Chapitre 6 Flashcards
Segmentation démographique
Variable objective d’une population ou d’un groupe. Sexe, désirs et préférence entre homme et femme. Âge, cycle de vie, cycle familiale, classe sociale, l’ethnocide
Segmentation géographique
Préférence du consommateurs en fonction de la regions qu’ils habites
Segmentation psychographique
Regroupe les consommateurs semons leur attitudes, croyances, valeurs, style de vie, autre variable.
Segmentation Comportementale
Selon leur comportement à l’égard d’un produit ou d’un service ou la façon dont ils l’utilisent.
Liste des critères pour déterminer un bon ciblage
Homogénéité dans le segment et entre les segments, tail importante, mesurable et accessible.
Un segment de marché viable doit répondre aux deux exigences :
- ce segment est-il exploitable
- l’entreprise peut-elle convenablement répondre aux besoins de ce segment ?
Ciblage indifférencié
Crée un seul produit et une seul campagne pour un large public.
Ciblage différencié
Créer un ou plusieurs produits pour chacun des groupes de clientèle distincte et à s’assurer que ces offres demeurent distinctes dans le marché.
Ciblage concentré
Proposer un ou plusieurs produits à un segment en particulier. Le marketing de créneaux (niche) est un exemple de stratégie de ciblage contré consistant à choisir un segment de marché relativement réduit.
Stratégie marketing personnalisé (micro marketing)
Une entreprise adapte des produits particulières et les messages associés aux besoins des clients individuels.