CH9 Flashcards

1
Q

comment Taylor voir le travail de groupe ?

A

VISION NEGATIVE. Les hommes sont invariablement moins bons en travail de groupe alors que seul c’est leurs ambition personnelle qui sont stimulé

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2
Q

Comment Mayo voit le travail de groupe ?

A

Le groupe peut être ++ —> solidarité et productivité

Le groupe peut être - - —> norme plus basse et moins de productivité

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3
Q

selon Triplett, le groupe amène à une meilleure productivité pourquoi ? grâce à quels facteurs ?

A

Grâce au facteur dynamogénique —> la présence d’autrui augmente la motivation et le drive. Présence d’autrui surtout si l’autre est perçu comme qqn qui évalue la production. c’est ce qu’on appelle la facilitation sociale.

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4
Q

La facilitation sociale est selon Cottrell le fruit d’un autre phénomène, lequel ? est-ce qu’il faut forcément qu’il y ait qqn ?

A

La facilitation sociale est le fruit de l’appréhension de l’évaluation.
La présence psychologique d’autrui a plus d’importance que la présence physique.

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5
Q

Quel est la théorie de Ringelmann ? Quel est sa métaphore ?

A

La paresse sociale. La métaphore du tir à la corde. Plus la taille augmente moins les gens tirent sur la corde.

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6
Q

Qu’est-ce qui pourrait expliquer le phénomène de paresse sociale ?

A

—> un problème de coordination

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7
Q

{Paresse sociale} Quels sont les blocage/difficulté de coordination pouvant survenir lors de tâche intellectuelle comme le brainstorming ?

A
  • oublier l’idée au moment ou il faut l’exprimer
  • Etre distrait par les idées des autres
  • Manque de temps accordé à chacun pour s’exprimer
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8
Q

{Paresse sociale} Que postule la typologie des tâches de Steiner ? Productivité du groupe =?
Quels sont les deux formes de processus défectueux ?

A
  • Productivité du groupe = potentiel de productivité - perte à cause de processus défectueux(perte de coordination/perte de motivation)
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9
Q

Q: La perte mécanique ou perte de coordination dépend de …. et engendre ….

A

R: La perte mécanique ou perte de coordination dépend des propriétés de la tâches et engendre la chute de la performance collective

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10
Q

Q: La perte motivationelle dépend de …. et engendre ….

A

R: La perte motivationelle dépend de la motivation des membres et engendre la paresse sociale

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11
Q

Selon la typologie de tâche de Steiner qu’est- ce qu’une tâche divisible et une tâche unitaire ?

A

R: une tâche divisible peut être séparé en sous-tâche alors qu’une tâche unitaire non.

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12
Q

Selon la typologie de tâche de Steiner qu’est-ce qu’une tâche de maximisation et une tâche d’optimisation ?

A

R: une tâche de maximisation: le but est de faire son maximum sans but précis (courir par exemple). Une tâche d’optimisation: le but est de trouver une réponse correcte ou optimale (prendre LA bonne décision par exemple).

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13
Q

Selon la typologie de tâche de Steiner, quelles sont les 4 types de tâches unitaire ? selon la performance finale…

A

1) Additive: performance finale est la somme des contribution des membres (crier)
2) Disjonctive: Performance finale est basé sur la contribution du meilleur membre (prise de décision)
3) Conjonctive: Performance finale est basé sur la contribution du moins bon membre (courir ensemble)
4) Discrétionnaire: Performance finale dépend d’une complémentarité des rôles (groupe de musique)

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14
Q

Quels sont les 2 types de tâche unitaire qui donnent lieu à la paresse sociale ?
1 préférentiellement et l’autre possiblement

A

R: additive —> perf de tout le groupe (préférentiellement), disjonctive —> perf. du meilleur membre (possible)

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15
Q

Etude Ingham, Levinger&al. : les participant pensent travailler par groupe de 2 vs pensent travailler par groupe de 3 —> ils travaillent tous seul.
Quel impact sur la performance individuelle

A

Ceux qui pense travailler à 2 90% de perf. VS ceux qui pensent travailler à 3 84% de performance. Baisse de la performance si on pense qu’on est +. Perte de motivation ?

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16
Q

Théorie de l’impact social de Latané dit :

A

+ y a de personne dans un groupe - le message à un impact sociale

17
Q

Williams, Harkins et Latané : Rôle de l’identifiabilité Kesako ?

A

La paresse sociale résulte du fait que les contributions personnelles ne sont pas identifiables.

18
Q

Que signifie l’expression free-riding ? Dans quel type de tâche est-ce un risque ?

A

Les membre du groupe peuvent profiter de la compétence d’un seul. Dans les tâche disjonctive

19
Q

Que signifie dispensabilité :

A

Qu’on se demande lors d’un travail si la contribution de tous est vraiment nécessaire

20
Q

Selon la théorie du Drive, la présence d’autrui peut à la fois engendré…. si…. Dans la théorie du drive «autrui» est un stimulus…

A

Elle peut engendré de la facilitation si la tâche est percue comme simple et engendré de l’inhibition si la tâche est perçue comme difficile.

Autrui est un stimulus inconditionnel

21
Q

Dans la théorie de l’appréhension d’évaluation, la présence d’autrui peut engendrer… si…. . «Autrui est considéré comme étant un stimulus … ?

A
  • Elle peut engendrer de l’inhibition sur risque de désapprobation d’autrui
  • Elle peut engendrer de la facilitation si possibilité de valorisation d’autrui
  • Autrui = stimulus «conditionnel».
22
Q

L’impact de l’évaluation de Harkins
La facilitation sociale apparait dans un contexte ou (2)
et la paresse sociale apparait dans un contexte ou (2)

A

Facilitation sociale: contexte de co-action avec évaluation des perf indiv.
Paresse sociale: contexte de tâche collective sans évaluation des perf. indiv.

23
Q

Impact des normes de groupe sur l’individu de Harkins

Quand est-ce que les normes facilite la perf. indiv et quand est-ce qu’elle l’inhibe (comment ça s’appelle ?)?

A

—> Facilite quand indiv. attend que tout le monde performe

—> Inhibe quand indiv. attend que personne performe = «performance matching»

24
Q

Impact de la nature du groupe. Pourquoi les perf. sont plus similaires dans les groupes interactifs que dans les groupes nominaux ?

A

Parce que les normes sont partagée dans les groupes interactifs

25
Q

Comment améliorer les perf. à un brainstorming ?

A

En fournissant un standard à atteindre.

26
Q

Qu’est-ce que le phénomène de surévaluation de sa propre performance en contexte de groupe ?

A

—> on surestime notre contribution individuelle à la perf. collective. on attribue les idées générées collectivement à nous.

27
Q

est.ce que les individus prennent de meilleures décision en groupe ? Quel biais pourrait affecté les expériences de groupe sur le sujet ?

A

R: Plutôt non mais biais possible parce qu’on crée rarement des groupes pertinent en expérience

28
Q

Selon la perspective identitaire, qu’est-ce qui détermine la productivité de groupe ?

A

—> la congruence entre la définition de soi et les caractéristiques de la situation

29
Q

Explique l’hypothèse de congruence selon 2 type de récompense.(récompense —> perf.)

A

1) si tâche récompense la contribution personnelle: les individus qui s’identifient à un niveau personnel seront + performants
2) Si tâche récompense la contribution collective, les individus qui s’identifie à un niveau groupal seront + performants

30
Q

Selon l’approche identitaire, à quoi est dûe la paresse sociale ?

A

A une inadéquation entre définition de soi et demande de la tâche.

31
Q

Décrit les performances et les phénomènes observés chez qqn qui à une identification personnelle dans les contextes suivant: - travail individuelle

  • travail groupe spécialisé ( divisé)
  • travail groupe non-spécialisé (collectif)
A

Individuelle: travail bien
groupe spécialisé : se repose sur l’effort des autres = free-riding
Groupe non-spécialisé: contribue peu = paresse sociale

32
Q

Décrit les performances et les phénomènes observés chez qqn qui à une identification groupale dans les contextes suivant: - travail individuelle

  • travail groupe spécialisé ( divisé)
  • travail groupe non-spécialisé (collectif)
A

Individuelle: travail mal = paresse personnelle
groupe spécialisé : travaille bien = compensation sociale
Groupe non-spécialisé: travaille bien = travaille social

33
Q

que se passe-t-il lorsqu’on demande au groupe de se trouber un nom de groupe

A

—> on manipule la saillance de l’identité sociale et on augmente de 19% la performance individuelle

34
Q

résultat de Worchel: il manipule la saillancee du groupe. Quel est le résultat ? que se passe-t-il avec ou sans autre groupe dans la pièce?

A

-> résultat montre qu’appeler un groupe «project team» crée «automatiquement « de moins bonne performance.
Avec autre groupe : très bon. Sans autre groupe: mauvais.

35
Q

ce qu’est une bonne performance est un… qui dépend …

A

une bonne performance est un jugement social qui dépend des normes du groupe