Chapter 10: Sharing Information Flashcards

Core Topics: Quality Planning, Quality Assurance, Quality Control, and Continuous Improvement.

1
Q

What tool is used to map stakeholders?

A

Το power/interest grid.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Describe the purpose of the implement risk responses process

A

Το Implement Risk Responses είναι η διαδικασία εφαρμογής των εγκεκριμένων στρατηγικών απόκρισης στους κινδύνους. Στόχος είναι να μειωθούν οι απειλές ή να μεγιστοποιηθούν οι ευκαιρίες, διασφαλίζοντας ότι τα σχέδια απόκρισης εκτελούνται αποτελεσματικά.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Describe the purpose of the cconduct procurements

A

Το Conduct Procurements είναι η διαδικασία επιλογής προμηθευτών, συλλογής προσφορών, διαπραγμάτευσης και υπογραφής συμβολαίων. Στόχος είναι να εξασφαλιστεί ότι το έργο έχει τους κατάλληλους πόρους από εξωτερικούς συνεργάτες.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Name the contracting life cycle stages

A

Τα στάδια του contracting life cycle περιλαμβάνουν:

  1. Requirement: Προσδιορισμός των αναγκών του έργου και των απαιτήσεων για το συμβόλαιο.
  2. Requisition: Δημιουργία αιτήματος για την προμήθεια, συχνά μέσω ενός εσωτερικού εγγράφου ή συστήματος.
  3. Solicitation: Αποστολή αιτήματος σε προμηθευτές για υποβολή προσφορών (RFP, RFQ).
  4. Evaluation: Αξιολόγηση των προσφορών για επιλογή κατάλληλου προμηθευτή.
  5. Award: Ανάθεση του συμβολαίου στον επιλεγμένο προμηθευτή.
  6. Administration: Διαχείριση της εκτέλεσης του συμβολαίου, παρακολούθηση προόδου και συμμόρφωσης.
  7. Closure: Ολοκλήρωση της σύμβασης, συμπεριλαμβανομένης της πληρωμής και της τελικής επαλήθευσης.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Name the type of contract that’s best for an Agile project.

A

Για ένα Agile έργο, το καλύτερο είδος συμβολαίου είναι το Time and Materials (T&M).

Αυτό το συμβόλαιο παρέχει ευελιξία καθώς χρεώνει βάση του χρόνου εργασίας και των υλικών που χρησιμοποιούνται, επιτρέποντας αλλαγές στις απαιτήσεις κατά τη διάρκεια του έργου.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

What is total quality management (TQM)?

A

TQM is a management philosophy that emphasizes continuous improvement, customer satisfaction, and employee involvement to achieve long-term success.

Το Total Quality Management (TQM) είναι μια φιλοσοφία διαχείρισης που εστιάζει στη συνεχή βελτίωση της ποιότητας σε όλες τις πτυχές ενός οργανισμού. Περιλαμβάνει τη συμμετοχή όλων, από τη διοίκηση έως τους εργαζομένους, και επικεντρώνεται στην ικανοποίηση των πελατών, τη μείωση των ελαττωμάτων και τη βελτίωση των διαδικασιών.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

What is Kaizen?

A

Kaizen is a Japanese term meaning “continuous improvement,” and refers to a systematic approach to making incremental changes to processes.

Το Kaizen είναι μια ιαπωνική φιλοσοφία συνεχούς βελτίωσης που επικεντρώνεται σε μικρές, σταδιακές αλλαγές στις διαδικασίες, με στόχο την αύξηση της αποδοτικότητας και της ποιότητας. Περιλαμβάνει τη συμμετοχή όλων στον οργανισμό και προάγει τη συνεχή πρόοδο.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Describe the purpose of the Manage Quality Process.

A

Το Manage Quality διασφαλίζει ότι οι διαδικασίες του έργου ακολουθούν τα πρότυπα ποιότητας. Στόχος είναι η πρόληψη ελαττωμάτων, η βελτίωση των διαδικασιών και η διασφάλιση ότι τα παραδοτέα πληρούν τις απαιτήσεις ποιότητας.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

What is BATNA?

A

Το BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) είναι η καλύτερη εναλλακτική λύση που έχεις αν οι διαπραγματεύσεις αποτύχουν να καταλήξουν σε συμφωνία. Χρησιμοποιείται για να καθορίσεις το όριο μέχρι το οποίο είσαι διατεθειμένος να διαπραγματευτείς και να καταλάβεις πότε είναι προτιμότερο να αποχωρήσεις από τις διαπραγματεύσεις.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

What is Fait accompli?

A

Το Fait accompli είναι μια στρατηγική διαπραγμάτευσης όπου μια πλευρά παρουσιάζει κάτι ως ήδη ολοκληρωμένο γεγονός, αφήνοντας την άλλη πλευρά με περιορισμένες επιλογές για να το αποδεχτεί. Στόχος είναι να κερδηθεί πλεονέκτημα στη συζήτηση, υπονοώντας ότι δεν υπάρχει περιθώριο αλλαγής ή διαπραγμάτευσης.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Describe managing quality on an agile project.

A

Στα Agile έργα, η διαχείριση ποιότητας ενσωματώνεται στις καθημερινές διαδικασίες. Περιλαμβάνει:

  1. Continuous Testing (Συνεχής Δοκιμή): Δοκιμές ενσωματωμένες σε κάθε επανάληψη (iteration).
  2. Frequent Feedback (Συχνή Ανατροφοδότηση): Ενημερώσεις από τους stakeholders για βελτίωση.
  3. Definition of Done (Ορισμός Ολοκλήρωσης): Καθορισμένα κριτήρια ποιότητας για την ολοκλήρωση εργασιών.
  4. Retrospectives (Αναδρομές): Ανασκόπηση για να εντοπιστούν και να διορθωθούν προβλήματα ποιότητας.

Στόχος είναι η συνεχής βελτίωση και η παραγωγή υψηλής ποιότητας παραδοτέων.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Describe automated code quality analysis.

A

Η automated code quality analysis είναι η χρήση εργαλείων λογισμικού για την αυτόματη αξιολόγηση της ποιότητας του κώδικα. Ελέγχει για:

  1. Syntax errors (Συντακτικά λάθη)
  2. Code standards compliance (Συμμόρφωση με πρότυπα κώδικα)
  3. Potential bugs (Πιθανά σφάλματα)
  4. Code complexity (Πολυπλοκότητα κώδικα)

Στόχος είναι να εντοπίζονται γρήγορα προβλήματα, να βελτιώνεται η ποιότητα και να μειώνεται ο χρόνος εντοπισμού και επίλυσης σφαλμάτων.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Describe the steps involved in managing project artifacts.

A

Τα βήματα για τη διαχείριση των project artifacts περιλαμβάνουν:

  1. Identification (Αναγνώριση): Καθορισμός των βασικών εγγράφων, αρχείων και δεδομένων που πρέπει να διαχειριστούν.
  2. Storage (Αποθήκευση): Οργάνωση των artifacts σε ασφαλή και προσβάσιμα συστήματα, όπως εργαλεία διαχείρισης έργων ή cloud.
  3. Version Control (Έλεγχος Εκδόσεων): Παρακολούθηση αλλαγών και διασφάλιση ότι χρησιμοποιείται η πιο πρόσφατη έκδοση.
  4. Access Management (Διαχείριση Πρόσβασης): Καθορισμός ποιος μπορεί να βλέπει, επεξεργάζεται ή εγκρίνει τα artifacts.
  5. Review and Update (Ανασκόπηση και Ενημέρωση): Τακτική αναθεώρηση για να διασφαλιστεί η ακρίβεια και η συνάφεια.
  6. Archival and Disposal (Αρχειοθέτηση και Απόρριψη): Διατήρηση σημαντικών artifacts και απόρριψη παρωχημένων σύμφωνα με πολιτικές του οργανισμού.

Αυτά τα βήματα εξασφαλίζουν σωστή οργάνωση, ακρίβεια και ασφάλεια.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly