and managing changes to the project’s scope to ensure there are no deviations from the original plan.

Το Control Scope είναι η διαδικασία παρακολούθησης και διαχείρισης των αλλαγών στο Scope του έργου, ώστε να μην υπάρχουν αποκλίσεις από το αρχικό σχέδιο.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

What is the Validate Scope process?

A

Validate Scope is the process where the project deliverables are reviewed and officially approved by the stakeholders.

Το Validate Scope είναι η διαδικασία όπου τα παραδοτέα του έργου ελέγχονται και εγκρίνονται επίσημα από τους ενδιαφερόμενους (stakeholders).

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

What is the difference between project scope and product scope?

A

Project scope focuses on the work required to deliver the product, while product scope focuses on the features and functions of the product itself.

Project Scope (Εύρος Έργου): Αναφέρεται σε όλες τις εργασίες και τις δραστηριότητες που απαιτούνται για την ολοκλήρωση ενός έργου. Περιλαμβάνει τον προγραμματισμό, την εκτέλεση και τη διαχείριση όλων των παραδοτέων του έργου.

Product Scope (Εύρος Προϊόντος): Αναφέρεται στα χαρακτηριστικά και τις λειτουργίες του προϊόντος που θα παραχθεί από το έργο. Εστιάζει σε αυτά που πρέπει να παραδοθούν στον πελάτη ή τους χρήστες, όπως οι απαιτήσεις, οι προδιαγραφές και οι δυνατότητες του προϊόντος.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

What is the Project Scope Statement (Δήλωση Εύρους Έργου)?

A

A document that describes the deliverables of the project and the work required to produce them.
Its purpose is to provide clear guidance to the project team and serve as a basis for future decisions. It is an agreement between the management team and the customer that states precisely what the project will produce.

Ένα έγγραφο που περιγράφει τα deliverables (παραδοτέα) του έργου και την εργασία που απαιτείται για την παραγωγή τους.
Σκοπός της είναι να παρέχει σαφή καθοδήγηση στην ομάδα του έργου και να χρησιμεύει ως βάση για μελλοντικές αποφάσεις. Είναι μια συμφωνία μεταξύ του project team και του πελάτη που δηλώνει ακριβώς τι θα παραχθεί από το έργο.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

What are decomposition techniques used for in scope management?

A

Decomposition is used to break down the total project work into smaller, manageable components within the WBS.

Οι τεχνικές αποσύνθεσης (decomposition techniques) χρησιμοποιούνται για τη διάσπαση του έργου σε μικρότερα, πιο διαχειρίσιμα μέρη, όπως τα παραδοτέα και τις δραστηριότητες, ώστε να διευκολυνθεί ο έλεγχος και η εκτέλεση.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

What is the main objective of the Plan Scope Management (Σχέδιο Διαχείρισης Εύρους) process?

A

To create a plan for how the Scope and Requirements will be managed.

Να δημιουργηθεί ένα σχέδιο για το πώς θα διαχειριστεί το Scope (εύρος) και τα Requirements (απαιτήσεις).

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

What is a Work Package (Πακέτο Εργασίας)?

A

The smallest level of the WBS, which contains specific tasks to be completed.

Το μικρότερο επίπεδο του WBS που περιέχει συγκεκριμένες εργασίες προς ολοκλήρωση.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

What is the purpose of the Requirements Documentation (Τεκμηρίωση Απαιτήσεων)?

A

To document the specific requirements and criteria the project must meet.

Να καταγράψει τα συγκεκριμένα requirements (απαιτήσεις) και τα κριτήρια που πρέπει να πληροί το έργο.

17
Q

What is Develop Project Management Plan (Ανάπτυξη Σχεδίου Διαχείρισης Έργου) process ?

A

The Develop Project Management Plan process is the process of creating a central document that brings together all the subsidiary project plans, such as the scope, schedule, and cost. This plan guides how the project will be executed and controlled, and how changes will be managed during the project’s life.

Είναι η διαδικασία δημιουργίας ενός κεντρικού εγγράφου που συγκεντρώνει όλα τα επιμέρους σχέδια του έργου, όπως το scope (εύρος), το schedule (χρονοδιάγραμμα) και το cost (κόστος).
Αυτό το σχέδιο δείχνει το πώς θα εκτελεστεί και θα ελεγχθεί το έργο, καθώς και πώς θα διαχειριστούν οι αλλαγές που μπορεί να προκύψουν κατά τη διάρκεια του έργου.

18
Q

What is the primary output of the Create WBS (Δημιουργία Δομής Ανάλυσης Εργασιών) process?

A

The Scope Baseline, which includes the Project Scope Statement, WBS, and WBS Dictionary.

Η Scope Baseline (Βασική Γραμμή Εύρους), που περιλαμβάνει το Project Scope Statement, το WBS, και το WBS Dictionary (Λεξικό ΔΑΕ).

19
Q

What is the Work Breakdown Structure (WBS (Δομή Ανάλυσης Εργασιών) and whats its components?

A

The WBS is a hierarchical decomposition of the total scope of work to accomplish the project objectives and create the deliverables.

Η Work Breakdown Structure (WBS) (Δομή Ανάλυσης Εργασιών) είναι μια ιεραρχική λίστα που δείχνει όλες τις εργασίες και τα παραδοτέα ενός έργου. Διασπά το έργο σε μικρότερα κομμάτια, ώστε να είναι πιο εύκολο να διαχειριστούν και να παρακολουθηθούν. Κάθε κομμάτι περιγράφει συγκεκριμένες εργασίες που πρέπει να ολοκληρωθούν.

Συστατικά της WBS:

  1. Major Deliverables (Μεγάλα Παραδοτέα): Αυτά είναι τα κύρια αποτελέσματα που πρέπει να παραχθούν.
  2. Subcomponents (Υποσυστήματα): Αυτά είναι μικρότερα τμήματα του κάθε παραδοτέου.
  3. Work Packages (Πακέτα Εργασίας): Αυτές είναι οι μονάδες εργασίας που μπορούν να ανατεθούν σε άτομα ή ομάδες και περιλαμβάνουν λεπτομέρειες για την εκτέλεση της εργασίας.
20
Q

Why is the WBS important in project management?

A

The WBS helps organize and define the total work of the project, making it easier to estimate costs, time, and resource requirements.

Η WBS (Δομή Ανάλυσης Εργασιών) είναι σημαντική στη διαχείριση έργων γιατί:

Structure (Δομή): Παρέχει σαφή δομή για το έργο, κάνοντάς το πιο κατανοητό.
Management (Διαχείριση): Βοηθά στη διαχείριση χρόνου, κόστους και πόρων, διευκολύνοντας τον προγραμματισμό.
Tracking (Παρακολούθηση): Επιτρέπει την παρακολούθηση της προόδου, καθώς οι εργασίες μπορούν να ελέγχονται ξεχωριστά.
Communication (Επικοινωνία): Διευκολύνει την επικοινωνία μεταξύ των μελών της ομάδας και των ενδιαφερόμενων μερών.
Assignment (Ανάθεση): Διευκολύνει την ανάθεση εργασιών σε συγκεκριμένα άτομα ή ομάδες.

21
Q

What is a WBS dictionary?

A

A WBS dictionary provides detailed information about each WBS component, including descriptions, responsible individuals, and resources.

Το WBS Dictionary (Λεξικό Δομής Ανάλυσης Εργασιών) είναι ένα έγγραφο που παρέχει λεπτομέρειες για κάθε στοιχείο της Work Breakdown Structure (WBS) (Δομής Ανάλυσης Εργασιών). Περιλαμβάνει πληροφορίες όπως στόχους, απαιτήσεις, παραδοτέα και υπευθύνους για κάθε πακέτο εργασιών και άλλες σχετικές λεπτομέρειες.

Το WBS Dictionary βοηθά στη διασφάλιση ότι όλοι οι εμπλεκόμενοι κατανοούν τις εργασίες που πρέπει να ολοκληρωθούν και τους στόχους που πρέπει να επιτευχθούν.

22
Q

What is the product backlog?

A

The product backlog is a list of all the requirements and features needed to complete a product. It contains all the user stories, which are the needs and functions that users want. The product owner is responsible for managing and prioritizing this backlog, ensuring that the team works on the most important tasks first .

Το product backlog είναι μια λίστα με όλες τις απαιτήσεις και τα χαρακτηριστικά που χρειάζονται για την ολοκλήρωση ενός προϊόντος. Περιέχει όλες τις user stories (ιστορίες χρηστών), οι οποίες είναι οι ανάγκες και οι λειτουργίες που θέλουν οι χρήστες.
Ο product owner (ιδιοκτήτης προϊόντος) είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση και την προτεραιοποίηση αυτού του backlog, διασφαλίζοντας ότι η ομάδα εργάζεται στις πιο σημαντικές εργασίες πρώτα.

23
Q

What is project constraints and assumptions?

A

Project Constraints: Constraints are factors that limit or dictate the actions of the project team. They typically include three key constraints: scope, time, and cost. Constraints can also include quality, technology, and available resources.

Assumptions: Assumptions are things we believe to be true during project planning. For example, we might assume that key resources will be available when needed. Assumptions should be documented and validated throughout the project, as incorrect assumptions can lead to problems.

Project Constraints (Περιορισμοί Έργου): Οι περιορισμοί είναι παράγοντες που περιορίζουν ή καθορίζουν τις ενέργειες της ομάδας έργου. Συνήθως περιλαμβάνουν τρεις βασικούς περιορισμούς: scope (εύρος), time (χρόνος) και cost (κόστος). Οι περιορισμοί μπορεί επίσης να περιλαμβάνουν quality (ποιότητα), technology (τεχνολογία) και resources (διαθέσιμους πόρους).

Assumptions (Υποθέσεις): Οι υποθέσεις είναι πράγματα που πιστεύουμε ότι είναι αληθινά κατά τη διάρκεια του σχεδιασμού του έργου. Για παράδειγμα, μπορεί να υποθέσουμε ότι οι βασικοί πόροι θα είναι διαθέσιμοι όταν τους χρειαζόμαστε. Οι υποθέσεις πρέπει να καταγράφονται και να επικυρώνονται κατά τη διάρκεια του έργου, καθώς αν μια υπόθεση είναι λανθασμένη, μπορεί να προκαλέσει προβλήματα.

Kαι τα δύο καταγράφονται στο assumption log.

24
Q

What is assumption log?

A

The Assumption Log is a document that records all the assumptions made during the project. It includes information about assumptions related to project execution. It is important to keep it updated because if the assumptions are wrong, they can cause problems

Το Assumption Log (Μητρώο Υποθέσεων) είναι ένα έγγραφο που καταγράφει όλες τις υποθέσεις που γίνονται κατά τη διάρκεια του έργου. Περιλαμβάνει πληροφορίες για τις υποθέσεις που αφορούν την εκτέλεση του έργου.
Είναι σημαντικό να το κρατάμε ενημερωμένο, γιατί αν οι υποθέσεις αποδειχθούν λανθασμένες, μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα

25
Q

Whats the difference between code of accounts identifiers and control accounts ?

A

Code of Accounts Identifiers: These are unique codes assigned to each level of the WBS (Work Breakdown Structure) to track the costs, schedule, and scope related to each task. They are typically numbers or combinations of letters and numbers.

Control Accounts: These are points where two or more work packages are aggregated. A control account is used to summarize the cost, schedule, and scope for all work assigned to it. It also serves as a checkpoint for monitoring the performance of a deliverable.

Difference: Code of accounts identifiers are unique to each task, while control accounts include multiple work packages and summarize performance at a higher level.

Code of Accounts Identifiers (Κωδικοί Λογαριασμού): Είναι μοναδικοί κωδικοί για κάθε εργασία στη WBS (Δομή Ανάλυσης Εργασιών) που βοηθούν στην παρακολούθηση κόστους και χρόνου. Είναι συνήθως αριθμοί ή συνδυασμοί γραμμάτων και αριθμών.

Control Accounts (Λογαριασμοί Ελέγχου): Είναι σημεία όπου συγκεντρώνονται πολλαπλά work packages (πακέτα εργασίας). Χρησιμοποιούνται για να συνοψίζουν το κόστος και την πρόοδο αυτών των εργασιών.

Διαφορά: Οι κωδικοί λογαριασμού είναι μοναδικοί για κάθε εργασία, ενώ οι λογαριασμοί ελέγχου περιλαμβάνουν πολλαπλά πακέτα εργασίας και συνοψίζουν την απόδοση σε υψηλότερο επίπεδο.