CH4 Flashcards
Qu’est-ce que la motivation
- -> Construit hypothétique
- -> décrire les force interne et /ou externe
- -> qui produit le déclenchement, direction, intensité et persistance du comportement dirigé vers un but.
Exemple de force interne
motivation à apprendre un sujet
Exemple de force externe
motivation à gagner de l’argent
La motivation à travailler influence principalement ________________ mais aussi ______, ________ et ____________
La motivation à travailler influence principalement la productivité mais aussi l’absentéisme, la rotation du personnel et la satisfaction.
{Théorie de la motivation. Paradigme économique}
Taylor
Vision de l'homme :
Motivation :
Stratégie de l'entreprise : (3 points)Vision de l’homme : paresse naturel
Motivation : appât du gain
Stratégie de l’entreprise:
1) Sélectionner les meilleurs (right man- right place)
2) Valoriser le travail individuel
3) Rétribuer proportionnellement à la production. (s’il fait + que ce qu’on demande, le payer +)
{Théorie de la motivation. Paradigme économique}
Les limites du modèle de Taylor
1)
2)
Les limites du modèle de Taylor
1) Effet plafond
2) Effet plancher
{Théorie de la motivation. Paradigme économique}
Explique l’effet plafond
L’effet plafond : si on paie énormément une personne il ne va pas plus travaillé s’il a un million de plus ou de moins. Augmenter le salaire n’augmente plus la motivation
{Théorie de la motivation. Paradigme économique}
Explique l’effet plancher
Effet plancher: peu importe le salaire certaine personne ne travaillerait jamais à certains endroit.
Ex. Peu importe le salaire je ne vais pas travailler dans un abattoirs.
{Théorie de la motivation. Paradigme économique}
La motivation ne vient pas directement du salaire mais…
La motivation ne vient pas directement du salaire mais de l’impact indirect de l’argent comme le besoin de reconnaissance (statut sociale) etc.
{Théorie de la motivation. Paradigme des relations humaines } Approche en termes de besoins: 4 théories
1) pyramide des besoins de Maslow
2) Théorie X et Théorie Y de McGregor
3) Théorie hygiène-motivation de Harzberg
4) théorie des besoins d’accomplissement d’affiliation et de pouvoir de Mcclelland
{Théorie de la motivation. Paradigme des relations humaines } Approche en termes de besoins
1) Pyramide des besoins de Maslow
5 besoins du plus___ au plus____
Lorsqu’un besoin est satisfait ….
Il y a 5 besoins : physiologique, sécurité, appartenance, estime et réalisation de soi.
Ils sont hiérarchisé du plus basique et concret au plus complexe et abstrait.
Lorsqu’un besoin est satisfait, il cesse d’être le moteur de la motivation. C’est le besoin supérieur qui devient une source de motivation
{Théorie de la motivation. Paradigme des relations humaines } Approche en termes de besoins
1) Pyramide des besoins de Maslow
Les limites de la théorie de la pyramide des besoins
La hiérarchisation proposée n’est fondé sur aucune preuve scientifique !
Ce n’est pas forcément parce qu’un besoin est satisfait qu’un prochain besoin va être activé.
Le nombre de hiérarchies proposées : y a-t-il vraiment 5 catégories de besoins ?
{Théorie de la motivation. Paradigme des relations humaines } Approche en termes de besoins
1) Pyramide des besoins de Maslow
- -> Théorie ERG
Quelle est l’alternative de Alderfer
Théorie ERG
Alderfer propose une alternative à trois niveau (= trois besoin) : existence, relation croissance. Il pense qu’il n’y a pas d’ordre précis
{Théorie de la motivation. Paradigme des relations humaines } Approche en termes de besoins
Recherche d’Elizur sur les caractéristiques de travail jugé les plus importante. On trouve…
Recherche d’Elizur sur les caractéristiques de travail jugé les plus importante. On trouve qu’il y a une similitude culturelle : accomplissement de soi et travail intéressant
–> Important pour toute les cultures.
Le salaire et la sécurité n’est PAS permis les objectifs les plus importants.
{Théorie de la motivation. Paradigme des relations humaines } Approche en termes de besoins
Différence individuelle
Employé vs managers
Les employés sont intéressé par les relations avec tous et l’estime de soi ainsi que par la croissance et l’apprentissage personnel également pour l’estime de soi.
Les managers sont principalement intéressé par la croissance en terme d’apprentissage perso et l’estime de soi.
{Théorie de la motivation. Paradigme des relations humaines } Approche en termes de besoins
2) Théorie X
Les gens n’aiment pas travailler, il faut les contraindre à travailler dur. Les employés ont peu d’ambition et recherchent un travail qui leur évite les responsabilités.
{Théorie de la motivation. Paradigme des relations humaines } Approche en termes de besoins
2) Théorie Y
Naturellement les hommes veulent travailler, s’autogérer et accomplir des buts. Il recherchent et aiment les responsabilité. Les gens sont créatif, imaginatif.
Ce super potentiel est sous exploité dans les organisations modernes.
{Théorie de la motivation. Paradigme des relations humaines } Approche en termes de besoins
2) Théorie X et Y lequelle est juste ?
On ne sait pas la vérité est surement entre les deux dépendaient des personnes et des situations.
{Théorie de la motivation. Paradigme des relations humaines } Approche en termes de besoins
3) La théorie “motivation-hygiène”
Comment procèdent-ils ?
Qu’ont-ils trouvé ?
Ils ont demandé à des travailleurs quand est-ce qu’ils étaient très satisfait de leur travail.
Quels sont les raisons de la satisfaction.
–> Ils ont trouvé les facteurs motivant (facteurs moteurs et intrinsèque) provoque de la satisfaction
–> ils ont trouvé le besoin d’hygiènes (facteurs d’hygiène et extrinsèque) qui évite l’insatisfaction
{Théorie de la motivation. Paradigme des relations humaines } Approche en termes de besoins
3) La théorie “motivation-hygiène”
Facteurs d’hygiène : + exemple
–> ils ont trouvé le besoin d’hygiènes (facteurs d’hygiène et extrinsèque) qui évite l’insatisfaction
Salaire, sécurité, statut, condition de travaille
{Théorie de la motivation. Paradigme des relations humaines } Approche en termes de besoins
3) La théorie “motivation-hygiène”
Facteurs motivant:
–> Ils ont trouvé les facteurs motivant (facteurs moteurs et intrinsèque) provoque de la satisfaction
Epanouissement, intérêt pour le travail, accomplissement, responsabilité
{Théorie de la motivation. Paradigme des relations humaines } Approche en termes de besoins
3) La théorie “motivation-hygiène”
Limite des approches de besoins
Débat sur le nombre de besoins
débats sur le mécanisme motivationnel
est-ce qu’on en a 1 à la fois ou plusieurs en même temps ?
{Théorie de la motivation. Paradigme des différences individuelles }
4) théorie des besoins d’accomplissement d’affiliation et de pouvoir de Mcclelland
Individu s’applique plus ou moins suivant leur PERSONNALITE
3 besoins : Supérieur: accomplissement Bas niveau: - affiliation et pouvoir.
Chaque individu a différent niveau de chacun des 3 domaines et les différences individuelles déterminent les comportements.
Déterminer par la culture ! enfant qui fait des tâches compétitive et individuelles. Valorisation du succès mais pas de l’échec. –> développe le besoin d’accomplissement.
{Théorie de la motivation. Paradigme des différences individuelles }
4) théorie des besoins d’accomplissement d’affiliation et de pouvoir de Mcclelland
Etude de French: expliquer les 3 conditions exp.
Performance sur un digit letter substitution test.
Condition
1) Il faut remplir le plus vite possible.
2) Il faut remplir tranquillement
3) ceux qui ont fini peuvent y aller
les personnes avec un besoins d’accomplissement élevé vont plus vite dans la condition 1 .
Ils vont comme les autre dans la condition 2 (relax)
Il vont plus lentement que les autres dans la condition 3 (partir) qui est peu motivante. Ils préfèrent bien faire.
{Théorie de la motivation. Paradigme des différences individuelles }
4) théorie des besoins d’accomplissement d’affiliation et de pouvoir de Mcclelland
Limite
McClelland a développé un programme pour augmenter le besoin d’accomplissement.
Question ? le nACH (need of achievement = besoin d’accomplissement) est une conséquence psychologique et n’est pas uniquement un déterminant de la motivation.
