Chapter 15 MENSCHENGERECHTE ARBEITSGESTALTUNG

Question 1

Vorteile ausgeprägter Arbeitsteilung

Answer 1

1. geringe Anforderungen an Qualifikation der Mitarbeiter
2. hochspezialisierte Verfahren möglich (Massenfertigung, Fließband, spezialisierte Arbeitsplätze)
3. zentralisierte Planung (Arbeitsvorbereitung) durch Spezialisten

Question 2

Nachteile ausgeprägter Arbeitsteilung

Answer 2

1. Mensch als Lückenbüßer der Mechanisierung
2. Springer erforderlich - jeder Arbeitsplatz muss permanent besetzt sein
3. extreme Verschwendung nicht genutzter menschlicher Fähigkeiten
4. hoher Koordinierungsaufwand und reduzierte Anpassungsfähigkeit wegen starken Interdependenzen zwischen den Stellen
5. Deskilling statt Entfaltung - Verkümmerung nicht genutzter menschlicher Fähigkeiten

Question 3

Charakterisierung der Human Relations-Bewegung

Answer 3

1. Bedeutung immaterieller psychischer und sozialer Einflüsse in der Arbeit
2. “Informale”, ungeplante Organisation
3. Psychologische Mittel der Einwirkung auf Untergebene
4. Bedeutung der Kommunikation
5. Zufriedene Arbeiter leisten mehr

Question 4

Kritik an der Human Relation-Bewegung

Answer 4

1. Überbetoung psycho-sozialer Aspekte
2. Organisationsstruktur und Technik vernachlässigt
3. Keine Berücksichtigung verschiedenere Umweltzustände
4. Zusammenhang zwischen Zufriedenheit und Produktivität ist komplexer
5. Harmonie zwischen Arbeit und Kapital = Ideologie

Question 5

Humanisierung der Arbeit

Answer 5

1. Erweiterung des Tätigkeits- und Entscheidungsspielraumes
2. Integration von Service und Stabtätigkeiten
3. Verlängerung von Zykluszeiten
4. Schaffung von Zwischenlagern (Puffer)
5. Mitbestimmung am Arbeitsplatz
6. Räumliche Anordnung, die soziale Kontakte erlaubt
7. Mobilität durch Anlern- und Umschulungsprogramme
8. Gleitende Arbeitszeit

Question 6

Kriterien menschengerechter Arbeit

Answer 6

1. Persönlichkeitsförderlichkeit
2. Zumutbarkeit
3. Schädigungsfreiheit
4. Ausführbarkeit

Question 7

Persönlichkeitsförderlichkeit

Answer 7

1. Handlungsspielraum

2. Qualifizierung

Question 8

Zumutbarkeit

Answer 8

1. Phyische Belastungen

2. Psychische Belastungen

Question 9

Schädigungsfreiheit

Answer 9

1. Höchstbelastungswerte

2. Arbeitssicherheit

Question 10

Ausführbarkeit

Answer 10

1. Ergonomische Normen

2. Wahrnehmungsgrenzen