Chapitre 3 Flashcards
1
Q
Étapes du processus de recherche marketing
A
1- définir le problème 2- déterminer le plan de recherche 3- choisir la méthode de collect de données primaire 4- définir les échangions 5- recueillir les données 6- analyse et interpréter les donnés. 7- préparer le rapport de recherche
Permet de définir les besoins et de déterminer quelles questions il faut répondre. Établit les caractéristique des groupe de consommateur et les facteurs interne ou externes qui ont un effet sur la situation.
